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재가노인복지시설이랑 재가장기요양기관 차이가 궁금해요
어머니 모실 곳 알아보다가 서류에 재가노인복지시설이라고 적힌 곳도 있고 재가장기요양기관이라고 적힌 곳도 있어서 헷갈리네요. 둘이 같은 건지 다른 건지 아시는 분 계시면 알려주세요. 감사합니다
방문일정표
2026-07-15
자유게시판
공단 지사 전화 연결이 자꾸 안 되네요
공단 지사에 며칠째 전화하는데 계속 통화중이거나 연결이 끊겨요. 방문 일정 때문에 확인할 게 있어서 급한데 다른 방법이 없을까요? 온라인 민원으로 남기면 답변이 더 빠른지 아시는 분 계세요? 감사합니다^^
간식서랍오픈
2026-07-15
자유게시판
3등급 방문요양 하루 이용시간 문의드려요
저희 어머니가 3등급으로 방문요양 받고 계신데요, 최근에 시간을 좀 늘리고 싶어서 알아보다가 등급별로 하루 이용 가능한 시간이 정해져 있다는 걸 알았어요. 동생이 요양보호사로 일하고 있어서 물어봤는데 정확한 기준은 저도 잘 모르겠다고 하더라고요.혹시 3등급이면 하루 최대 몇 시간까지 방문요양을 받을 수 있는지 아시는 분 계실까요. 어머니가 요즘 부쩍 기력이 없으셔서 시간을 좀 더 확보해드리고 싶은 마음이에요.
들깨수제비
2026-07-15
자유게시판
기관평가 프로그램 사진자료 정리 여쭤봐요
혹시 프로그램 사진 자료 정리 어떻게 하세요? 저희는 주야간보호인데 다음 평가 준비하면서 활동사진을 월별로 모아두긴 했는데, 지표별로 다시 나눠야 할지 고민이에요. 저희도 이번엔 미리미리 정리해두려고요.
포도연필
2026-07-15
평가 질답
저희 요양원 평가가 언제쯤인지 헷갈려서요
요양원 사복인데요, 평가 관련해서 하나 여쭤봐요.저희 요양원이 이번 평가 대상 연도에 해당하는지 아닌지 헷갈려서요. 기관번호 뒷자리가 짝수인지 홀수인지에 따라 상반기·하반기로 나뉜다고 들었는데 정확한 기준이 맞는지 궁금합니다.설립연도 기준으로 3년 주기로 돌아온다고도 들었는데, 두 기준이 같이 적용되는 건지 헷갈려서요. 미리 서류 준비할 시간이 필요해서 여쭤봅니다. 답변 부탁드립니다.
몽글
2026-07-15
자유게시판
방문요양 청구 자진신고 기간 지나면 어떻게 되나요
안녕하세요. 청구 관련해서 여쭤봐요.저희 센터에서 지난달 청구할 때 방문 날짜를 하루 잘못 입력한 게 뒤늦게 발견됐어요. 청구 착오는 일정 기간 안에 자진신고하면 정정이 된다고 들었는데, 정확히 며칠 안에 신청해야 하는지 헷갈려서요.저희는 이미 그 기간이 지난 것 같아서 걱정인데, 기간이 지나면 자진신고 자체가 아예 안 되는 건지, 아니면 다른 방식으로라도 정정 신청이 가능한 건지 궁금합니다.지사에 먼저 문의해보는 게 나을지 고민 중이라 실제로 겪어보신 분 조언 구합니다.
slow_monday
2026-07-15
자유게시판
요양보호사 급여 가족 명의 통장 지급 서류 문의드려요
재가센터 회계 담당하고 있는데요, 이번 달에 좀 헷갈리는 일이 생겨서 여쭤봐요.저희 센터 요양보호사 선생님 한 분이 개인 사정으로 이번 달 급여를 본인 통장이 아니라 배우자 명의 통장으로 받고 싶다고 요청하셨어요. 저희는 지금까지 다 본인 명의 통장으로만 지급해와서 이런 경우가 처음이라 어떤 서류를 받아둬야 안전할지 고민이 되네요.혹시 이런 경우에 위임장이나 가족관계증명서 같은 걸 별도로 받아두고 계신 센터 있으신가요? 저희는 월별 정산할 때 지급 내역이랑 실제 계좌 명의가 다르면 나중에 문제가 될까 봐 걱정이라서요. 세무 신고할 때도 혹시 영향이 있는지 같이 여쭤봅니다.비슷하게 처리해보신 선생님들 계시면 어떤 서류로 정리하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다.
rainy1030
2026-07-15
창업 질답
공동생활가정 지정심사 소방시설 기준 경험 공유 부탁드려요
공동생활가정 운영하고 있는데, 요즘 창업 준비하시는 분들이 소방시설 기준 관련해서 자주 여쭤보셔서 저도 그때 기억을 되짚어보게 되네요.저희는 정원 9명이라 스프링클러나 자동화재탐지설비 기준이 어디까지 적용되는지 지정심사 때 꽤 까다롭게 봤던 걸로 기억해요. 소방서 사전 점검을 따로 받고 나서야 서류를 접수할 수 있었고요.혹시 최근에 지정심사 받으신 분들은 기준이 그대로인지, 아니면 달라진 부분이 있는지 궁금합니다. 준비하시는 분들께도 도움 될 것 같아서 여쭤봐요. 경험 있으신 분들 공유 부탁드립니다.
샤랄라
2026-07-15
운영 질답
사회복무요원 무단 지각, 경고장 절차 정리해봤어요
사회복무요원 관련해서 의견 부탁드려요.저희 요양원에 배치된 사회복무요원 한 명이 최근 들어 정해진 출근 시간보다 자주 늦게 오는 일이 반복되고 있습니다. 처음 한두 번은 구두로 주의를 줬는데 나아지질 않아서, 이번에는 경고장을 정식으로 발급해야 하나 고민 중입니다.1. 경고장 발급 전에 병무청 쪽에 따로 통보해야 하는 절차가 있는지2. 경고장 서식이 정해진 게 있는지, 자체 서식으로 작성해도 되는지3. 몇 차례 경고 이후에 복무 이탈로 신고할 수 있는지비슷하게 관리해보신 분 계시면 순서 공유 부탁드립니다.
dailyanchor
2026-07-15
자유게시판
어르신들 낮에 유독 졸려하시는 것 같아서 원인 찾아봤어요
요즘 담당하는 어르신들 몇 분이 점심 드시고 나면 계속 꾸벅꾸벅 조시더라고요. 처음엔 그냥 식곤증인가 했는데 며칠 지켜보니 밤에 잠을 깊게 못 주무시는 것 같기도 하고요.낮잠을 짧게라도 재워드리는 게 나을지, 활동으로 깨워드리는 게 나을지 고민되네요. 혹시 비슷하게 겪어보신 분 계시면 어떻게 하셨는지 나눠주시면 좋겠어요~
서주간보호
2026-07-15
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.