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하루 한 시간으로 사복 1급 자격증 될까요?
내년 시험 목표로 사복 1급 기본서랑 인강을 결제했어요. 저는 주간보호센터 2급 사복이에요.센터가 6시에 끝나서 평일에 낼 수 있는 시간이 한 시간쯤이에요. 점심 30분에 인강, 저녁엔 기출만 풀기로 했는데 8과목이라 벌써 막막하네요ㅠㅠ 일하면서 합격하신 분들은 평일에 몇 시간쯤 쓰셨어요?
carecanvas
2026-10-19
운영 질답
결원 생기면 대기자분들께 누구부터 연락하세요?
이번 달에 어르신 한 분이 병원에 입원하시면서 주간보호 자리가 하나 비었는데, 상담만 받고 기다리시는 보호자분이 세 분 계십니다. 사회복지사인 제가 누구에게 먼저 연락드려야 할지 한참 고민했어요...상담 날짜순으로 하자니 먼저 문의하신 분은 지금 바로 보내기는 어렵다고 하실 수도 있고, 등급이 높고 급하신 분을 먼저 하자니 차례를 기다리신 분께 서운하게 들릴 것 같습니다. 대기 명단을 어떻게 관리하고 연락 기준을 어디까지 설명드려야 할지 정리가 안 됩니다.지금은 상담 날짜가 가장 이른 분께 먼저 전화해서 이용 가능한 시기를 여쭙고, 어렵다고 하시면 다음 분께 넘기려고 합니다.센터에서 대기자 기준을 따로 정해 두셨는지, 있다면 어떤 기준으로 연락하시는지 알려 주세요.
carecanvas
2026-10-18
평가 질답
평가 결과표의 미흡 지표는 어디서 근거를 확인하나요
주간보호센터 사회복지사로 일하고 있습니다. 지난 정기평가 결과를 받았는데 미흡으로 표시된 지표가 몇 개 있습니다.받은 결과표에는 지표별 등급 위주로 적혀 있어서 어느 서류의 어느 부분이 근거였는지는 알 수가 없었습니다. 평가 때 제출한 자료는 저희도 파일철로 보관하고 있어 대조는 해 볼 수 있지만, 평가자가 실제로 어떤 자료를 보고 판단했는지는 확인할 방법이 있는지 모르겠습니다.결과에 대해 설명을 듣거나 이의를 제기하는 절차가 따로 있다고 들은 적은 있는데, 기한이나 신청 창구는 찾지 못했습니다.결과를 받아 보신 기관에서는 미흡 지표의 근거를 어떤 경로로 확인하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다.
carecanvas
2026-10-02
운영 질답
주간보호 필수인력이 하루 결근하면 가산에 영향이 있나요
주간보호센터에서 필수인력으로 근무 중인 요양보호사 한 명이 개인 사정으로 하루 결근하게 됐습니다.그동안 월 기준근무시간은 문제없이 채워왔는데, 이번 달에 하루(8시간)가 부족해질 것 같아서 가산 영향이 걱정됩니다.다른 날짜에 근무를 추가로 넣어서 부족한 시간을 채우면 기준을 맞출 수 있는 건지, 아니면 그렇게 보충해도 이미 그 결근일 자체가 문제가 되는 건지 궁금합니다.일단 이번 주 안에 대체 근무 일정부터 다시 짜 보려고 합니다.
carecanvas
2026-09-28
질문&답변
성희롱 예방교육, 온라인 수강과 기관 자체교육을 합쳐도 되나요?
주야간보호에서 직원들이 온라인 성희롱 예방교육을 듣고, 센터의 고충상담 창구와 사건 처리 절차는 자체교육으로 따로 안내하는 경우가 궁금합니다. 온라인 과정에 해당 센터의 절차가 포함되지 않았다면, 두 교육을 합쳐 이수한 것으로 인정받으려면 자체교육에 어떤 내용과 확인 절차가 있어야 하나요?
carecanvas
2026-09-14
운영 질답
어르신 투표소 동행도 방문요양 급여로 인정되나요
방문요양 어르신 케어 중에 이런 일이 있었어요. 지난주에 어르신 한 분이 투표하러 가고 싶다고 하셔서 방문 시간에 맞춰 투표소까지 동행해드렸어요.서비스 제공 시간에 포함해서 급여로 인정받을 수 있는 건지, 아니면 별도로 처리해야 하는 부분이 있는지 궁금합니다. 비슷한 경우 겪어보신 분 계시면 답변 부탁드려요.
carecanvas
2026-08-26
평가 질답
평가 준비 중 사례회의 주기 궁금증
어르신 케어 중에 여쭤볼 일이 생겼는데요, 평가 준비하면서 사례회의 주기가 헷갈려서요.주간보호 사복으로 일하고 있는데, 사례회의를 매달 한 번씩 해야 지표에 반영되는 건지 분기별로 해도 괜찮은 건지 자료마다 말이 달라서요. 매뉴얼을 다시 찾아 확인해봤는데 저희 기관 사례에는 정확히 안 나와 있더라고요. 지금까지 3개월에 한 번씩 회의록을 남겨왔거든요.정해진 양식이 따로 있는 건지, 회의록만 잘 남기면 되는 건지도 궁금해요.
carecanvas
2026-08-19
평가 질답
평가 준비, 가족 상담 내용도 사례기록에 남기나요
주간보호센터에서 사복으로 일하는데 이번에 평가 준비하면서 사례관리 기록 부분이 헷갈려서 여쭤봐요.어르신 관련해서 가족분들과 전화 상담한 내용이나 요청사항도 사례기록에 같이 남겨야 하는 건지, 아니면 상담일지에만 따로 정리해두면 되는 건지 잘 모르겠더라고요.평가 받아보신 선생님들은 이 부분 어떻게 정리하고 계신지 경험 공유해주시면 좋겠습니다.
carecanvas
2026-08-01
자유게시판
어르신 식사만족도 조사 하반기에 언제쯤 하시나요
안녕하세요. 주간보호에서 사복으로 일하고 있어요.하반기 식사만족도 조사를 언제까지 해야 하는지 여쭤보려고요. 공단에서 정해진 시기가 있는 건지, 기관 자율로 하면 되는 건지 잘 몰라서요. 작년에 신규로 들어와서 선배 선생님이 하시는 걸 옆에서 봤는데, 올해는 제가 직접 진행해야 할 것 같아서요~~하반기 조사 시기를 언제로 잡으셨는지 참고하고 싶습니다.
carecanvas
2026-06-24
자유게시판
주간보호 연차 촉진 관련 여쭤봐요
어르신 케어 중에 연차 촉진 안내 관련해서 궁금한 게 생겼어요.저희 센터 원장님이 연차 촉진 통보를 하려면 6개월 전에 연차 사용 계획서를 직원한테 요청해야 한다고 하시는데, 저는 처음 들어봐서요. 근로기준법에 그런 절차가 있는 건가요?지금까지는 그냥 연차 남으면 소멸되는 식으로 해왔는데, 이번에 원장님이 연차 촉진 제도를 도입하겠다고 하셔서요. 직원들한테 서류 요청하고 계획서를 받아야 하는 거라면 꽤 번거롭긴 한데...주간보호 센터에서 연차 촉진 제도 쓰시는 곳 있으신가요?
carecanvas
2026-06-04
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~