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자유게시판2026-10-12 15:33:01
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등급 하락 통보를 받은 보호자께 요양보호사가 안내할 수 있는 범위
내용
방문요양 가는 댁 보호자분이 갱신 결과로 4등급에서 5등급으로 내려갔다는 통보서를 받으셨다며 이의신청이 되는지 저한테 물으셨어요.

제가 아는 건 공단에 문의하시라는 말씀까지라서, 공단 대표번호를 적어 드리고 통보서는 사진으로 찍어 센터 팀장님께 먼저 보냈어요.

요양보호사가 이의신청 절차까지 설명해 드려도 되는 건지, 센터 직원이 도와드리는 범위는 어디까지인지 잘 모르겠어요... 이번 주 안에 팀장님께 여쭤보고 메모해 둘 생각입니다.
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