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평가 질답 신체·인지 프로그램 의견수렴 방식 문의드립니다
평가 준비하면서 궁금한 게 있어 문의드립니다. 저희는 정원 40명 정도 되는 주야간보호센터인데, 신체·인지 프로그램 관련해서 어르신이나 보호자 의견을 반기에 한 번씩 받고 있어요.이번에 다시 보니 꼭 설문지 형태로 받아야 하는 건지, 상담이나 구두로 여쭤보고 기록만 남겨도 되는 건지 헷갈려서요. 저희는 지금까지 상담일지에 의견 적는 식으로 해왔거든요.비슷하게 준비하고 계신 분들은 어떤 방식으로 하고 계신지 궁금합니다. 도움 부탁드려요.
별무리창가 2026-09-28
자유게시판 어린이집 아이들 방문, 다들 어떻게 준비하세요
다음 달 근처 어린이집 아이들이 방문해서 어르신들이랑 노래도 부르고 간단한 활동을 하기로 했는데, 준비를 어떻게 하면 좋을지 고민이 돼요.저희 주야간보호센터는 정원 30명인데 저는 간호조무사라 위생이랑 감염 쪽이 걱정되더라고요. 거리를 두고 손 소독을 철저히 하면 괜찮을지, 아니면 직접 접촉 없이 공연만 보여드리는 쪽이 나을지 고민이에요.일단 저희는 이번 주말에 손 소독 동선부터 먼저 점검해보려고 합니다.
낮잠담요 2026-09-28
자유게시판 가족요양 두 분 하면 장기근속가산금 대상 되나요
장기근속가산금 관련해서 궁금해서요. 지금 가족요양으로 어르신 두 분(서로 다른 가정)을 봐드리고 있는데 두 분 합쳐서 주 60시간이 조금 넘거든요.일한 지는 2년 좀 넘었고, 센터에 여쭤보니 가족요양은 4대보험이랑 근속가산금 적용이 방문요양이랑 다를 수 있다고만 하시고 정확한 건 확인해봐야 한다고 하시더라고요. 예전에 다른 선생님한테 들었을 땐 가족요양도 누적 기간으로 잡힌다고 했던 것 같은데 기억이 가물가물해서요.가족요양 오래 하신 선생님들은 근속가산금이나 보험 적용 어떻게 되고 계신지 궁금합니다. 알려주시면 감사하겠습니다.
싱글벙글님 2026-09-28
창업 질답 신규 지점을 이번 달에 지정받을지 다음 달로 미룰지 고민입니다
저희 기관에서 방문요양 신규 지점을 하나 더 열기로 하면서, 행정 처리를 제가 맡게 됐습니다.서류는 이번 달 안에 제출할 수 있는 상태인데, 지정을 이번 달 안에 받는 것과 다음 달로 넘겨서 받는 것 중 어느 쪽이 나을지 고민이 됩니다.이번 달에 서둘러 지정을 받으면 수급자를 모으는 데는 시간을 더 벌 수 있겠지만, 아직 서류 준비가 완전히 손에 익지 않은 상태라 보완 요청이 여러 번 올까 봐 걱정도 됩니다.반대로 다음 달로 넘기면 서류는 더 꼼꼼히 챙길 수 있겠지만, 그만큼 개소가 늦어지는 셈이라 임대료만 나가는 기간이 길어질 것 같습니다.신규 지점 지정 시점을 이렇게 고민해서 정하신 분 계시면 어떤 순서로 준비하면 좋을지 조언 부탁드립니다.
easyroute10 2026-09-28
운영 질답 주간보호 필수인력이 하루 결근하면 가산에 영향이 있나요
주간보호센터에서 필수인력으로 근무 중인 요양보호사 한 명이 개인 사정으로 하루 결근하게 됐습니다.그동안 월 기준근무시간은 문제없이 채워왔는데, 이번 달에 하루(8시간)가 부족해질 것 같아서 가산 영향이 걱정됩니다.다른 날짜에 근무를 추가로 넣어서 부족한 시간을 채우면 기준을 맞출 수 있는 건지, 아니면 그렇게 보충해도 이미 그 결근일 자체가 문제가 되는 건지 궁금합니다.일단 이번 주 안에 대체 근무 일정부터 다시 짜 보려고 합니다.
carecanvas 2026-09-28
자유게시판 방문 횟수를 줄인 수급자 급여제공계획서 다시 써야 할까요
저희 방문요양센터는 최근에 수급자 한 분이 주5회에서 주3회로 방문 횟수를 줄이셨습니다.서비스 내용은 그대로이고 횟수만 바뀐 상황인데, 이런 경우에도 급여제공계획서를 다시 작성해서 통보해야 하는 건지 헷갈립니다.계약서도 표준약관을 새로 쓰는 게 맞는지, 아니면 변경계약서로 비용과 횟수 변경 내용만 적어 넣으면 되는 건지도 궁금하고요.비슷하게 처리해 보신 사무직 선생님 계시면 순서만이라도 알려주시면 감사하겠습니다.
silvermood 2026-09-28
자유게시판 장기근속장려금은 따로 신청해야 받을 수 있나요
이번 달로 한 센터에서 3년을 채웠는데, 장기근속장려금이 자동으로 들어오는 건지 제가 따로 신청해야 하는 건지 궁금해요.같이 일하는 선생님 중 한 분은 신청서를 따로 내셨다고 하고, 다른 분은 그런 거 없이 그냥 받으셨다고 하셔서 헷갈립니다.비슷하게 3년을 넘기신 선생님들 이야기를 들어보니, 신청서를 따로 내야 받는 경우도 있고 자동으로 들어오는 경우도 있는 것 같더라고요.
라일락계단 2026-09-28
질문&답변 방문요양 시간을 하루에 몰아 안 쓰고 며칠 나눠 써도 되는지 궁금합니다
제가 담당하는 수급자분 보호자께서 하루 세 시간씩 받던 걸 요일마다 두 시간씩만 쓰고 남은 시간은 토요일에 몰아 쓰고 싶다고 하셔서요.예전에 공단에 한 번 여쭤본 적은 있는데 그때는 애매하게 답을 들어서 정확히 이해를 못 했어요. 3등급이신데 이렇게 시간을 나눴다 몰았다 하는 게 가능한 건지 궁금합니다.
영화표두장 2026-09-28
자유게시판 희망이음 회계프로그램 사용법이 아직 낯설어서 여쭤봐요
저희 요양원은 문 연 지 이제 두 주밖에 안 됐는데, 희망이음이랑 회계프로그램 기본 기능만 겨우 쓰면서 수급자분들 서비스 진행하고 있어요.처음부터 회계프로그램은 제가 직접 익혀보려고 사용자 메뉴얼을 프린트해서 보고 있는데, 5-1 항목 설정 화면에서 자꾸 안 되고 멈춰버려서 한참을 붙잡고 있었어요. 5-2는 어찌어찌 이해가 되는데 그 앞 단계에서 계속 막히네요.직원이 저 혼자다 보니 물어볼 사람도 마땅치 않고, 상담실에 전화해도 통화가 계속 밀려 있어서 몇 번을 다시 걸어야 했어요.그래도 급여내용자료관리 쪽 큰 흐름은 대충 잡혀서, 나머지 세부 설정은 이번 주말에 시간 내서 하나씩 다시 짚어보려고요.일단 오늘은 유튜브 강의 영상부터 다시 정리해서 순서대로 따라가 보려고 합니다.
silvermap9 2026-09-28
자유게시판 청구 준비 중인데 인력보고 날짜가 실 근무일이랑 이틀 차이 나요
재가센터 행정 보는데 이번 달 청구 넣으려다가 걸렸어요.간편입력에서는 실제 근무 시작일로 바로 넣었는데, 인력변경관리 쪽에는 실 근무한 날보다 이틀 늦게 입사일이 등록돼 있더라고요. 그 이틀은 서비스 내용 입력이 자꾸 막혀서, 이틀치는 이번 청구에서 빼고 다음 달에 따로 올리는 걸로 처리하려고 하는데 이런 식으로 나눠서 청구해도 문제없을지 모르겠어요.담당 주무관님께 날짜 자체를 수정해달라고 요청드려볼까 고민 중인데, 그렇게 요청드리면 보통 받아들여지는 편인지도 같이 여쭤봅니다.
세번째약속 2026-09-28
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