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질문&답변 요양원 회의록 보관기간 어떻게 하시나요
요양원 행정에서 일하고 있는데요, 각종 회의록 보관기간이 궁금해서 여쭤봅니다.서비스 관련 서류는 수급자 퇴소 후 5년 보관이라는 건 알고 있는데요, 직원 전체 회의록, 서비스 계획회의 회의록, 수급자 개별 사례회의 회의록 등도 동일하게 5년으로 보관하시나요? 아니면 종류에 따라 다르게 관리하시는 건지요.공단 장기요양기관 운영기준 자료를 찾아봐도 회의록이 보관기간 목록에 딱 명시가 안 되어 있는 것 같아서 헷갈립니다. 다른 요양원 선생님들은 몇 년으로 관리하시는지, 혹시 현지조사 때 회의록 보관기간 확인하신 경험 있으신 분 계시면 경험 공유 부탁드립니다.저희 원장님이 서류 전반적으로 정비하자고 하셔서 이 참에 같이 정리해두려고요. 사례 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다.
cafe0305 2026-06-30
자유게시판 어머님 주야간보호 다니신 지 두 달 됐는데요
저희 어머님이 주야간보호 다니신 지 두 달 정도 됐어요. 처음에는 가기 싫다고 하셔서 많이 걱정했는데 요즘은 점심 드신다고 좋아하시더라고요^^센터에서 인지 프로그램 같은 거 하시는 것 같은데 어머님이 그날 뭘 하셨는지 얘기를 잘 안 해주셔서요ㅠㅠ 혹시 센터 측에서 활동 내용을 가족들한테 따로 알려주는 곳이 있나요? 담당 선생님께 여쭤봐도 될지 모르겠어서요.
딸기우산 2026-06-30
자유게시판 방문간호 욕창 드레싱 처치 후 기록지 작성 어떻게 하세요
방문간호 하는데요, 요즘 욕창 어르신이 조금 늘어서 드레싱 처치를 담당하고 있어요. 방문 때마다 상처 상태(크기, 삼출물 정도, 육아조직 여부)를 기록지에 기재하고 있는데요, 공단 급여 청구할 때 이 처치 기록지 내용이 실제로 확인되는 건지 아직 잘 몰라서요.원장님이 물품 소모량까지 날짜별로 꼼꼼히 적어두라고 하시는데, 다른 방문간호 선생님들은 어떻게 하시는지 궁금합니다. 항목마다 다 기재하시나요?현지조사 때 처치 기록지를 구체적으로 확인하신 경험 있으신 분 계시면 조언 좀 부탁드려요~
방창 2026-06-30
자유게시판 방문요양 급여제공계획서 수급자 서명 못 하시는 분 처리 방법
혹시 방문요양 급여제공계획서 서명 받을 때, 어르신이 직접 서명을 못 하시는 경우 어떻게 하시나요?글씨를 못 쓰시거나 손이 불편하신 분들이요. 어떻게 처리하는 게 맞는지 잘 몰라서요. 감사합니다
알람세번끔 2026-06-30
자유게시판 방문요양 수급자 복약 거부하실 때 어떻게 하시나요
안녕하세요, 방문요양센터 운영하고 있는데요.다름이 아니라 요즘 수급자분들 중에 약을 드시기 싫다고 하시는 분들이 몇 분 계셔서요~~저희 요보 선생님들이 방문 중에 약 드시라고 권유드려도 끝까지 거부하시는 경우가 있더라고요.혼자 사시는 어르신들은 요보 방문 때가 유일하게 투약 확인이 가능한 시간인데, 그냥 넘어가기도 어렵고 억지로 드실 수도 없으니 난감합니다.저희는 보통 가족분께 바로 연락드리고 담당 케어매니저한테도 보고하도록 안내하고 있는데, 다른 방문요양 원장님들은 이런 상황 어떻게 처리하시는지 궁금해서요.수급자 80명 정도 운영하고 있는데 요보 선생님들한테 일관된 안내가 잘 안 되는 것 같아서... 의견 주시면 감사하겠습니다^^
득이 2026-06-30
운영 질답 방문요양 계약해지 통보 기간 관련 여쭤봅니다
안녕하세요. 방문요양 행정 담당입니다.1. 수급자분이 계약해지를 요청하시는 경우 통보 기간을 얼마나 두어야 하는지 궁금합니다. 계약서상 14일 전 통보로 되어 있는데, 급하게 다른 기관으로 이동하시는 경우 그 기간을 맞추기 어려울 때가 있어서요.2. 계약해지 처리 후 공단 시스템 현황 변경은 어떤 절차로 진행하면 되는지도 함께 여쭤봐요. 희망이음에서 직접 처리하는 건지 별도 서류 제출이 필요한지 잘 몰라서요.14일 기간을 못 채운 사례를 어떻게 정리하셨는지 알려주시면 참고하겠습니다.
simplehello 2026-06-30
자유게시판 급여제공계획서 반기 갱신 시기 문의드립니다
안녕하세요. 반기 급여제공계획서 갱신은 7월 1일부터 작성해야 하는 건가요, 아니면 6월 중으로 미리 작성해두는 건지 헷갈려서요. 감사합니다^^
목소리작게 2026-06-30
자유게시판 오전 체조 시간 운영 팁 있으신가요~
안녕하세요~ 주야간보호에서 간조로 일하고 있는데요, 오전 체조 시간 운영하다 보면 30분도 안 돼서 어르신들이 지치시는 경우가 많아서요.저희는 앉아서 하는 스트레칭 위주로 구성하는데, 어깨·손목 돌리기, 발목 운동 정도 하고 나면 금세 집중이 흐트러지더라고요. 특히 치매 어르신분들은 동작을 따라 하기 어려우셔서 제가 개별로 옆에서 도와드리다 보면 다른 분들이 그냥 앉아 계시게 되고...혹시 10~15분 안에 진행할 수 있는 가벼운 체조 구성이나, 인지 저하 어르신도 함께 따라 할 수 있는 방법 쓰시는 곳 계시면 공유 부탁드려도 될까요? 유튜브 영상 틀어드리는 방식도 해봤는데 반응이 좋을 때도 있고 아닐 때도 있어서요^^
하얀구름 2026-06-30
질문&답변 공동생활가정 부가세 면세사업자 신고 관련
공동생활가정 운영하고 있는데요, 부가세 관련해서 여쭤봐요~저희 공생은 정원 9명 소규모라 운영 내내 세무사 없이 직접 처리하고 있거든요. 지금까지는 노인복지 관련 서비스 제공이라 부가세 면세사업자로만 신고해왔는데요, 최근에 작은 수수료 수익이 생기면서 혹시 과세면세 겸업으로 전환해야 하는 건 아닌지 고민이 생겼어요.공단 급여 수익은 면세인 게 확실한데, 그 외에 소소한 서비스 관련 수익도 면세 처리가 되는 건지 아니면 과세 구분이 따로 필요한 건지 헷갈려서요. 공동생활가정 운영하시는 분들 중에 직접 세무 처리하시는 분 계시면 조언 부탁드립니다!
샤랄라 2026-06-30
자유게시판 어르신 연하곤란 있으실 때 어떤 음식 드리시나요
처음 글 올려봅니다~ 어르신 식단 관련 여쭤봐요.어머니(82세)가 주야간보호 다니고 계신데요, 요즘 밥알 삼키기가 좀 어려우신 것 같아서요. 죽이나 무른 음식 위주로 드리고 있는데, 같은 음식만 계속 드시니까 어머니도 지겨워하시는 것 같고...혹시 연하 기능이 조금 약해지신 어르신 있으실 때 어떤 음식 드리시는지, 센터에서 따로 안내해주시는 게 있는지 여쭤봅니다.
바나나우유각 2026-06-30
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