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자유게시판2026-10-21 11:18:51
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안경을 찾겠다며 CCTV를 보고 싶다고 하셨어요
내용
어르신 안경이 하원 후 없어졌다며 보호자분이 다음 날 아침 전화하셔서 센터 CCTV를 보고 싶다고 하셨어요. 저희 주야간보호는 정원 25명이고 CCTV는 홀과 복도에만 있어요…

일단 센터장님과 제가 오전에 영상을 먼저 돌려 봤더니 안경을 벗어 식탁 위에 두고 나가신 장면이 있었어요. 다행히 홀 탁자 밑에서 찾아서 그날 오후에 바로 돌려 드렸고요.

그런데 보호자분이 영상도 직접 보고 싶다고 하시는 바람에 난감했어요. 다른 어르신들이 같이 찍혀 있어서 보여 드리기 어렵다고 말씀드렸는데, 이런 요청을 받으면 다른 센터는 영상을 보여 드리는지, 보여 드린다면 누가 입회하는지 알려 주실 수 있을까요?

우선 이번 주에 센터장님과 열람 요청이 들어왔을 때 쓸 안내 문구부터 정해 두려고 해요.
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