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방문요양 이용 동의서 갱신 주기가 따로 있나요
안녕하세요. 어머니 방문요양 시작하면서 동의서 여러 장 작성했는데요, 이게 매년 갱신이 필요한 건지 궁금해서요.기관에서 따로 연락이 없어서 제가 챙겨야 하는 건지 몰랐어요. 혹시 법적으로 갱신 주기가 있는 건가요?
따뜻한커피향
2026-06-29
자유게시판
신입 선생님 한 달 됐는데 업무 적응 도움말 있으실까요
안녕하세요. 저희 주간보호 센터에 이번에 오신 신입 선생님이 한 달 지나셨는데 아직 많이 힘들어하시는 것 같아서요. 어르신들과 친해지는 건 잘 되는데 기록지나 업무 파악이 너무 많다고 하더라고요.선배 선생님들은 신입 적응을 어떻게 도와주시나요? 그냥 시간이 해결해 주는 건지 저도 어떻게 해야 할지 잘 모르겠어요...
goodcare88
2026-06-29
자유게시판
요양원 CCTV 직원 열람 범위가 어디까지인지 궁금해요
안녕하세요. 입소 어르신 보호자분이 CCTV 영상 열람을 요청하셔서요. 저희 기관은 공간별로 카메라가 있는데 보호자가 특정 날짜 영상을 보고 싶다고 하시는 거예요.기관에서 직접 보여드리면 되는 건지, 아니면 법적으로 절차가 따로 있는 건지요. 기관 내 직원들 열람 범위도 어디까지인지 궁금하네요~~
paperbreeze
2026-06-29
자유게시판
급여제공계획서 반기 작성 기산일이 헷갈려요
안녕하세요. 급여제공계획서 반기 갱신 기준이 헷갈려서요. 수급자 이용 시작일 기준으로 6개월마다 하는 건지 아니면 매년 1월·7월로 일괄 맞춰야 하는 건지 잘 모르겠어요.지금은 수급자마다 최초 작성일 기준으로 관리하고 있는데 이게 맞는 건지요~~ 같은 고민 해보신 분 계세요?
봄비내리는날
2026-06-29
자유게시판
어머니 주야간 다녀오시면 얼굴이 밝아지셨어요
처음엔 낯선 데 가신다고 적응하실까 걱정됐는데 이제는 선생님들 이름도 잘 기억하시고 친구분도 몇 분 생기신 것 같아요.집에 오시면 오늘 체조 했다, 게임 했다 얘기도 해주시고요~~ 보호자로서 이런 변화가 제일 감사한 것 같아요. 처음 모시고 가는 게 설득이 안 돼서 한 달 정도 걸렸거든요ㅠㅠ 다들 처음 어르신 적응시키실 때 어떻게 하셨어요?
별사탕맘
2026-06-29
자유게시판
수급자분 인지 저하 진행될 때 어떻게 하세요
현장에 있다 보면 처음 방문할 때보다 인지 기능이 많이 떨어지신 분들을 마주할 때가 있는데요. 저도 최근에 그런 어르신 케어 때문에 고민이 생겨서 여쭤봐요.저희 어르신 중에 날짜나 장소 혼동이 잦아지신 분이 계세요. 혼자 계실 때 불안해하시기도 하고 가끔 배회하시기도 하시고요. 인지 저하가 진행될 때 케어 방향을 어떻게 잡으시나요? 기존 급여제공계획서 목표를 수정해야 할지, 수정한다면 언제 타이밍이 좋을지도 궁금해요. 현장 선생님들 경험 나눠주시면 감사하겠습니다~
찰떡
2026-06-29
자유게시판
급여제공계획서 처음 작성해봐요
안녕하세요~ 방문요양 요양보호사로 일한 지 좀 됐는데요, 이번에 처음으로 급여제공계획서 작성을 해보게 됐어요. 사복 선생님이 초안 정리 좀 도와달라고 하셔서 시작했는데 항목이 많아서 어디서부터 손대야 할지 막막하더라고요ㅠㅠ기록지는 매일 작성하다 보니 익숙한데 급여제공계획서는 또 다른 느낌이에요. 수급자 정보랑 목표 항목 채우는 순서나 참고할 만한 게 있을까요? 경험 있으신 선생님 계시면 조언 부탁드려요~
복지마중물
2026-06-29
운영 질답
방문요양 어르신 욕창 발견했을 때 보고 절차 궁금해요
안녕하세요~ 저는 방문요양 요보인데요.어르신 댁 방문했더니 허리 쪽에 욕창이 생긴 것 같더라고요. 처음 보는 상황이라 당황해서 그냥 사진 찍어두고 왔는데, 이런 경우 기관에 어떻게 보고해야 하나요?바로 팀장님한테 연락드리면 되는 건지, 아니면 따로 정해진 보고 양식 같은 게 있는 건지요. 선생님들은 어떻게 하시나요?
bluecare19
2026-06-29
자유게시판
반기 급여제공계획서 갱신 기준이 헷갈리네요
안녕하세요~공동생활가정 운영하고 있는데, 이번에 반기 급여제공계획서 갱신 시기 기준이 헷갈려서 여쭤봐요.저희는 1월·7월 기준으로 반기마다 수급자 전원 갱신해드리고 있거든요. 그런데 6월 말에 등급이 바뀐 분이 생기면 7월 반기 갱신 때 그분 포함해서 일괄 처리해도 되는 건지, 아니면 등급 변경 시점에 바로 따로 작성해야 하는 건지 늘 헷갈려요.공단 안내에 "변경사항 발생 시 재작성"이라고만 나와 있고 구체적인 기준이 없어서요. 저희는 일단 등급 바뀌면 바로 작성해드리는 중인데... 혹시 같은 상황 경험하신 분들 어떻게 하시는지 여쭤봐도 될까요?
샤랄라
2026-06-29
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주야간보호 이용 계약서 보호자 서명 못 받았을 때 어떻게 하나요
안녕하세요~주야간보호 10년 됐는데도 가끔 헷갈리는 게 생기네요ㅎㅎ새로 이용 시작하시는 어르신이 계신데, 어르신 본인은 직접 오셔서 서명을 받았는데 보호자분(자녀)이 지방에 계셔서 계약서 서명을 아직 못 받은 상황이에요. 보호자분이 이번 주 안에 오시겠다고 하셨는데 그 전에 서비스를 시작해드려도 되는 건지 고민이에요.어르신 본인 서명만으로 임시 시작하고 나중에 보호자 서명을 받는 게 가능한 건지, 아니면 보호자 서명 먼저 받아야 하는 건지 기준이 좀 헷갈려서요~비슷한 상황 있으셨던 분들 어떻게 처리하셨는지 조언 부탁드립니다!
초록바람
2026-06-29
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입소 초기 적응 기간에 면회 자주 가도 되나요
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.