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질문&답변
성희롱 예방교육, 온라인 수강과 기관 자체교육을 합쳐도 되나요?
주야간보호에서 직원들이 온라인 성희롱 예방교육을 듣고, 센터의 고충상담 창구와 사건 처리 절차는 자체교육으로 따로 안내하는 경우가 궁금합니다. 온라인 과정에 해당 센터의 절차가 포함되지 않았다면, 두 교육을 합쳐 이수한 것으로 인정받으려면 자체교육에 어떤 내용과 확인 절차가 있어야 하나요?
carecanvas
2026-09-14
운영 질답
어르신 투표소 동행도 방문요양 급여로 인정되나요
방문요양 어르신 케어 중에 이런 일이 있었어요. 지난주에 어르신 한 분이 투표하러 가고 싶다고 하셔서 방문 시간에 맞춰 투표소까지 동행해드렸어요.서비스 제공 시간에 포함해서 급여로 인정받을 수 있는 건지, 아니면 별도로 처리해야 하는 부분이 있는지 궁금합니다. 비슷한 경우 겪어보신 분 계시면 답변 부탁드려요.
carecanvas
2026-08-26
평가 질답
평가 준비 중 사례회의 주기 궁금증
어르신 케어 중에 여쭤볼 일이 생겼는데요, 평가 준비하면서 사례회의 주기가 헷갈려서요.주간보호 사복으로 일하고 있는데, 사례회의를 매달 한 번씩 해야 지표에 반영되는 건지 분기별로 해도 괜찮은 건지 자료마다 말이 달라서요. 매뉴얼을 다시 찾아 확인해봤는데 저희 기관 사례에는 정확히 안 나와 있더라고요. 지금까지 3개월에 한 번씩 회의록을 남겨왔거든요.정해진 양식이 따로 있는 건지, 회의록만 잘 남기면 되는 건지도 궁금해요.
carecanvas
2026-08-19
평가 질답
평가 준비, 가족 상담 내용도 사례기록에 남기나요
주간보호센터에서 사복으로 일하는데 이번에 평가 준비하면서 사례관리 기록 부분이 헷갈려서 여쭤봐요.어르신 관련해서 가족분들과 전화 상담한 내용이나 요청사항도 사례기록에 같이 남겨야 하는 건지, 아니면 상담일지에만 따로 정리해두면 되는 건지 잘 모르겠더라고요.평가 받아보신 선생님들은 이 부분 어떻게 정리하고 계신지 경험 공유해주시면 좋겠습니다.
carecanvas
2026-08-01
자유게시판
어르신 식사만족도 조사 하반기에 언제쯤 하시나요
안녕하세요. 주간보호에서 사복으로 일하고 있어요.하반기 식사만족도 조사를 언제까지 해야 하는지 여쭤보려고요. 공단에서 정해진 시기가 있는 건지, 기관 자율로 하면 되는 건지 잘 몰라서요. 작년에 신규로 들어와서 선배 선생님이 하시는 걸 옆에서 봤는데, 올해는 제가 직접 진행해야 할 것 같아서요~~하반기 조사 시기를 언제로 잡으셨는지 참고하고 싶습니다.
carecanvas
2026-06-24
자유게시판
주간보호 연차 촉진 관련 여쭤봐요
어르신 케어 중에 연차 촉진 안내 관련해서 궁금한 게 생겼어요.저희 센터 원장님이 연차 촉진 통보를 하려면 6개월 전에 연차 사용 계획서를 직원한테 요청해야 한다고 하시는데, 저는 처음 들어봐서요. 근로기준법에 그런 절차가 있는 건가요?지금까지는 그냥 연차 남으면 소멸되는 식으로 해왔는데, 이번에 원장님이 연차 촉진 제도를 도입하겠다고 하셔서요. 직원들한테 서류 요청하고 계획서를 받아야 하는 거라면 꽤 번거롭긴 한데...주간보호 센터에서 연차 촉진 제도 쓰시는 곳 있으신가요?
carecanvas
2026-06-04
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방문요양 신규 허가설치 예산서 직접인건비율 맞추는 법 여쭤봐요
운영 질답
주간보호랑 방문요양 같이 이용하시는 어르신 계획서 시간 배분 여쭤봐요
자유게시판
업무수행일지 미방문 시간 입력, 여쭤보고 정리했어요
자유게시판
두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.