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질문&답변 주야간보호 이용자 낙상 사고 시 보호자 통보 순서를 어떻게 정하세요
안녕하세요. 주야간보호 10년 차인데요, 최근에 어르신 낙상 사고가 있었는데 보호자 연락 순서나 절차를 명확하게 정리해둔 게 없어서 현장에서 우왕좌왕했던 적이 있어요.다른 기관들은 사고 발생 시 누구한테 먼저 보고하고 보호자한테는 몇 분 안에 연락하는지 기준을 정해두시는 편인가요? 저희는 그때그때 담당 선생님 판단에 맡기고 있는데 이번 기회에 매뉴얼처럼 정리해두고 싶어서 여쭤봅니다. 비슷한 경험 있으신 분 계실까요.
초록바람 2026-07-01
자유게시판 요양원 평가 준비 서류는 어떤 순서로 정리하세요
요양원 사복인데요, 다음 평가 시즌 준비하려고 서류 정리를 시작했는데 어디서부터 손대야 할지 감이 안 잡히네요. 저희 요양원은 정원 70명이라 자료가 은근 많은데, 항목별로 폴더부터 나누시나요 아니면 지표 순서대로 정리하시나요?작년에는 급하게 몰아서 하다가 고생했는데 이번엔 미리미리 준비하고 싶어서요. 노하우 있으시면 알려주세요 감사합니다~
몽글 2026-07-01
자유게시판 장기근속장려금 신청 시기 다들 언제쯤이세요
저희 센터에 장기근속장려금 대상자가 있는데 신청 시기가 정해져 있는 건지 궁금해서요. 연중 아무 때나 신청 가능한 건가요 아니면 정해진 기간이 있나요? 경험 있으신 분 계시면 답변 부탁드려요~ 감사합니다
초록우산길 2026-07-01
운영 질답 요양보호사 경력증명서 발급 요청 처리 어떻게 하시나요
경력증명서 발급 관련 의견 부탁드려요. 저희 센터에서 퇴사한 요양보호사 선생님이 다른 기관으로 이직하시면서 경력증명서를 요청하셨는데, 저희는 그동안 재직증명서만 발급해드렸지 경력증명서 양식은 따로 갖추고 있지 않았더라고요.근무 기간, 담당 업무, 근무 형태 정도만 적으면 되는 건지 아니면 급여 이력까지 포함해서 별도 서식으로 작성해야 하는 건지 궁금합니다.그리고 발급 요청은 퇴사 후 언제까지 처리해드리는 게 맞는지도 여쭤봐요. 저희는 보통 일주일 이내로 처리하려고 하는데 다른 센터들은 어떻게 운영하시는지 궁금하네요.
kindpaper4 2026-07-01
자유게시판 간호조무사 보수교육 시간 병원실습 꼭 포함해야 하나요
간호조무사 보수교육 관련해서 궁금해서요. 온라인 강의만으로는 인정이 안 되고 병원실습을 꼭 채워야 하는 건가요? 매년 시간 맞추기가 빠듯해서 다른 선생님들은 어떻게 하시는지 궁금하네요. 도움 부탁드려요.
햇살친구 2026-07-01
자유게시판 요양보호사 연차 촉진 통보 시기 문의드립니다
연차 촉진 통보 관련 문의드립니다. 요양보호사 연차 촉진 통보를 언제쯤 받으시나요? 저희 센터는 아직 연락이 없어서 궁금해요. 다른 곳은 미리 안내해주시는 것 같던데 저만 몰랐나 싶기도 하고요. 감사합니다^^
초록별사람 2026-07-01
평가 질답 방문요양 서류 바인더 철 순서 여쭤봐도 될까요
안녕하세요. 저희 방문요양센터 행정 담당인데요.올해 현지조사 대상이 될 것 같아 서류 준비 중에 궁금한 게 생겼어요. 급여제공계획서 관련 바인더 구성을 어르신별로 어떻게 하시는지 여쭤봐도 될까요?저희 센터는 초기상담기록지 → 욕구조사 → 급여제공계획서(상하반기 순서대로) → 제공기록지 순으로 철하고 있는데요. 공단 현지조사 때 이 순서가 맞는 건지 확신이 안 서서요. 특히 반기 급여계획서가 두 장 있을 때 최신 거(하반기)를 앞에 두는 게 맞는지도 모르겠어요.저희 센터는 이렇게 하는데 맞을까요?
greenledger 2026-07-01
자유게시판 급여제공계획서 수립 시기 궁금해서요
급여제공계획서를 이용 개시 전에 수립해야 하는 건지, 이용 시작 후에 해도 되는 건지 궁금해서요. 공단에서 정해진 기한이 있나요? 저희 센터 담당이 바뀌면서 헷갈리게 됐어요. 도움 부탁드려요
몽글라떼 2026-07-01
자유게시판 목욕 거부하시는 어르신 어떻게 하세요
혹시 목욕을 극도로 싫어하시는 어르신 계세요? 달래드려도 점점 더 완강하게 거부하시는데 어떻게 해야 할지 몰라서요. 혹시 방법이 있으시면 도움 부탁드려요
바람따라서 2026-07-01
자유게시판 어머니 주간보호 이용 중인데 여름 준비물 여쭤봐요
안녕하세요~ 보호자입니다. 어머니가 주야간보호 센터에 다니신 지 꽤 됐는데요, 이번 여름이 걱정이 되어서요. 더운 날씨에 땀도 많이 흘리시고 얼굴이 달아오르실 때가 많더라고요.센터 이용하실 때 여름옷이나 수건 같은 것들을 따로 챙겨드려야 하는지, 아니면 시설에서 다 준비해 주시는지 궁금해서요. 비슷하게 이용하시는 가족분들 계시면 어떻게 하시는지 알려주시면 감사합니다~~
도토리버튼 2026-07-01
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