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방문요양 서비스에 식사 준비도 포함되나요
어머니가 방문요양 이용하신 지 얼마 안 됐는데요. 요양보호사님이 오시는 시간에 식사도 챙겨주실 수 있는 건지 궁금해서요.계약서에는 가사 지원이라고만 적혀 있고 구체적으로 어디까지인지는 안 나와 있더라고요. 반찬 만들기 정도는 포함인지, 아니면 데워드리는 정도만 되는지 알고 싶습니다.
바나나우유각
2026-08-11
자유게시판
요양보호사 보수교육 이수증 유효기간 문의드립니다
저는 방문요양센터 소속 요양보호사인데요. 이번 반기 보수교육을 아직 못 들었는데 지난번 이수증 유효기간이 3년인지 헷갈려서요.사업소 담당자한테 여쭤봤는데 사람마다 말이 조금씩 다르게 알려주셔서요. 유효기간 지나면 재이수 기간이 따로 있는지도 궁금합니다.
맑음주의보
2026-08-11
자유게시판
면회 다녀온 날은 어머니가 유독 불안해하세요
어머니가 주야간보호센터 다니신 지 두 달쯤 됐는데요. 제가 면회 다녀온 날 저녁마다 유독 안절부절 못 하시고 집에 가겠다고 하시네요.선생님한테 여쭤보니 시간 지나면 나아진다고 하셨는데 벌써 세 번째 면회인데도 똑같아서요. 면회 주기를 좀 줄이는 게 나을지 고민입니다.
잠긴서랍장
2026-08-11
자유게시판
요양원 건강검진 결과지, 어떻게 받을 수 있나요
어머니 요양원에서 지난달 정기 건강검진을 받으셨다고 안내받았는데 아직 결과지를 못 받았어요.요양원에 직접 문의했더니 다음 방문 때 챙겨드린다고는 하셨는데, 원래 이렇게 따로 요청해야 받을 수 있는 건지 궁금해서요.다들 검진 결과는 어떻게 받고 계신지 도움 부탁드려요.
경주첨성대옆
2026-08-11
자유게시판
롱텀 청구명세서 조회 오류, 이렇게 해결했어요
이번 달 청구 마감 앞두고 명세서 조회하는데 수급자 한 분 것만 계속 빈 화면으로 떠서 당황했어요.같은 계정으로 다른 분들은 다 잘 보이길래 이상하다 싶었는데, 알고 보니 그 수급자분 자격 갱신 처리가 하루 늦게 반영돼서 그런 거였더라고요.공단 쪽에 확인해보니 자격 갱신 다음 날부터는 정상 조회된다고 하네요.혹시 저처럼 특정 건만 안 뜨실 때는 자격 갱신 시점부터 한번 확인해보시면 좋을 것 같아요.
민트초코
2026-08-11
평가 질답
평가 준비, 방문목욕 차량 점검 기록도 자료로 챙기시나요
안녕하세요. 재가센터에서 행정 담당하고 있는데요, 평가 준비하면서 여쭤볼 게 있어서요.저희는 방문목욕 차량 두 대를 운행 중인데 지금까지는 정비소에서 받은 영수증만 모아뒀거든요.평가 자료로 따로 점검일지를 만들어서 날짜별로 정리해둬야 하는 건지, 아니면 영수증만으로도 충분한지 관련 규정을 명확히 찾지 못해서요. 선생님들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.
달빛걸음
2026-08-11
자유게시판
주간보호 신규 이용자 계약할 때 보호자 신분증 사본도 받아야 하나요
저희 센터는 이렇게 하는데 맞을까요.이번에 정원 20명 중 신규 이용자 한 분 계약서 작성하면서 보호자분 신분증까지 사본으로 받아둬야 하는지 헷갈려서요.지금까지는 계약서에 서명만 받고 따로 사본은 안 챙겼는데, 예전 기록도 찾아서 확인해봤더니 사본을 받아둔 경우가 없더라고요. 선배님들은 계약할 때 어떤 서류까지 같이 받아두시는지 의견 부탁드립니다.
todaymemo5
2026-08-11
자유게시판
요양원 비품 구매할 때 견적서 꼭 여러 곳 받아야 하나요
저희 요양원은 지금까지 비품 구매할 때 거래처 한 곳에서만 견적 받아서 진행했는데요.이번에 새로 오신 원장님이 견적서를 여러 곳에서 받아 비교해두는 게 좋다고 하셔서, 정해진 기준이 따로 있는 건지 궁금해졌어요.정해진 금액 이상일 때만 그렇게 하는 건지, 아니면 관례상 다들 그렇게 하시는 건지 알고 싶습니다.
silvermap9
2026-08-11
운영 질답
요양보호사가 자차로 방문할 때 주유비 따로 지원하시나요
안녕하세요~ 저는 이번에 입사한 사회복지사인데요.저희 방문요양센터 요양보호사 선생님들 대부분 자차로 어르신 댁까지 이동하시는데, 거리가 먼 곳은 하루 왕복 거리가 꽤 되더라고요.이런 경우 주유비를 따로 지원해주는 센터도 있다고 들었는데, 법적으로 꼭 지급해야 하는 건지 아니면 센터 재량인 건지 궁금합니다. 지급하신다면 거리 기준이나 정액 기준을 따로 두셨는지도 여쭤보고 싶어요.선배님들 어떻게 운영하고 계신지 알려주시면 정말 도움이 될 것 같습니다.
caremate24
2026-08-11
자유게시판
주간보호 도시락이나 간식, 다른 어머님들은 어떻게 챙기세요
안녕하세요. 보호자입니다.어머니가 3주 전부터 주간보호센터에 다니기 시작하셨는데요, 점심은 센터에서 챙겨주신다고 하는데 오후 간식은 따로 싸드려야 하는 건지 헷갈려서요.다른 어머님들 다니시는 곳은 간식까지 다 센터에서 챙겨주시나요, 아니면 개인적으로 준비해서 보내시나요. 다니시는 곳마다 다를 것 같아서 여쭤봐요.감사합니다~
작은정성
2026-08-11
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사회복무요원 무단지각 대응, 경고장부터 검토 중이에요
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혈압 재는 시간대가 어르신마다 달라서 헷갈리는데 어떻게 정하세요
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어머니 주야간보호 다니실 때 개인 물품 어떻게 챙겨 보내세요
운영 질답
신입 사복인데 상담일지 작성 주기가 궁금해요
자유게시판
어머니 좋아하시던 노래 틀어드렸더니 옛날 얘기를 많이 해주셨어요
자유게시판
두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.