최근게시글 롱텀인포 최근게시글
자유게시판 출석부 비고 칸에 결석 사유를 그날 적기로 한 뒤 월말 청구 대조 시간
월말에 결석 사유를 한꺼번에 적다 보면 매달 두세 건은 기억과 달랐습니다. 보호자 전화로 알게 된 사유와 다음 이용일에 어르신이 직접 하신 말씀이 어긋난 적도 있고요.그래서 이번 달부터는 결석 연락을 받은 날 바로 출석부 비고 칸에 연락한 사람, 시각, 사유 세 가지를 한 줄로 적고 있습니다. 예를 들면 보호자 전화 9시 40분, 병원 진료 같은 식이에요. 사유를 모르면 사유 미확인이라고 적고, 다음 이용일에 다시 여쭤본 내용을 같은 칸에 이어서 씁니다. 연락 경로가 보호자 전화, 송영 기사님, 어르신 본인 이렇게 갈려서 연락한 사람 칸이 있으면 나중에 누구에게 다시 물어볼지가 바로 보여요.월말 청구 전 대조에서는 출석부 비고 칸을 위에서부터 읽으며 송영일지의 미탑승 표시를 같이 봅니다. 맞는 날은 그대로 넘어가서 시간이 많이 줄었어요. 예전에는 월말 오후를 거의 통째로 썼는데 지금은 한 시간 안쪽으로 끝나요. 송영 기사님께도 결석 연락을 받으면 당일 사무실에 알려 달라고 부탁드렸고, 사무실에서 받은 건 제가 그날 바로 옮겨 적습니다.어르신이 다음 이용일에 직접 말씀하신 사유가 보호자께 들은 것과 다르면 둘 다 적어 두고 센터장님께...
라담당자 2026-10-12
자유게시판 가족요양 수급자도 월 모니터링 방문 대상에 전원 넣어야 하는지
방문요양 센터이고 수급자는 오십 명 조금 넘고 사회복지사는 두 분입니다. 매달 하는 모니터링 방문에 가족요양 수급자를 일반 수급자와 똑같이 전원 넣어야 하는지 정리가 안 돼요.급여비용 산정 고시에서 가산 쪽 문구와 감산 쪽 문구를 따로 찾아 읽었는데 같은 기준인지 헷갈립니다. 가산을 받는 달과 받지 않는 달에 방문 대상이 달라지는지, 근거로 삼을 문서가 어디인지 알고 싶어요.
복사기앞에서 2026-10-12
질문&답변 집 정리를 못 하게 하시고 약이 떨어진 어르신, 어디에 알리나요
방문요양으로 독거 어르신 댁에 다닙니다. 어르신이 집 정리와 청소를 못 하게 하셔서 몇 달째 바닥에 물건이 쌓여 있고, 제가 앉을 자리도 마땅치 않아요.지난달에는 병원에서 받아 오신 약이 떨어졌는데 보호자분께 전화해도 받지 않으셨다고 합니다. 이 내용은 센터장님께 이미 말씀드렸고, 센터에서도 보호자 연락을 시도 중이라고 들었습니다.제가 헷갈리는 건 순서예요. 센터에서 해결이 안 될 때 주민센터나 공단 지사에 사례회의를 요청하는 건지, 방임으로 보고 노인보호전문기관에 알리는 건지 구분이 잘 안 됩니다. 요양보호사가 직접 알려도 되는 건지, 센터를 통해서만 해야 하는 건지도 알려 주세요.
쌈장한스푼 2026-10-12
자유게시판 센터장이 바뀌는 달, 인수인계 목록에 들어간 것들
다음 달부터 저희 센터 사회복지사 선생님이 센터장 일을 이어받는다고 해서, 인수인계 준비를 옆에서 보고 있어요. 목록이 생각보다 길었습니다.지정서와 직원 서류철 위치, 지사 담당자 연락처, 월 청구 일정표를 먼저 적었고, 회계는 외부 담당자가 따로 보는 터라 그쪽 연락 방법까지 한 장에 모았어요. 센터장님은 서류 위치를 말로 알려 주는 것보다 목록을 같이 걸으며 확인하는 편이 덜 빠뜨린다고 하셨습니다.저는 요양 쪽이라 서류를 직접 다루지는 않지만, 목록 맨 아래에 가족 연락이 잦은 어르신 이름을 적어 두는 칸을 넣자고 했고 그대로 들어갔습니다.
구사무실 2026-10-12
자유게시판 평가 앞두고 작성자 칸을 담당별로 나눠 적기 시작했어요
주야간보호에서 사회복지사 두 분이 일을 나눠 하고 있습니다. 한 분은 계획서와 상담일지 같은 서류를, 다른 한 분은 프로그램 진행과 일지를 맡아요. 저는 요양 업무를 하다 보니 평가 준비 서류를 옆에서 자주 보게 됩니다.얼마 전 자체 점검을 하는데 같은 어르신 철 안에서 작성자 이름이 서류 쪽 선생님과 프로그램 쪽 선생님으로 섞여 있어서, 평가자가 보면 담당이 누구인지 헷갈리지 않을까 걱정이 됐어요. 센터장님은 실제로 쓴 사람 이름이 맞으니 괜찮다고 하셨고, 평가 매뉴얼의 담당자 항목도 다시 읽어 봤는데 저로서는 판단이 서지 않았습니다.일단 계획서 표지 담당자 칸에는 서류 선생님 이름을 고정하고, 프로그램 일지는 진행한 분이 쓰기로 정해 둔 상태예요. 다른 센터는 담당자 칸과 작성자 칸을 어떻게 맞추고 계신지 알려 주시면 큰 도움이 됩니다.
얼룩말노트 2026-10-12
자유게시판 이용료 청구서에서 급여와 비급여 줄을 나눠 본 기록
어머님이 주야간보호에 다니신 지 반년쯤 됐는데, 이번 달 청구서를 처음으로 줄별로 읽어 봤습니다. 지금까지는 아래쪽 합계만 보고 이체했어요.줄이 크게 둘로 나뉘어 있었습니다. 위쪽은 장기요양 급여 이용료 가운데 본인이 내는 부분이고, 아래쪽은 식사재료비와 간식비, 이미용비처럼 따로 붙는 항목이었어요. 센터 선생님께 여쭤보니 위쪽은 이용 일수에 따라 달라지고, 아래쪽은 이용 계약서 뒷장에 항목별로 적혀 있는 기준대로 청구한다고 설명해 주셨습니다.그래서 계약서를 꺼내 비급여 항목표와 이번 청구서 줄을 하나씩 맞춰 봤어요. 간식비는 이용한 날 수만큼 계산돼 있어서 맞았고, 이미용은 이번 달에 받은 적이 없는데 줄이 비어 있는 것으로 확인됐습니다.앞으로는 청구서를 받으면 계약서 비급여 표와 나란히 놓고 보기로 했습니다. 어머님 일정이 바뀐 달에는 이용 일수부터 달력에 표시해 두고 센터 안내와 맞춰 볼 생각입니다.
초코파이통 2026-10-12
자유게시판 방문 가방 소모품을 제 카드로 대납해 왔는데 정산이 되는지
방문요양으로 한 달에 여덟 집쯤 다니는데, 수건과 세탁세제 같은 소모품을 제 카드로 대납해 온 지 세 달이 됐습니다. 장갑과 앞치마, 손소독제는 센터가 월초에 주셔서 그것만 빼면 한 달에 만 원 안쪽입니다.센터에는 아직 말을 못 꺼냈고 영수증은 모아 두고 있습니다. 다른 센터는 이런 소모품 비용을 정산해 주는지, 영수증은 월말에 모아서 내는지 건별로 내는지 알고 싶습니다.
영수증모음 2026-10-12
자유게시판 어르신 일으켜 앉힐 때 허리에 덜 가도록 바꾼 순서
어르신을 침대에서 일으켜 앉힐 때 허리가 먼저 나가서, 지난달부터 순서를 바꿔 쓰고 있습니다.예전에는 어르신 쪽으로 허리를 숙여 당겼는데, 지금은 먼저 침대 높이를 제 허리 아래쪽까지 올리고 두 발을 어깨너비로 벌립니다. 어르신 두 무릎을 세워 드린 다음 제 무릎을 굽혀 몸을 낮추고, 어깨와 등을 받친 채 옆으로 돌려 앉히는 순서입니다. 하나 둘 셋 구령을 소리 내서 하면 어르신도 힘을 같이 주십니다.침대 높이가 더 안 올라가는 경우에는 무릎 아래에 쿠션을 괴어 다리 방향부터 잡아 두고 시작합니다. 앉히고 나서는 바로 일으키지 않고 어지럽지 않으신지 여쭤본 뒤 잠시 기다립니다. 3주쯤 지나니 퇴근 후 허리 뻐근함이 눈에 띄게 줄었습니다.
시나몬종이 2026-10-12
자유게시판 등급 하락 통보를 받은 보호자께 요양보호사가 안내할 수 있는 범위
방문요양 가는 댁 보호자분이 갱신 결과로 4등급에서 5등급으로 내려갔다는 통보서를 받으셨다며 이의신청이 되는지 저한테 물으셨어요.제가 아는 건 공단에 문의하시라는 말씀까지라서, 공단 대표번호를 적어 드리고 통보서는 사진으로 찍어 센터 팀장님께 먼저 보냈어요.요양보호사가 이의신청 절차까지 설명해 드려도 되는 건지, 센터 직원이 도와드리는 범위는 어디까지인지 잘 모르겠어요... 이번 주 안에 팀장님께 여쭤보고 메모해 둘 생각입니다.
마음쉼표 2026-10-12
자유게시판 연락 수첩에 아침 컨디션을 세 줄로 적어 보내는 방식
어머님이 주야간보호에 다니신 지는 꽤 됐는데, 처음엔 연락 수첩에 잘 주무셨음 한 줄만 적어 보냈어요.그러다 간호 선생님이 아침 식사량이랑 아침 약 드신 여부를 알면 오후에 챙기기 편하다고 하셔서, 지금은 세 줄로 정리해서 적어요. 첫 줄은 잠을 몇 시간 주무셨는지, 둘째 줄은 아침밥을 반 공기 드셨는지 한 공기 드셨는지와 약 드신 시각, 셋째 줄은 대변을 보셨는지예요.송영 차량 타시기 전에 5분이면 쓸 수 있고요... 센터에서 오후에 먼저 전화 주시는 일도 많이 줄었어요. 약이 바뀐 날만 약 이름을 따로 적어 보냅니다.
칼국수비오는날 2026-10-12
이전
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
다음