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운영 질답 방문요양 수급자 보호자 변경 시 관련 서류 어떻게 처리하나요
저희 센터는 방문요양 재가센터인데요, 이번에 수급자분 보호자가 변경되는 상황이 생겼습니다.기존에 계약하셨던 보호자분(아드님)이 해외 이주하시면서 딸분으로 주보호자가 바뀐 경우예요. 이런 경우에 기존 이용계약서를 해지하고 다시 작성해야 하는 건지, 아니면 보호자 변경 관련 서류만 추가로 받아두면 되는 건지 기준을 잘 모르겠어서요.공단이나 지자체에 따로 신고 절차가 있는지도 궁금합니다. 비슷한 상황 겪어보신 분 있으시면 어떻게 처리하셨는지 답변 부탁드려요.
hellojeong 2026-06-17
자유게시판 주간보호 어르신 공격적 행동 대처 어떻게 하시나요
주간보호에서 일하는 사복인데요, 어르신 한 분이 갑자기 다른 어르신이나 직원 손을 세게 잡으시거나 할퀴려 하세요. 인지가 많이 저하되신 분이라 말씀을 해도 잘 이해를 못 하시고...이런 경우 보호자분께 바로 연락드리는 게 맞는 건지, 아니면 일단 현장에서 어떻게든 진정시킨 다음 기록만 남기는 건지 잘 모르겠어요.선배님들은 이런 상황 생기면 어떻게 하시나요? 혹시 대처 요령 있으면 공유해 주시면 감사하겠습니다~~
케어든든이 2026-06-17
질문&답변 주야간보호 반기 급여제공계획서 작성 시기 여쭤봐도 될까요
안녕하세요. 주야간보호센터 운영하고 있는데요~~반기 급여제공계획서 관련해서 여쭤볼 게 있어서 글 올려요.저희 센터는 상반기 계획서를 1월에 작성했는데, 하반기 계획서 작성 시기가 헷갈려서요. 6월 말에 미리 작성하는 게 맞는 건지, 아니면 7월 1일 이후에 날짜 맞춰서 작성해야 하는 건지 실제로 어떻게 하시는지 궁금합니다.그리고 모니터링도 반기당 1회인데, 하반기 모니터링은 7월 이후에 진행해야 하는 건가요? 상반기에 6월에 했으면 하반기도 12월 전에 하면 되는 건지 헷갈려서요.선배 원장님들 조언 부탁드립니다~~
쫀쫀 2026-06-17
자유게시판 아버지가 집에 가고 싶다고 자꾸 우신다는 연락이 와서요...
안녕하세요~~저희 아버지가 요양원에 입소하신 지 4개월 됐는데, 요즘 들어 집에 가고 싶다고 매일 우신다는 연락이 왔어요ㅠㅠ처음엔 적응하시면 괜찮아질 거라 생각했는데, 시간이 지날수록 더 많이 우신다고 하더라고요. 면회 갔다 오면 그날은 더 심하게 우신다는 얘기도 있어서 면회를 줄여야 하는 건지, 아니면 더 자주 가야 하는 건지 정말 모르겠어요...비슷한 경험 있으신 가족분들이나 요양원에서 일하시는 선생님들은 이런 경우 어떻게 하시나요?
콩나물국밥 2026-06-17
평가 질답 평가 급여제공기록지 관련 여쭤봐요 (주야간보호)
안녕하세요, 신설 주야간보호 운영 중인데 평가 준비하면서 급여제공기록지 작성 방법이 헷갈려서요.지표에서 급여제공 내용이 기록지에 잘 반영되어 있는지를 보는 것 같은데, 저희는 매일 제공 내용을 기록지에 상세하게 적고 있거든요.그런데 어떤 분은 서명만 있으면 된다고 하고, 어떤 분은 내용도 자세히 써야 한다고 하셔서... 평가 받으신 분들은 어느 정도 수준으로 작성하셨는지 여쭤봐도 될까요?아직 평가 경험이 많지 않아서 걱정이 되네요. 아시는 분 계시면 답변 부탁드려요
요양지기 2026-06-17
자유게시판 혹시 주야간보호 적응 기간 어느 정도 걸리셨어요?
혹시 주야간보호 적응 기간이 얼마나 걸리셨는지 여쭤봐도 될까요?어머니가 이용 시작한 지 두 달 됐는데, 아직도 가시기 싫다고 하시는 날이 있어서요. 처음보다는 나아지셨는데 완전히 즐겁게 가시는 건 아닌 것 같고...비슷하셨던 분들 계시면 보통 어느 정도 기간이 걸렸는지, 또 어떻게 도와드렸는지 도움 부탁드려요
다람쥐서랍 2026-06-17
자유게시판 식사 거부 어르신 대응 우리 센터 방법 공유~~
방문요양 7년 운영하면서 식사 거부 어르신 사례가 꽤 많았는데, 효과 있었던 방법 몇 가지 공유해볼게요.치매 진행되신 분들 특히 식사 환경 자체를 먼저 바꿔보는 게 좋더라고요. TV 끄고 조용한 분위기 만들어드리고, 어르신이 예전에 좋아하시던 반찬 위주로 소량씩 자주 드리는 방식으로요.거부감이 심하실 때는 무리하게 드시게 하는 것보다 잠깐 쉬었다가 다시 시도하는 게 낫더라고요. 강제로 드시려 하면 오히려 거부감만 더 커지더라고요 ㅠㅠ요보 선생님들 교육할 때도 이 부분 꼭 강조하는데, 결국 어르신 리듬 맞춰드리고 편안한 분위기 만들어드리는 게 핵심인 것 같아요. 우리 센터는 이렇게 하고 있는데, 다른 분들은 어떻게 하시나요~~
득이 2026-06-17
창업 질답 공동생활가정 지정신청 때 서류 반려 경험 있으신 분
안녕하세요. 공동생활가정 운영하고 있는데요.이번에 창업 준비하시는 분께 조언드리다가 저도 처음 지정신청할 때가 생각나서 여쭤봐요.저희는 처음 지정신청 때 시설 평면도에서 기준 미달로 한 번 반려됐었거든요. 정원 9명 기관 기준으로 침실 면적이나 공동 화장실 위치 관련 항목을 꼼꼼히 확인하더라고요.시설 도면은 설계 단계에서 지자체 담당자에게 미리 비공식으로 확인받는 게 훨씬 수월한 것 같아요. 저희도 두 번째엔 그렇게 했더니 한 번에 통과됐어요.다른 시설 유형보다 공동생활가정은 담당자마다 기준 해석이 달라서 어렵더라고요. 지금 준비하시는 분들은 지자체 문의를 최대한 적극적으로 하시는 게 도움될 것 같아요.
샤랄라 2026-06-17
운영 질답 급여제공기록지 사전작성 시기 기준 궁금합니다
요양원 사복인데요.급여제공기록지 사전작성 시기 관련해서 기준이 어떻게 되는지 여쭤봐요.저희 요양원에서는 매달 초에 다음 달 기록지를 미리 작성하는데, 언제까지 작성이 가능한지 명확한 기준이 있는지 모르겠어요. 현지조사에서 지적받은 곳도 있다고 들어서요.기준 아시는 분 답변 부탁드립니다.
몽글 2026-06-17
자유게시판 야간에 어르신이 자꾸 나가려고 하셔서요
안녕하세요. 치매 어르신 모시는 보호자인데요, 요즘 밤만 되면 나가려고 하셔서 어떻게 해야 할지...낮에는 주야간보호 다녀오시는데도 밤이 되면 이러세요. 혹시 비슷하신 분 계세요? 도움 부탁드려요.
등산스틱하나 2026-06-17
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