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수급자 한 분의 본인부담 구분이 감경에서 일반으로 바뀌었다고 보호자분이 공단에서 우편을 받으셨다고 하십니다. 롱텀에서 수급자 조회를 해 보니 센터 화면에는 아직 감경으로 표시되어 있습니다.
가족요양으로 이용 중인 분이라 이번 달 청구를 마감하기 전에 정리하고 싶은데, 변경 결정일과 적용 시작일이 달라서 화면에 반영되는 시점도 다르다고 들었습니다. 센터 화면이 바뀌기까지 어느 정도 걸리는지, 그 사이에 청구가 들어간 달은 어떻게 정리하는지 알고 싶습니다. 지사에는 내일 문의할 예정입니다. |