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새벽에 자꾸 나가려고 하시는 어르신 대처법 궁금해서요
저희 어르신 한 분이 새벽마다 자꾸 밖으로 나가려고 하셔서요. 다른 선생님들은 어떻게 대처하시는지 궁금해서요. 좋은 방법 있으면 알려주세요 감사합니다^^
바람꽃
2026-07-02
자유게시판
인지프로그램 진행자 치매교육 이수 기준
요양원 사복인데요, 인지활동프로그램 진행하려면 담당자가 치매교육을 꼭 이수해야 한다고 들었는데 저희 요양원은 아직 등록을 못 해놔서요. 반기마다 신청 받는다고 들었는데 언제쯤 공지가 올라오는지 아시는 분 계실까요.저희는 정원 70명이라 프로그램 담당이 저 혼자라 미리 챙겨두고 싶어서요. 비슷하게 준비하신 선생님 계시면 어떻게 신청하셨는지 답변 부탁드립니다~
몽글
2026-07-02
질문&답변
신입 사복인데 방문요양 어르신 댁 방문 전 연락은 어떻게 하시나요
어르신 케어 중에 궁금한 게 생겨서 여쭤봐요. 저는 이번에 방문요양센터로 옮긴 지 얼마 안 된 신입 사회복지사인데요, 요양보호사 선생님들이 어르신 댁 방문하시기 전에 미리 전화나 문자로 연락을 드리는 게 원칙인 건지 아니면 정해진 시간에 그냥 바로 방문하셔도 되는 건지 헷갈려서요.저희 센터는 아직 이 부분 매뉴얼이 딱히 없어서 선생님들마다 조금씩 다르게 하시는 것 같더라구요.다른 센터들은 어떻게 운영하시는지, 혹시 정해진 규정 같은 게 따로 있는지 확인하고 싶습니다.
따뜻한방문록
2026-07-02
자유게시판
아버지 본인부담금 감경 신청 어떻게 하나요
저희 아버지 방문요양 이용하시는데 본인부담금이 부담스러워서요ㅠㅠ 기초생활수급자는 아니고 그냥 저희끼리 형편이 넉넉지 않은 편인데, 이런 경우에도 감경 받을 수 있는 방법이 있는지 궁금해서 여쭤봐요.주민센터 가서 물어보면 되는 건지 아니면 센터에 먼저 얘기해야 하는 건지도 잘 몰라서요~ 비슷하게 신청해보신 분 계시면 방법 좀 알려주세요.
달달한감자
2026-07-02
자유게시판
신입 요양보호사 채용하면 법정의무교육 언제까지 들어야 하나요
안녕하세요. 법정의무교육 관련해서 여쭤봐요. 저희 요양원에 이번 달에 요양보호사 두 분이 새로 들어오셨는데요, 노인학대예방교육이랑 인권교육을 입사하고 며칠 안에 들어야 하는 건지 아니면 몇 개월 정도 여유가 있는 건지 헷갈리네요.저희는 보통 입사하고 한 달 안에 다 챙기려고 하는 편인데, 다른 요양원들은 기한을 어떻게 잡고 운영하시는지 궁금해서요.혹시 기한을 놓치면 평가나 지도점검 때 문제가 되는 부분이 있는지도 같이 여쭤봅니다. 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다.
greenvisit
2026-07-02
운영 질답
방문간호센터 간호사 인력배치 기준이 어떻게 되나요
안녕하세요. 방문간호 관련해서 여쭤봐요. 이번에 신규 인력 채용을 검토하고 있는데 간호사 인력배치 기준이 정확히 어떻게 되는지 헷갈려서요. 방문 건수 대비 간호사 인원 산정 방식이나 최소 인력 기준이 따로 정해져 있는지 궁금합니다.지금은 간호사 2명이서 방문 일정을 나눠서 돌고 있는데 이 정도 인원으로 충분한 건지도 잘 모르겠고요. 비슷하게 운영하고 계신 곳 있으시면 인력 구성이나 배치 방식 알려주시면 큰 도움이 되겠습니다.
brightsheet
2026-07-02
자유게시판
어머니 급여제공계획서에 서명해야 한다는데 뭘 봐야 하나요
어머니 방문요양 선생님이 급여제공계획서에 서명해달라고 하시는데, 처음이라 어떤 내용을 확인하고 서명해야 하는지 잘 모르겠어요.혹시 어떻게 하세요? 나중에 문제 생기지 않으려면 미리 뭘 챙겨봐야 할지 도움 부탁드려요.
짧은인사
2026-07-02
자유게시판
센터 모니터링 방문 때 어떤 자료 준비하면 될까요
저희 주간보호에 곧 모니터링 방문이 있다고 해서요~~ 처음 겪는 거라 어떤 자료를 미리 챙겨둬야 하는지 잘 모르겠어요. 서류 종류나 준비 순서 알고 계신 분 있으시면 도움 부탁드려요.
제도움이
2026-07-02
평가 질답
방문요양센터 평가 마치고 요보 선생님 서류 관리 노하우 공유드려요
방문요양센터 운영하고 있는데요, 다름이 아니라 지난달에 평가를 받으면서 정리했던 요보 선생님들 서류 관리 방법을 공유드리고 싶어서요.저희 센터는 수급자 80명대 정도 관리하고 있고 요보 선생님만 50여 명이다 보니, 평가 때마다 제공기록지랑 급여제공계획서 취합하는 게 제일 큰 일이었거든요. 예전에는 평가 임박해서 몰아서 걷다 보니 누락이나 오탈자가 많이 나왔는데, 이번에는 수급자별로 폴더를 나눠서 매달 초에 미리 걷어놓는 방식으로 바꿔봤어요.그랬더니 확실히 평가 직전에 허둥대는 일이 줄더라고요. 지표별로 필요한 서류를 체크리스트로 만들어서 요보 선생님들한테 미리 안내해드린 것도 도움이 많이 됐고요. 특히 상담일지나 제공기록지에 서명 빠진 부분들이 매번 말썽이었는데, 걷을 때 바로바로 확인하니까 그 부분도 확실히 줄었습니다.다만 인지프로그램 운영기록이랑 반기 모니터링 기록은 여전히 헷갈리는 부분이 있어서, 원장님들은 이 부분 어떻게 정리하시는지 경험 공유 부탁드립니다.
득이
2026-07-02
자유게시판
방문요양 청구 오류 났을 때 정정 절차 궁금해서요
방문요양 청구하다가 날짜를 잘못 입력해서 오류가 떴는데요, 정정은 어떻게 신청하나요? 처음부터 다시 청구하면 되는 건지 별도 절차가 있는 건지 헷갈려서요. 도움 부탁드려요.
계산대앞줄
2026-07-02
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조기출근하면 수당 따로 챙겨주시나요
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여름철 휴게실 곰팡이 냄새 없애는 방법 정리해봤어요
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.