최근게시글 롱텀인포 최근게시글
질문&답변 감경에서 일반으로 바뀐 수급자의 본인부담 반영 시기
수급자 한 분의 본인부담 구분이 감경에서 일반으로 바뀌었다고 보호자분이 공단에서 우편을 받으셨다고 하십니다. 롱텀에서 수급자 조회를 해 보니 센터 화면에는 아직 감경으로 표시되어 있습니다.가족요양으로 이용 중인 분이라 이번 달 청구를 마감하기 전에 정리하고 싶은데, 변경 결정일과 적용 시작일이 달라서 화면에 반영되는 시점도 다르다고 들었습니다. 센터 화면이 바뀌기까지 어느 정도 걸리는지, 그 사이에 청구가 들어간 달은 어떻게 정리하는지 알고 싶습니다.지사에는 내일 문의할 예정입니다.
민트초코 2026-10-07
자유게시판 센터 옮기기 전에 챙긴 증명서와 확인 순서
센터를 옮기기 전에 챙겨 둔 서류를 순서대로 적어 봅니다.먼저 마지막 근무일 2주쯤 전에 재직증명서와 증명서 한 장을 같이 신청했습니다. 이 증명서에는 근무한 기간과 직무, 기관명이 들어가는데, 제 경우는 직무가 간호조무사로 적혔는지와 시작일이 처음 일한 날과 맞는지를 먼저 봤어요.다음으로 희망이음에 올라간 종료일과 증명서의 종료일이 같은지 대조했고, 하루 차이가 나서 행정 담당 선생님께 고쳐 달라고 부탁했습니다. 새 센터에서 근무 시작 보고를 할 때 이 기간을 확인한다고 들어서요. 마지막으로 마지막 달 급여명세서와 근로계약서 사본도 사진으로 따로 보관해 두었습니다.마지막 근무일에는 센터가 정신없어서 부탁하기 어려운 서류들이라 미리 받아 두길 잘했다는 생각이 듭니다.
쉼표가득 2026-10-07
자유게시판 롱텀 급여제공계획서 작성자 목록에 예전 직원 이름이 먼저 떠요
롱텀에서 급여제공계획서를 새로 쓰려고 작성자 목록을 열면 맨 위에 몇 해 전 그만둔 직원 이름이 먼저 나옵니다. 희망이음에는 근무 종료로 처리된 지 오래된 분인데 목록에서는 계속 보이네요.저희 요양원은 입소 어르신 계획서를 쓸 때마다 이 목록을 여는데, 지우는 메뉴는 못 찾았고 지금은 제 이름을 매번 골라서 쓰고 있습니다.평가 때 시군구에서 그 직원을 재직자로 보고 있으면 감점 요인이 될 수 있다는 얘기를 들어서 마음에 걸려요. 시청 담당자께 전화로 처리 상태를 먼저 물어보려는데, 같은 일을 겪어 보신 분은 어느 쪽에서 정리가 끝났는지 궁금합니다.
calmriver01 2026-10-07
자유게시판 무릎 수술 입원 후 통원 이틀은 병가인지 연차인지
다음 주에 무릎 수술로 일주일쯤 입원하게 됐습니다. 센터장님께 말씀드렸더니 병가로 처리해 보자고 하시면서 입퇴원확인서를 받아 오라고 하셨어요.고민은 퇴원한 다음입니다. 입원한 일주일은 병가가 된다 쳐도 퇴원 뒤에 통원 치료로 빠지는 이틀을 병가로 보는지 연차에서 빼는지는 센터마다 다르다고 들었어요. 저는 방문요양으로 어르신 세 분 댁을 다니고 있고 연차는 아직 며칠 남아 있습니다. 센터 취업규칙에 병가 문구가 있는지 제가 직접 본 적이 없어서 그 부분부터 여쭤볼 생각이에요.일단 입원 전에 센터장님께 취업규칙 병가 항목과 입퇴원확인서 양식부터 보여 달라고 하려고 합니다.
나비목걸이 2026-10-07
운영 질답 하루 두 번 나눠 방문한 날의 특이사항과 특정내용 기재
방문요양센터에서 행정을 맡고 있는 사회복지사입니다. 2등급 어르신을 오전과 오후로 나눠 두 번 방문하는 날이 이번 달에 처음 생겼어요.태그는 두 번 모두 정상으로 찍혔고 종료 태그 특이사항에는 수급자 요청이라고만 적어 두었습니다. 그런데 청구 화면의 특정내용 칸도 따로 채워야 하는지, 특이사항에 사유를 더 자세히 써야 하는지 정리가 안 됩니다. 수기 기록지는 태그가 안 찍힌 날만 쓰는 걸로 알고 있는데 맞는지도 확신이 없어요.하루 두 번 들어가는 날을 청구해 보신 곳은 특이사항과 특정내용을 어느 정도로 적으셨는지 말씀해 주시면 참고하겠습니다.
visitpocket 2026-10-07
자유게시판 보호자가 재진 일정을 놓쳐 약이 떨어질 때 센터에서 확인한 순서
약이 일주일 뒤면 떨어지는데 보호자 연락이 닿지 않는 어르신이 계셔서 센터에서 한 순서를 적어 둡니다.투약일지로 마지막 복용 예정일을 계산해 간호 담당에게 알리고, 처방전의 병원과 재진 예약일을 확인한 뒤 보호자께 문자로 날짜와 병원 이름을 남겼습니다. 사흘 뒤에도 답이 없어 병원 원무과에 재진 예약이 잡혀 있는지만 물었고 처방 내용은 묻지 않았어요.
장현장맨 2026-10-07
자유게시판 곧 센터를 옮기는 요양보호사님의 보수교육을 이직 전에 받아도 되는지
다음 달에 저희 센터로 옮겨 오시기로 한 요양보호사님의 보수교육이 이번 달 안에 잡혀 있습니다. 계약은 그 뒤에 하기로 해서 교육 시점이 이직 전이에요.교육을 지금 받으면 이수 뒤에 나오는 교육비를 어느 센터에서 청구하게 되는지 확인하지 못했습니다. 교육원 안내문에는 재직 센터 이름을 적는 칸이 있었고요. 정리가 안 되면 교육을 미루고 입사 후에 신청하시게 하려는데, 이런 경우를 겪어 보신 분은 센터에서 어떤 서류를 챙기셨는지 듣고 싶습니다.일단 내일 교육원에 재직 센터 칸을 입사 예정 센터로 적어도 되는지 전화로 물어볼 생각입니다.
허운영자 2026-10-07
평가 질답 가족요양 시간변경이 잦을 때 기록 방식
90분 가족요양을 하시는 요양보호사님이 개인 일정 때문에 한 달에 대여섯 번은 시작 시간을 계약 시간과 다르게 옮기십니다. 수급자 분은 일정이 바뀌어도 크게 불편해하지는 않으세요.지금은 태그를 실제 시작 시각대로 찍도록 안내하고, 급여제공계획서에는 가족 사정으로 시간이 앞뒤로 움직일 수 있다는 문장을 한 줄 넣어 두었습니다. 변경이 있던 날 특이사항에는 사유를 짧게 적는 쪽으로 가는 중인데, 사유를 적는 일이 오히려 요양보호사님의 다른 일정을 드러내는 기록이 될 수 있다는 의견도 들어서 마음이 갈립니다.평가에서 시간 변경이 많은 수급자의 기록을 보게 된다면 사유가 적혀 있는 쪽과 태그 시각만 남아 있는 쪽 중 어느 쪽이 더 자연스럽게 읽히는지, 준비해 보신 방식이 있으면 알려 주세요.
careplus07 2026-10-07
자유게시판 급여일지 오류가 모이는 세 칸
월요일마다 지난주 급여일지를 걸러 보는데, 틀리는 곳이 거의 세 군데로 모입니다. 특이사항 칸에 다른 어르신 이름이 섞여 들어가는 것, 고친 자리를 줄 긋지 않고 덧써 버리는 것, 서명란이 비어 있는 것이에요.예전에는 제가 일일이 고쳐 드렸는데 같은 실수가 계속 돌아왔습니다. 그래서 한 달 동안 오류를 종류별로 모아 두었다가 월례 회의 때 화면에 띄워 같이 봤고, 이름은 가리고 칸 위치만 보이게 했어요.그 뒤로 이름 섞임은 눈에 띄게 줄었는데 서명 누락은 아직 남아 있어서, 퇴근 전에 본인이 한 번 훑는 칸을 일지 맨 아래에 넣어 볼까 합니다.
여우비서 2026-10-07
질문&답변 수급자 인권보호 안내 확인서에 보호자 서명란이 꼭 필요한지
주야간보호센터에서 이번 분기 평가를 앞두고 인권보호 안내 확인서를 새로 만들고 있어요. 안내는 보호자께 대면으로 하기로 했고, 서식에는 수급자명, 보호자명과 관계, 안내 날짜, 안내한 직원 이름 칸을 넣었습니다.헷갈리는 건 서명란이에요. 보호자 서명을 받는 칸을 따로 둬야 하는지, 안내 날짜와 안내자만 남겨도 되는지 기준을 찾지 못했습니다. 상호동의서에는 이미 보호자 서명이 있어서 중복인가 싶기도 하고요.신규 어르신은 급여 시작일에 맞춰 안내하고 상담일지에 같이 적으려는데, 기존 어르신 안내를 월초 문자로 대신해도 되는지도 같이 알고 싶습니다. 평가 기준 문서에서 어느 부분을 보면 되는지 알려 주시면 확인해 보겠습니다.
계약서확인 2026-10-07
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