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자유게시판 방문한 댁에서 발진을 발견하고 센터에 알린 뒤 특이사항 서식에 적은 내용
방문요양으로 가는 댁에서 어르신 등과 팔에 붉은 발진이 번져 있고 많이 가려워하셨습니다. 열은 없으셨고 평소 쓰시던 로션 말고는 달라진 게 없었어요.보호자께 먼저 말씀드리면 놀라실까 싶어 센터장님께 전화부터 드렸고, 번진 위치와 시작된 시점을 말씀드린 뒤 센터장님이 보호자께 연락하셨습니다.기록지 특이사항 서식에는 위치와 크기, 알아챈 시각, 센터장님께 전화드린 시각을 글로만 적었고 사진은 찍어도 되는지 몰라서 남기지 않았어요. 이렇게 센터를 거쳐 알리는 순서가 맞는지, 사진을 남기는 센터가 있는지 알려 주세요.
조용한박수 2026-10-11
자유게시판 어머님 일정 90분 안에 반찬 소분을 넣어도 되는지 센터에 물어본 결과
어머님 일정 90분 안에 반찬 소분까지 넣어도 되는지 센터에 물어봤어요. 어머님은 방문요양을 쓰시고 저는 요양보호사 자격으로 가족요양을 맡고 있는데, 식사를 차리고 치우고 나면 소분할 시간이 거의 안 남습니다.센터 담당 선생님 설명은 이랬어요. 그날 어머님 식사를 차리는 조리는 일정에 넣어도 되지만, 며칠 치를 미리 만들어 두는 건 그날 식사를 위한 일이 아니라서 애매하다고 하셨습니다. 이 부분은 센터에서 지사에 한 번 더 확인해 보겠다고 해서 답을 기다리는 중이에요.어머님이 삼키는 힘이 약하셔서 채소를 잘게 다지고 푹 익혀야 하는데, 이 과정에서 손이 제일 많이 갑니다. 지금은 일요일에 국과 죽을 한 번에 끓여 한 끼 분량씩 나눠 얼려 두고, 평일에는 데워서 간만 맞추는 식으로 쓰고 있어요.일단 답이 올 때까지는 당일 드실 반찬만 일정 안에서 하고, 소분은 쉬는 날에 따로 하는 걸로 나눠 두었습니다.
국화차한잔 2026-10-11
질문&답변 송영 시간을 종이와 엑셀과 전산에 세 번 옮겨 적고 있습니다
주야간보호에서 송영 기록을 맡고 있습니다. 기사님이 종이에 승하차 시간을 적으시면 다음 날 아침 제가 전산 이동서비스 칸에 입력하는데, 그 사이에 예전부터 쓰던 엑셀 표가 하나 더 있어요.종이를 보고 엑셀에 적고 그 엑셀을 보며 전산에 다시 넣는 순서라 같은 시간을 세 번 적는 셈이고, 주 단위로 대조하면 어긋나는 건 대부분 엑셀에 잘못 친 숫자였습니다.엑셀 단계를 빼고 종이와 전산만 맞춰 봐도 되는지, 청구 때 이동서비스 자료를 내려받아 출결 일수와 대조하는 데 엑셀이 따로 필요한지 궁금합니다. 기사님이 직접 전산에 입력하는 센터가 있는지도 알고 싶어요. 일단 다음 달은 엑셀 없이 돌려 보려고 합니다.
공주공산성 2026-10-11
자유게시판 요양보호사 면접, 어르신 댁에 가기 전 확인하는 항목 순서
방문요양에서 요양보호사 면접을 볼 때마다 묻는 순서가 제각각이라 확인 항목을 한 장으로 정리해 두었습니다.먼저 근무 가능한 요일과 시간대, 어르신 댁까지 이동 거리와 방법을 묻습니다. 그다음 어르신 상태를 설명해요. 거동이 어려운지, 인지 저하가 있는지, 가족과 함께 사시는지까지 말씀드리고 가능하다고 하신 분만 어르신 댁 방문 면접으로 넘깁니다. 가족요양을 병행 중인 분이면 그쪽 일정과 겹치지 않는지도 같이 확인하고요. 서류는 자격증 사본만 면접 때 받고, 근로계약서와 건강검진 안내는 채용이 정해진 뒤에 시설장님이 따로 하십니다.어르신 댁 면접 전에는 보호자께 미리 전화로 시간대와 면접 보는 분 이름만 알려 드리고, 면접이 끝난 날 안에 두 분께 각각 결과를 전합니다. 결정은 시설장님이 하시고 저는 확인한 내용을 그대로 전달하는 쪽이라 거절이 생겨도 부담이 한결 덜했어요.면접 도중 사정이 생겨 취소되는 일은 여전히 있어서 후보를 두 분 이상 잡아 두는 것만 계속 지키고 있습니다.
뜨개실바구니 2026-10-11
자유게시판 퇴사 의사를 밝히기 전에 어르신별로 적어 둔 메모
이번 달 말에 이직하기로 해서 퇴사 의사를 말씀드리기 전에 먼저 정리한 게 있어요. 맡은 어르신 세 분 댁마다 방문 요일과 시간, 좋아하시는 것과 싫어하시는 것, 약 드시는 시간을 한 장씩 적었습니다.마지막 근무일은 센터와 정하되, 후임이 정해질 때까지 같이 가는 날을 넣을 수 있는지 먼저 이야기하고 문자로 남겨 둘 생각이에요. 경력증명서와 남은 연차는 사복 선생님께 확인하고 요청할 거예요.
느티나무우체통 2026-10-11
자유게시판 일요일에 간 날 급여제공기록지 특이사항에 적는 문구
방문요양으로 주말에만 가는 어르신 댁이 한 곳 있는데, 지난 일요일에도 태그는 시작과 끝 모두 정상으로 찍었어요. 그런데 센터에서 공휴일이나 일요일에 간 날은 급여제공기록지 특이사항 칸에 사유를 적어 달라고 하시더라고요.평소엔 그 칸을 거의 비워 두고 있어서 뭘 적어야 할지 몰랐어요. 일단 '일요일 정기 방문, 일정 변경 없음'이라고만 적어 냈는데, 이 정도면 되는 건지 시간이 계획서와 달랐던 날만 따로 적는 건지 헷갈립니다. 이번 달 기록은 월말에 센터로 제출해야 해서 그 전에 정리해 두고 싶어요.월요일에 센터에 가면 적어 낸 문구를 사복 선생님께 보여 드리고 확인받을 생각이에요.
오전커피필수 2026-10-11
자유게시판 오후 4시쯤 불안해하시는 어르신, 하원 전 프로그램 순서를 바꿔 본 기록
결론부터 말하면 하원 한 시간 전에 하던 활동 순서를 바꿨더니 오후 4시 무렵 이어지던 불안 호소가 눈에 띄게 줄었습니다.저희 주야간보호는 오후 3시에 간식을 드리고 곧바로 정리 시간 겸 자유 시간으로 넘어갔는데, 요즘 해가 짧아지면서 4시 무렵이면 집에 가야 한다며 가방을 챙겨 현관 쪽으로 가시는 어르신이 두 분 계셨습니다. 처음에는 말로 달래 드리기만 했고 효과가 오래가지 않았어요.그래서 먼저 며칠 동안 불안해하신 시각과 직전에 있었던 일을 업무수행일지 특이사항에 그대로 적어 봤습니다. 두 분 모두 간식 뒤 활동이 끊기는 시간대였고, 낮잠에서 깬 직후라는 공통점도 보였어요. 이 기록을 간호 선생님과 사회복지사 선생님께 보여 드리고 활동을 끊지 않고 이어 가는 쪽으로 의견을 모았습니다.바꾼 내용은 간식 뒤에 앉아서 하는 손 활동(색칠, 신문 오리기)을 바로 이어 붙이고, 하원 준비는 그 활동이 끝난 다음에 하는 것입니다. 가방은 본인 자리 옆에 두시도록 해서 챙기는 행동 자체를 막지 않았습니다.모든 어르신께 맞는 방식은 아닐 것 같아서 이 두 분의 반응만 한동안 계속 기록해 보려고 합니다.
식혜한잔 2026-10-10
운영 질답 가족요양 60분과 90분이 섞일 때 요양보호사 시급 기준
부부 두 분 모두 등급이 있는 가정에서 자녀분이 가족요양으로 두 분을 모시게 됐습니다. 남편분은 90분씩 한 달 28회, 아내분은 이번 달부터 60분씩 20회라 합치면 월 62시간쯤 됩니다.저희 센터는 월 60시간을 넘기는 요양보호사에게 4대보험과 퇴직 적립을 같이 처리해 왔는데, 두 수급자의 단가가 달라 시급을 평균으로 둘지 수급자별로 따로 줄지 정하지 못했습니다.일단 급여제공기록지의 회차별 시간으로 두 방식의 월 지급액을 계산한 표를 만들어 센터장님께 올리려 하고, 다른 센터의 사례를 모으는 중입니다.
softnumber 2026-10-10
자유게시판 변동 없는 달의 업무수행일지 쓰는 순서
한 달 동안 상태 변화가 거의 없던 방문요양 어르신의 업무수행일지를 쓸 때가 제일 막힙니다. 방문은 했고 확인한 것도 있는데, 지난달 문장을 그대로 옮기면 복사한 글처럼 보여서요.요즘은 문장을 새로 짓는 대신 칸을 나눠서 적고 있어요. 첫 줄에는 방문 날짜와 방문 목적, 둘째 줄에는 이번에 직접 확인한 것(식사량, 복약, 거동, 보호자 말씀), 셋째 줄에는 지난번과 달라진 점이 있으면 그것만 적습니다. 달라진 점이 없으면 지난 방문 대비 변화 없음이라고 한 줄만 쓰고요.이렇게 하니 확인 항목은 달마다 다르게 채워지고 문장은 짧아져서 10분쯤 걸리던 일지가 5분 안쪽으로 줄었습니다.다만 변화 없음이 석 달째 이어질 때도 이 한 줄로 충분한지는 아직 확신이 없습니다. 그래서 그런 달에는 새로 확인한 항목을 하나라도 꼭 넣는 쪽으로 정해 두었어요.
권기록원 2026-10-10
자유게시판 둘이 나가는 날 요양보호사별 배상책임보험 가입 서류 확인
둘이 짝을 지어 나가는 날이 있잖아요. 얼마 전 센터 교육 시간에 방문목욕처럼 둘이 가는 날은 요양보호사 각자가 전문인 배상책임보험에 들어 있어야 한다는 설명을 들었어요. 가입이 안 된 분이 함께 간 날은 그날 급여비용에서 일부가 빠진다고도 했고요.저는 입사할 때 보험 얘기를 따로 들은 기억이 없어서 사무실에 가입 증권이나 가입자 명단을 볼 수 있는지 물어봤습니다. 단체로 들어 둔 것이라 명단은 확인해 보겠다고 하셨어요. 가입 기간이 언제까지인지도 같이 알아봐 달라고 부탁드렸습니다.다음 주에 사무실에 다시 여쭤볼 생각입니다.
해피스마일9 2026-10-10
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