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주간보호센터 사회복지사로 일하고 있습니다. 지난 정기평가 결과를 받았는데 미흡으로 표시된 지표가 몇 개 있습니다.
받은 결과표에는 지표별 등급 위주로 적혀 있어서 어느 서류의 어느 부분이 근거였는지는 알 수가 없었습니다. 평가 때 제출한 자료는 저희도 파일철로 보관하고 있어 대조는 해 볼 수 있지만, 평가자가 실제로 어떤 자료를 보고 판단했는지는 확인할 방법이 있는지 모르겠습니다. 결과에 대해 설명을 듣거나 이의를 제기하는 절차가 따로 있다고 들은 적은 있는데, 기한이나 신청 창구는 찾지 못했습니다. 결과를 받아 보신 기관에서는 미흡 지표의 근거를 어떤 경로로 확인하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다. |