신프로그램님이 작성한 게시글 롱텀인포 신프로그램 님이 작성한 게시글
자유게시판 안경을 찾겠다며 CCTV를 보고 싶다고 하셨어요
어르신 안경이 하원 후 없어졌다며 보호자분이 다음 날 아침 전화하셔서 센터 CCTV를 보고 싶다고 하셨어요. 저희 주야간보호는 정원 25명이고 CCTV는 홀과 복도에만 있어요…일단 센터장님과 제가 오전에 영상을 먼저 돌려 봤더니 안경을 벗어 식탁 위에 두고 나가신 장면이 있었어요. 다행히 홀 탁자 밑에서 찾아서 그날 오후에 바로 돌려 드렸고요.그런데 보호자분이 영상도 직접 보고 싶다고 하시는 바람에 난감했어요. 다른 어르신들이 같이 찍혀 있어서 보여 드리기 어렵다고 말씀드렸는데, 이런 요청을 받으면 다른 센터는 영상을 보여 드리는지, 보여 드린다면 누가 입회하는지 알려 주실 수 있을까요?우선 이번 주에 센터장님과 열람 요청이 들어왔을 때 쓸 안내 문구부터 정해 두려고 해요.
신프로그램 2026-10-21
질문&답변 신규 입소 상담 뒤 계약까지 준비 순서
다음 주에 신규 어르신 입소 상담이 잡혔는데 이 일을 직접 맡는 건 처음이라 순서부터 확인하고 싶습니다.주야간보호 상담이라 장기요양인정서와 개인별장기요양계획서, 복지용구 서류를 가져와 달라고 안내할 생각이에요. 계획서에 주야간보호 이용이 가능한 급여 종류로 적혀 있는지 먼저 보려는데, 낙상·욕창·인지 확인이나 욕구사정은 계약 전에 미리 하는 건지 이용을 시작한 뒤에 하는 건지 헷갈립니다.공단에는 급여계약을 등록한 다음 급여제공계획서를 넣는 순서가 맞는지도 같이 알고 싶어요. 신규 어르신을 받아 보신 분들은 어느 단계에서 어떤 서류를 먼저 챙기시나요.
신프로그램 2026-09-29
자유게시판 인지활동형 프로그램 가산점수 궁금해요
인지활동형 프로그램 가산점수 받는 기준이 궁금해서요.저희 주야간보호는 프로그램 시간을 매일 채우고는 있는데, 가산점수 받으려면 별도로 챙겨야 하는 서류나 기록이 있는 건지 잘 몰라서요. 가산 신청해보신 곳은 어떤 기록을 갖춰두셨는지 듣고 싶습니다.
신프로그램 2026-07-28
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