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이번 주부터 방문요양을 나가게 돼서 센터에서 알려 준 대로 태그 앱을 설치하고 건강보험 인증서로 로그인했는데, ‘장기요양기관에 등록되지 않았다’는 메시지가 뜨면서 넘어가지 않아요. 팀장님은 입사 승인도 되어 있고 태그 등록도 해 두셨다고 하십니다.
지금까지 해 본 건 앱을 지웠다가 다시 설치한 것, 인증서를 다시 등록한 것, 센터에 알려 드린 번호가 지금 쓰는 휴대폰 번호와 같은지 확인한 것이에요. 세 번 다 같은 화면에서 막혔습니다. 내일은 팀장님께 단말기 등록에 넣은 번호와 근무 시작일을 같이 대조해 달라고 부탁드려 볼 생각입니다. 이 메시지가 떴다가 센터에서 어떤 부분을 고친 뒤에 로그인이 되셨는지 궁금해요. |