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자유게시판
근무 중 다쳤는데 산재처리 절차가 궁금해요
어제 요양원에서 어르신 이동 도와드리다가 허리를 삐끗했어요. 병원은 갔는데 산재처리를 어떻게 해야 하는지 잘 몰라서요.센터에 먼저 말씀은 드렸는데 서류는 어디서부터 준비해야 하는지 감이 안 잡히네요. 겪어보신 분 계시면 순서 좀 알려주세요.
그런날있죠
2026-08-13
자유게시판
등급 유효기간 만료 전 재신청 시점 여쭤봐요
어머니가 3등급으로 방문요양 받고 계신데 다음 달이면 유효기간이 끝난다는 문자를 받았어요.센터에 여쭤봤더니 갱신 신청은 만료 임박해서 해야 한다고만 하셔서 정확히 언제쯤 해야 하는지 감이 안 잡히네요. 미리 신청하면 오히려 불리한 건가요.
점심전마감
2026-08-13
질문&답변
가산 사회복지사 방문비율 80% 계산 기준
안녕하세요. 재가센터에서 행정 담당하고 있는데요.저희 센터는 방문요양·방문목욕 통합으로 종사자 30명 정도 운영하고 있는데, 이번에 가산 사회복지사 방문비율 80% 기준을 다시 점검해보고 있습니다. 월 전체 방문 건수 중에서 가산 사회복지사가 직접 방문한 비율을 80% 이상 맞춰야 한다고 알고 있는데, 여기서 방문 건수를 세는 기준이 방문 횟수인지 방문 시간인지 헷갈리더라고요.저희는 지금까지 방문 횟수 기준으로 계산해왔는데 최근에 다른 센터는 방문 시간 기준으로 산정한다는 얘기를 들어서 다시 확인해보게 됐습니다. 고시상 명확한 문구를 못 찾겠어서요.선생님들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.
달빛걸음
2026-08-13
자유게시판
대표가 시설장 겸직할 때 연차 산정 기준이 헷갈려요
저희 주간보호센터는 소규모라 대표님이 시설장 자격도 갖고 계셔서 이번 달부터 겸직 신고를 하셨어요.공단에 한 번 여쭤봤는데 겸직 자체는 문제없다는 답만 듣고 연차 산정 부분은 명확한 답을 못 들었습니다. 일반 직원이랑 똑같이 1년 근속 기준으로 발생하는 건지, 대표 겸직이면 다르게 계산되는지 헷갈려서요.저희는 이 부분 정리가 안 돼서 이번 참에 확실히 해두고 싶어요. 다른 센터들은 이런 경우 연차를 어떻게 계산하시는지 궁금하네요.
hopefield3
2026-08-13
자유게시판
아버지가 위험해도 혼자 하시겠다고 고집부리세요
아버지가 최근에 3등급 판정을 받으셨는데요.계단 오르내리실 때 위험하다고 요양보호사님이 부축해드리겠다고 해도 자꾸 혼자 하시겠다고 고집을 부리세요. 저녁마다 아파트 단지를 산책하고 싶어하시는데 몇 번을 말려봤는데도 소용이 없더라고요.너무 막으면 아버지 기분만 상하실 것 같고 그냥 두자니 넘어지실까 걱정이에요. 이럴 때 다른 분들은 어떻게 하시나요.
활짝웃어요
2026-08-13
자유게시판
어머니 낙상 이후 보행 보조기 대여, 이렇게 챙겼어요
가족요양으로 3등급 어머니 모시고 있는데요. 지난달에 화장실 앞에서 미끄러지셔서 병원 다녀온 뒤로 걱정이 많이 됐어요.그 뒤로 복지용구로 보행보조차를 대여해봤는데, 처음엔 어머니가 답답하다고 안 쓰려고 하셔서 처음 며칠은 짧은 거리부터 같이 연습했어요. 화장실 갈 때랑 거실 오갈 때만이라도 꼭 쓰시게 했더니 지금은 많이 익숙해지셨어요.지팡이보다 손잡이가 넓어서 잡기 편하다고 하시더라고요. 혹시 다른 분들은 낙상 이후에 어떤 식으로 준비하고 계신지 궁금해요.
오래된시집
2026-08-12
자유게시판
요양보호사 재직증명서 발급 절차 궁금합니다
방문요양 3년차인데 재직증명서가 필요해서요. 공단 홈페이지에는 안내가 따로 없어서 여쭤봐요. 센터에 요청하면 바로 되는 건지, 서류 준비할 게 있는지 아시는 분 계실까요.
차조리원
2026-08-12
폐업 질답
폐업 앞둔 지인 센터, 이용 어르신들 다른 기관 연계는 어떻게 진행하나요
저희 지역에서 알고 지내는 원장님이 개인 사정으로 방문요양센터 폐업을 준비 중이신데, 이용 중이던 어르신 수급자분들을 다른 기관으로 넘기는 절차를 저한테 여쭤보셨는데 정확히 답을 못 드렸습니다.공단에 폐업 신고만 하면 수급자 연계가 자동으로 되는 건지, 아니면 센터에서 미리 다른 기관을 알아봐서 보호자 동의까지 받아둬야 하는 건지 궁금합니다. 당사자가 아니라 제가 직접 공단에 문의하기도 애매하더라고요.저희 센터는 7년째 운영 중이라 이런 절차는 처음 접해봐서 여쭤봅니다.
득이
2026-08-12
운영 질답
장기근속가산금 계산할 때 이전 센터 경력도 합산되나요
방문요양 요양보호사로 지금 센터에서 일한 지 8개월 정도 됐는데, 예전에 다른 센터에서 3년 정도 근무했던 경력이 있어요.장기근속가산금 산정할 때 이 이전 경력도 합산해서 인정받을 수 있는 건지, 아니면 지금 센터에서 새로 근무일수를 채워야 하는 건지 헷갈려서요. 경력증명서 같은 서류를 미리 준비해둬야 하는지도 궁금합니다.비슷하게 이직하신 선생님들은 어떻게 처리하셨는지 궁금해요.
bluecare19
2026-08-12
자유게시판
단기보호 이용일수 초과하면 본인부담금 어떻게 되나요
어머니가 단기보호를 이용 중인데 이번 달에 예정된 일수보다 며칠 더 계실 것 같아서요.월 한도일수를 넘기면 그 초과분은 전액 본인부담으로 계산되는 건지, 아니면 다른 처리 방법이 있는지 아시는 분 계신가요. 지사에 문의하려니 주말이라 통화가 안 되네요.
민들레씨앗
2026-08-12
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혈당 체크 결과, 업무일지 어디에 남기고 계세요
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청구 착오, 자진신고 기한 놓치면 어떡하나요
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욕창 초기 발적, 이렇게 확인하고 계세요
질문&답변
주간보호 인력배치기준 계산, 이렇게 하면 맞을까요
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태그 시간 오류 정정 요청받고 처리해본 순서
자유게시판
두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.