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본인부담금 자동이체 실패 시 처리 방법
본인부담금 자동이체 문의드립니다.지난달에 계좌 잔액이 부족해서 이체가 안 됐는데 이런 경우 연체료가 붙는지, 아니면 다음 달에 한꺼번에 빠지는 건지 궁금해서요. 겪어보신 분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다^^
주차자리찾기
2026-07-10
자유게시판
등급외 판정 받아도 받을 수 있는 지원이 있더라고요
아버지 인정조사 받으셨는데 등급외 판정이 나와서 걱정했었는데요, 등급외 판정 받아도 되는 지원이 있는지 궁금해서요 찾아보니 노인맞춤돌봄서비스는 신청할 수 있다고 하네요.기초생활수급이 아니어도 소득 기준만 맞으면 가능하다고 해서 다행이다 싶었어요.혹시 이용해보신 분 계시면 어떤지 궁금하네요. 감사합니다^^
전화벨대기
2026-07-09
자유게시판
등급 판정 이의신청 절차 알아보니 이렇더라고요
어머니 등급 판정 결과가 생각보다 낮게 나와서 이의신청 절차 문의드립니다.알아보니 통보 받고 90일 안에 공단에 다시 신청하면 재조사를 받을 수 있다고 하더라고요~~서류는 따로 준비할 게 없고 방문 조사 날짜만 다시 잡으면 된다고 해서 조금 안심이 됐어요.비슷하게 겪으신 분 계실까요? 감사합니다^^
손소독완료
2026-07-09
운영 질답
주간보호 소방점검 앞두고 어르신 대피 훈련 이렇게 준비합니다
안녕하세요. 소방점검 관련해서 여쭤봐요.다음 주에 저희 주간보호센터 소방점검이 예정되어 있는데요, 이번에 어르신 대피 훈련도 같이 진행해보려고 합니다.거동이 불편하신 어르신들이 많아서 실제 상황처럼 이동하기는 어려울 것 같고, 대신 비상벨 소리 들려드리고 대피 경로 안내하는 정도로 계획 중인데요. 이 정도 수준으로 훈련 기록을 남겨도 점검 때 인정되는지가 가장 걱정입니다.
sunfolder
2026-07-09
자유게시판
가족요양 신청 서류 중 가족관계증명서 유효기간 챙기세요
혹시 가족요양보호사로 신청하실 때 가족관계증명서도 같이 내셨나요? 저는 자격증만 신경 쓰고 있었는데, 알고 보니 가족관계증명서도 유효기간이 정해져 있다고 하더라구요.발급받은 지 오래된 서류 냈다가 다시 떼오라는 말 들은 분 계신가요~
라담당자
2026-07-09
자유게시판
해질녘마다 불안해하시는 어르신 안심시키는 법
혹시 해질녘 되면 유독 불안해하시고 서성이시는 어르신 어떻게 안심시켜드리세요? 저희 어르신은 오후 4시쯤 되면 표정부터 달라지시면서 안절부절 못 하세요.조명 밝게 하고 좋아하시는 노래 틀어드리는 정도밖에 못 하고 있는데 다른 방법 있으면 알려주세요~
포항해맞이
2026-07-09
질문&답변
방문목욕 동행 인력 기준 문의드립니다
방문목욕 인력 배치 기준이 궁금해서요.저희는 지금까지 두 명이 한 조로 다녔는데, 요양보호사 한 명만 동행해도 되는 경우가 있는지 헷갈려서요. 어르신 체구나 상태에 따라 다르게 적용되는 건지도 궁금하고요.혹시 관련 기준 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다. 감사합니다
엑셀은친구
2026-07-09
자유게시판
사무실에 스팸 팩스가 계속 와서 골치예요
요즘 하루에도 몇 장씩 광고성 팩스가 계속 들어와서 종이도 아깝고 신경이 쓰이네요.발신 차단 신청도 해봤는데 번호를 바꿔가면서 오는 건지 완전히는 안 막히더라고요. 그냥 오는 대로 바로 버리고 있는데, 이런 것도 은근히 스트레스네요.혹시 좋은 방법 있으면 살짝 알려주세요. 감사합니다
수채화물감
2026-07-09
자유게시판
어머니 요실금 심해지셔서 기저귀 관련 문의드립니다
요실금 때문에 문의드립니다.어머니가 요양원에 계신데 요즘 들어 요실금이 부쩍 심해지셨다고 들었어요. 기저귀를 하루에 몇 번 정도 갈아드리는 게 적당한지, 피부는 괜찮으신지 매번 여쭤보기도 죄송스러워서요ㅠㅠ비슷한 경우 겪어보신 분 계시면 어떻게 챙기시는지 알려주시면 감사하겠습니다^^
반달고양이
2026-07-09
자유게시판
5등급 가족요양 특례 급여 문의드립니다
가족요양비 관련해서 문의드립니다. 제가 요양보호사 자격이 있는데 어머니가 5등급이신 경우 가족요양으로 급여 받을 수 있는지 궁금해서요. 조건이나 절차 아시는 분 계시면 알려주시면 감사합니다.
푸른대문
2026-07-09
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방문간호도 급여제공 결과 모니터링 연1회 대상인가요
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경력직 신규 채용 시 치매교육 다시 들어야 하나요
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연하곤란 어르신 양치질 도와드릴 때 사레 안 들리게 하는 방법 있을까요
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신입 요양보호사 면접 볼 때 뭘 여쭤보면 좋을까요
자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.