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서명 못 하시는 어르신, 대리서명 처리 문의드려요
저희 센터는 방문요양인데, 손이 떨리셔서 서명을 못 하시는 어르신이 계셔서 급여제공기록지에 어떻게 표시해야 할지 여쭤봐요.지금까지는 보호자분이 대신 서명해주셨는데, 이번엔 따로 계신 보호자분과 연락이 잘 안 닿아서 난감하네요.도장을 대신 찍어도 되는지, 아니면 다른 처리 방법이 있는지 선배님들 의견 부탁드립니다.
calmkeeper
2026-08-24
자유게시판
퇴사자 인사서류 보관기간이 헷갈려요
얼마 전에 퇴사한 직원 인사기록카드랑 근로계약서를 정리하다가, 이런 서류를 언제까지 보관해야 하는지 헷갈려서요.저희 센터는 종사자 20명 정도 되는 재가센터인데, 지금까지는 그냥 캐비닛에 계속 쌓아만 뒀거든요.근로기준법 기준이랑 장기요양 기준이 다르다는 얘기도 들었는데, 실제로 몇 년 지나면 폐기하시는지 궁금합니다.
easyroute10
2026-08-24
자유게시판
신입 요양보호사 현장 동행, 며칠이 적당할까요
저희는 정원 20명 규모 주간보호센터인데, 이번에 신입 요양보호사 한 분이 들어오셔서 현장 동행 기간을 얼마나 둬야 할지 고민이에요.지금까지는 대략 3~4일 정도 선임이랑 같이 다니게 하고 혼자 내보냈는데, 요즘 보니 그것만으로는 부족한 것 같더라고요.인력이 넉넉하지 않아서 오래 붙여두기도 어려운데, 다른 곳은 보통 며칠 정도로 잡으시는지 궁금해서요.
warmdesk11
2026-08-24
평가 질답
평가 앞두고 간호기록 정리 여쭤봅니다
저희 주야간보호센터가 이번에 평가 대상이라 준비 중인데, 간호 파트 기록을 어떻게 정리해두면 좋을지 여쭤보고 싶어요.지금까지는 투약이랑 처치 기록을 그때그때 개인 다이어리에 메모만 해두고 정식 기록지에는 나중에 몰아서 옮겨 적었는데, 이 방식이 평가 때 지적받을까 봐 걱정이 되더라고요.기록 정리 순서나 자주 지적받는 부분이 있으면 알려주시면 도움이 될 것 같습니다.
zero_to_care
2026-08-24
자유게시판
요양보호사 겸직 가능한지 궁금합니다
저희 언니가 방문요양센터에서 요양보호사로 일하고 있는데, 최근에 다른 재가센터에서도 시간제로 도와달라는 제안을 받았대요.한 곳에 소속돼 있으면서 다른 센터 일도 같이 하는 게 원래 안 되는 건지, 아니면 사정에 따라 다른 건지 언니도 저도 잘 몰라서요.겸직하려면 어떤 점을 미리 확인해야 하는지 궁금합니다.
감자조림반찬
2026-08-24
자유게시판
급여이용계획서 항목 이해가 잘 안돼요
어머니가 이번에 재가서비스 받으시게 돼서 급여이용계획서를 받았는데요, 항목이랑 시간표만 적혀 있고 설명이 따로 없어서 헷갈리더라고요.사회복지사님께 여쭤보려다 타이밍을 놓쳐서, 표에 적힌 시간 배분이 어떤 기준으로 나온 건지 궁금합니다.
초록우산길
2026-08-24
평가 질답
평가 준비, 비상연락망 최신화 주기
이번 평가 앞두고 서류들 다시 훑어보는 중인데, 비상연락망이랑 피난안내도가 작년 그대로인 걸 발견했어요. 저희 요양원 직원이 2명 바뀌었는데 반영이 안 되어 있더라고요.반기마다 최신화하기로 정해뒀는데, 실제로는 그때그때 인력 변동이 생기면 바로바로 갱신하는 게 맞는 것 같아요. 이번에 늦게 발견해서 급하게 손봤네요.다른 곳은 비상연락망 최신화를 어느 주기로 챙기시는지 궁금합니다.
greenledger
2026-08-21
자유게시판
틀니 세정제, 어떤 걸로 쓰고 계세요
요양원에 계신 어머니가 위쪽 부분틀니를 쓰셔서 관리 방법을 알아봤어요.세정제 종류가 생각보다 많더라고요. 알약처럼 물에 넣는 것도 있고 전용 세정액도 있는데, 제품마다 담가두는 시간이나 헹구는 방법 안내가 조금씩 달라서 그대로 따라 하는 게 맞는지 헷갈립니다.보관 용기도 그냥 컵에 담아두는 곳이 있고 뚜껑 있는 전용 통을 쓰는 곳이 있던데, 어떤 걸 쓰고 계신지 들어보고 싶어요.
블루베리밤
2026-08-21
자유게시판
방문 사이 이동시간, 다들 어떻게 잡으세요
방문요양 다니다 보면 한 댁 마치고 다음 댁까지 이동하는 시간이 은근히 길 때가 있어요.저희는 오전에 두 집, 오후에 두 집을 도는 일정이라 중간 이동이 매번 생기는데, 이 시간을 근무시간으로 어떻게 정리하는지가 센터마다 다르다는 얘기를 듣고 정리를 다시 해보려고 합니다.다른 센터는 이동시간을 근무표에 따로 적어 두시는지, 아니면 방문 시간만 적고 이동은 일정 간격으로만 잡아두시는지 궁금합니다.
달팽이우산
2026-08-21
창업 질답
요양원 방문목욕 서비스 추가한 후 첫 안전점검 준비해봤어요
저희 요양원이 이번에 방문목욕 서비스를 추가로 지정받아서, 사회복지사인 제가 첫 안전점검 준비를 맡게 됐어요.차량 안전벨트랑 소화기 비치는 이미 확인해뒀는데, 온수기 설치 위치나 배수 시설까지 점검 대상에 들어가는지는 안내문만으로는 헷갈리더라고요.방문목욕 서비스 추가하고 첫 점검 받아보신 분들은 저희가 놓치기 쉬운 항목이 있었는지, 점검은 보통 지정받고 얼마 만에 나오는지 궁금합니다.
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롱텀 급여내역서 출력 안 되시는 분 계세요
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평가 때 심폐소생술 실습 이수 여부도 확인하나요
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처우개선비가 급여명세서에 따로 안 보이는데 원래 이런가요
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방문간호 관장 처치 준비물 여쭤봅니다
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퇴직금 중간정산 관련 문의드립니다
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두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
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기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
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그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.