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아버지가 갑자기 소리 지르고 물건을 던지셔서요
아버지가 요양원에 계신데 요즘 갑자기 소리를 지르시고 물건을 던지실 때가 있다고 연락을 받았어요.예전엔 안 그러셨는데 왜 이러시는 건지 걱정도 되고 무섭기도 하네요... 이런 경우 다른 분들은 어떻게 대처하시나요? 도움 부탁드려요.
휴대폰충전중
2026-07-14
자유게시판
본인부담금 대납해주신다는 선생님 받아도 될까요
저희 어머니 방문요양 선생님이 이번 달 본인부담금을 본인이 대신 내주시겠다고 하셔서 당황스러웠어요.감사한 마음은 알겠는데 이래도 괜찮은 건지 모르겠더라고요. 혹시 이런 경우 어떻게들 하세요? 정중하게 거절하는 게 맞겠죠? 감사합니다^^
홍일정표
2026-07-14
자유게시판
선거 투표소 동행 근무시간 인정될까요
이번 선거 때 담당 어르신 한 분이 거동이 불편하셔서 투표소까지 같이 다녀와야 할 것 같은데, 이런 경우 방문요양 근무시간으로 인정이 되는지 궁금해서요.예전에 비슷한 상황 겪어보신 선생님 계시면 어떻게 처리하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다. 도움 부탁드려요.
복덩이맘
2026-07-14
평가 질답
안전관리 지표 비상연락망 게시 위치 정확히 어떻게 되나요
다름이 아니라요, 저희 센터 평가 준비하다가 여쭤볼 게 있어서 또 글 올려요~ 저희는 정원 25명 규모 주간보호센터인데요, 요즘 원장님이 안전관리 지표 챙기라고 하셔서 하나씩 확인하고 있어요. 지난번엔 소화기 점검 주기 때문에 애먹었었는데, 이번엔 비상연락망 게시 위치가 헷갈리더라고요.저희는 사무실 안쪽 게시판에 비상연락망을 붙여놨는데, 어르신이나 보호자분들 눈에도 잘 띄는 곳에 있어야 하는 건지 아니면 직원들만 확인 가능한 위치면 되는 건지 정확한 기준을 모르겠어요. 평가지표 매뉴얼을 찾아봐도 '눈에 잘 띄는 곳'이라고만 되어 있어서 기준이 애매하더라고요.선배님들은 비상연락망을 어디에 게시해두셨는지, 그리고 소방서나 경찰서 연락처 말고 또 어떤 연락처까지 포함해서 붙이시는지도 궁금해요. 제가 아직 배우는 중이라 하나하나 여쭤보면서 준비하고 있는데, 도움 주시면 정말 감사하겠습니다 ㅠㅠ
느림보달팽
2026-07-14
자유게시판
다리 부기 심한 어머니, 베개로 편하게 해드린 후기
어머니가 요즘 다리 부기가 심해지셔서 걱정했는데요, 주무실 때 발밑에 베개를 받쳐드렸더니 훨씬 편해하시더라고요. 비슷하게 고민하시는 분들 계실까 싶어 남겨봐요~
아카시아향
2026-07-14
자유게시판
방문요양·방문목욕 병행 수급자 관리 문의드립니다
저희 센터에 방문요양이랑 방문목욕을 같이 이용하시는 수급자분이 계신데요, 서비스 일정이 겹치지 않게 조율하는 게 매번 애매하더라고요. 다른 곳은 어떻게 관리하시는지 문의드립니다. 감사합니다^^
식혜한잔
2026-07-14
운영 질답
어르신 자녀분들 요청이 서로 달라 난감해요
저는 방문요양 요양보호사인데요, 요즘 담당하는 어르신 댁에 자녀분이 여러 분 계신데 서로 요청하시는 게 달라서 난감할 때가 있어요.큰따님은 목욕을 자주 시켜드리라 하시고, 아드님은 어르신 힘드시니까 자주 하지 말라고 하시고... 저는 중간에서 어느 쪽 말씀을 따라야 할지 헷갈리네요.이런 경우 다른 선생님들은 보통 어떻게 처리하시는지 경험 있으신 분들 의견 부탁드려요.
복지마중물
2026-07-14
자유게시판
어르신 저염식 설득이 쉽지 않네요
어르신 식단 관련 여쭤봐요. 예전부터 짠 음식을 좋아하셔서 국물도 다 드시고 젓갈도 꼭 찾으시는 어르신이 계신데요, 혈압 때문에 저염식으로 바꿔드리고 싶은데 입맛에 안 맞다고 자꾸 남기시네요.다시마나 멸치로 국물 내는 것도 해봤는데 심심하다고 하시고... 다른 방법으로 저염식 챙겨보신 분 계시면 팁 좀 알려주세요. 감사합니다~~
소풍가는날
2026-07-14
자유게시판
변비 심하신 어르신 관리 팁 여쭤봐요
제가 담당하는 어르신 한 분이 요즘 며칠씩 변을 잘 못 보셔서 힘들어하시는데요. 물을 평소보다 많이 챙겨드리고 있는데도 크게 나아지질 않네요.요구르트나 유산균 말고 다른 방법 쓰시는 분 계실까요? 병원에서는 관장을 너무 자주 하는 것도 안 좋다고 하셔서 고민이 많아요ㅠㅠ비슷하게 챙겨보신 분 계시면 어떻게 하시는지 알려주시면 감사하겠습니다~~
구름우체부
2026-07-14
질문&답변
복지용구 급여 한도 초과분 처리 방법
혹시 복지용구 급여 한도를 초과하면 어떻게 처리하세요? 저희 수급자분이 이번에 복지용구를 몇 가지 새로 신청하셨는데, 계산해보니 월 한도를 살짝 넘을 것 같더라고요.초과되는 금액은 전액 본인부담으로 안내드리면 되는 건지, 아니면 다른 처리 방법이 있는 건지 궁금해서요. 비슷한 경우 겪어보신 분 계시면 어떻게 안내하셨는지 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다
오래된친구
2026-07-14
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복지용구 목욕리프트 사용법, 다들 어떻게 안내받으셨어요
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자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.