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급여제공계획서 목표 문구, 구체성 어느 정도까지 써야 할까요
이번에 신규 이용자 급여제공계획서를 작성하는데 목표 문구 쓰는 부분에서 막혀서 여쭤봅니다.저희는 주간보호에서 수급자 인지 프로그램 위주로 진행하는데, 예전 글도 확인해봤는데 '인지기능 유지' 정도로 짧게 쓰는 분도 있고 구체적인 목표수치까지 넣는 분도 계시더라고요.다르게 처리하시는 분 있으시면 어느 정도까지 구체적으로 쓰시는지 답변 부탁드려요.
slow_monday
2026-08-13
자유게시판
화장실 안전손잡이, 복지용구 급여 되나요
주야간보호에서 담당하는 어르신이 요즘 화장실에서 자꾸 휘청거리셔서요.지난번엔 미끄럼방지 매트만 깔아놨는데 소용이 없어서 안전손잡이를 알아봤는데, 설치 높이나 위치에 정해진 기준이 있는지 복지용구 급여로 설치비까지 되는 건지 궁금해서요.
달빛친구
2026-08-13
자유게시판
방문간호 노인인권교육 이수 대상 확인해봤어요
저희 방문간호센터는 간호사 세 명이 순환으로 다니는 소규모인데요, 이번 하반기 노인인권교육 신청 때문에 대상자를 다시 확인해봤어요.지난달에 지사에 전화로 여쭤봤는데 담당자마다 답이 조금씩 달라서, 결국 정규 간호사도 상근 여부와 관계없이 대상에 포함된다는 답을 받았어요.다른 지사에서는 어떻게 안내받으셨는지 궁금해서 여쭤봅니다.
방창
2026-08-13
질문&답변
카드매출과 현금영수증 비율, 국세청 신고 어떻게 하세요
저희 주간보호센터는 수급자분들 본인부담금을 카드와 현금영수증으로 나눠 받고 있는데, 매출 신고할 때 두 항목 비율을 어떻게 나눠서 넣어야 할지 헷갈려요.세무사한테 기장은 맡기고 있지만, 저희 쪽에서 미리 자료를 정리해봤는데 지난달부터 카드매출 비중이 부쩍 늘었더라고요. 이렇게 비중이 높아질 때 따로 신경 써야 할 서류가 있는지 궁금합니다.
kindpaper4
2026-08-13
자유게시판
희망이음 앱에서 간호조무사 계정으로는 못 보는 항목이 있나요
저는 방문요양센터에서 간호조무사로 일하는데, 희망이음 앱에 로그인하면 사회복지사 선생님이 보시는 화면이랑 메뉴가 다르게 나오는 것 같아요.방문 일정이랑 특이사항 기록은 보이는데, 급여내역이나 청구 관련 메뉴는 아예 안 뜨더라고요. 처음엔 제가 뭘 잘못 눌렀나 싶었는데 몇 번을 다시 들어가 봐도 똑같았어요.직군별로 원래 권한이 다르게 설정되는 건지, 아니면 계정 자체에 문제가 있는 건지 여쭤봐요.
민복지사
2026-08-13
자유게시판
요양원 급여명세서, 전자문서로 바꿔본 후기 공유해요
저희 요양원은 그동안 급여명세서를 종이로 인쇄해서 나눠드렸는데, 이번 달부터 전자문서로 바꿔봤어요.직원분들 개인 이메일로 암호 걸린 파일을 보내드리는 방식이라 처음엔 개인정보 동의서부터 따로 받았습니다. 인쇄비랑 서류 보관 공간이 줄어든 건 좋은데, 스마트폰으로 파일 여는 걸 낯설어하시는 분들도 계셔서 종이 병행 신청도 같이 받고 있어요.막상 해보니 초반 안내만 잘 해두면 크게 어렵지 않더라고요. 다른 요양원은 명세서를 어떤 방식으로 관리하시는지 궁금하네요.
kindroute82
2026-08-13
운영 질답
방문간호 지시서 유효기간 관리 여쭤봐요
저희 센터는 방문간호 지시서 유효기간이 다가오면 병원에 미리 연락드려서 재발급을 받는데, 다른 선생님들은 어떻게 관리하시는지 궁금해서 여쭤봅니다.수급자분이 많아지다 보니 유효기간을 놓쳐서 급하게 처리한 적이 몇 번 있었어요. 지금은 엑셀로 만료 예정일을 따로 정리해두고 있는데, 더 편한 방법이 있으면 배우고 싶습니다.엑셀 말고 다른 방식으로 관리하는 곳이 있는지 궁금합니다.
visitpilot
2026-08-13
자유게시판
평창 산골, 가족요양비 신청 되나요
저희 어머님이 평창 산골 마을에서 혼자 지내시는데, 방문요양 선생님들이 오시기엔 너무 외진 곳이라 다들 꺼려하셔서 이용이 힘든 상황이에요.재가급여 받으신 지 8개월 됐는데, 이런 경우 가족요양비라는 제도로 도움받을 수 있다고 들었어요. 신청 조건이 어떻게 되는지 미리 알아두고 싶어요.
초코파이통
2026-08-13
자유게시판
어머니 보청기를 자꾸 빼셔서 고민이에요
어머니가 재가에서 방문요양 받으신 지 이제 반년 정도 됐는데, 요즘 들어 청력이 부쩍 떨어지셔서 보청기를 새로 맞춰드렸어요.그런데 귀에 이물감이 느껴지시는지 자꾸 빼버리셔서 요양보호사 선생님 오셔도 대화가 잘 안 되는 것 같아요. TV 소리를 크게 하면 다른 가족이 힘들어해서 고민이에요.이런 경우 어떻게 적응시키셨는지 궁금해요.
햇살빨래줄
2026-08-13
평가 질답
화재대피훈련 실시 기록 몇 회분 챙겨야 하나요
주야간보호에서 사회복지사로 일하고 있는데요, 다음 달 평가를 앞두고 서류를 점검하다가 화재대피훈련 기록이 헷갈려서 여쭤봐요.저희는 6개월마다 한 번씩 소방서 연계로 훈련을 진행하고 참여자 명단만 남겨뒀는데, 평가 때는 최근 몇 회분까지 확인하는 건지 정확히 못 찾겠더라고요.훈련 사진이나 시나리오 같은 것도 별도로 준비해야 하는지 궁금합니다. 먼저 준비해보신 선생님들 조언 부탁드립니다.
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2026-08-13
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보호자 만족도 조사는 보통 몇 월에 하시나요
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가족요양 인정시간 초과 안 되게 관리하는 방법 있을까요
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AED 자동심장충격기 설치 의무 대상인지 궁금해요
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어머니가 오후만 되면 자꾸 집에 가려고 하세요
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두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
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그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.