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창업 질답
신규 방문요양센터 용도별 통장을 다른 은행에 만들어도 되나요?
방문요양센터 지정 후 운영비 계좌와 4대보험·퇴직금 적립용 계좌를 개설할 때, 용도별로 다른 은행을 이용해도 되나요? 공단에 제출하는 급여비용 수령 계좌와 나머지 계좌를 같은 은행으로 맞춰야 하는 조건이 있는지 궁금합니다. 개소 전에 계좌 구성을 한 번에 정리해 두려고요.
safecall31
2026-09-14
운영 질답
외부강사 계약 전 맞춤형서비스 가산을 계산하는 기준
주야간보호에서 외부강사와 정기 계약을 하기 전에 강사비와 맞춤형서비스 가산액을 비교하려면, 가산액은 정원과 실제 이용 인원 중 무엇을 기준으로 계산하나요? 정원은 그대로인데 실제 이용 인원이 적은 달도 있어서요. 계약 전에 예산을 잘못 잡으면 곤란해져서 산정 조건부터 따져보고 있습니다.
hopefield3
2026-09-14
자유게시판
식사 때 휴지는 냅킨통에 두세요, 따로 나눠 드리세요?
주야간보호에서 식사 때 쓰는 휴지는 냅킨통을 식탁에 두는 편인가요, 어르신 자리마다 따로 놓아 드리는 편인가요? 식사 시간에만 꺼내 두는 경우에는 어떤 방식이 편한지 궁금해요. 따로 놓아 드리는 곳은 추가로 필요할 때 어떻게 드리는지도 듣고 싶습니다.
참좋은오늘
2026-09-14
자유게시판
태그 위치 촬영 뒤 로그아웃될 때 해결하신 방법
방문요양 태그를 새로 부착할 때, 공단 장기요양앱에서 위치 사진을 찍고 돌아오면 로그아웃되는 경우는 어떻게 해결하셨나요? 다시 로그인해도 사진 찍는 단계에서 똑같이 반복되더라고요.휴대폰 설정이나 사진과 위치 설명을 입력하는 순서를 바꿔 해결하신 분이 있는지 궁금합니다.
빨간여우굴
2026-09-14
질문&답변
재취업 전에 들은 노인인권교육도 인정되나요?
방문요양 요양보호사가 퇴사 후 쉬는 동안 온라인 노인인권교육을 듣고 같은 해 다른 센터에 입사한다면, 미리 받은 이수증을 제출해도 되나요? 미리 들어둔 교육이 헛수고가 되는 건 아닌지 걱정이 되네요.
노란버스표
2026-09-14
자유게시판
방문목욕 두 사람이 일할 때, 운전과 준비는 어떻게 나누세요?
요양보호사 2명이 한 조로 방문목욕을 다닐 때, 운전 담당과 동행자는 일을 어떻게 나누세요? 두 분이 일을 어떻게 나누시느냐에 따라 준비하는 것도 달라질 것 같아서요.
와플지도
2026-09-14
자유게시판
맥북에서 공단 장기요양정보시스템을 써보신 분 계세요?
주야간보호에서 쓰는 공단 장기요양정보시스템을 맥북으로 이용해 보신 분 계세요? 외근 때 윈도우를 따로 설치하지 않고 맥북만 쓰는 경우, 로그인과 문서 입력까지 가능한지 궁금해요.사용하신 운영체제와 브라우저, 다른 컴퓨터가 필요했던 단계가 있다면 함께 듣고 싶어요.
깜빡한약속
2026-09-14
운영 질답
2종 보통 운전자의 10인승·11인승 송영차량 배차
주야간보호 송영차량이 10인승인지 11인승인지에 따라 2종 보통 면허 소지자에게 배차할 수 있는 범위가 달라지나요? 기준이 승차정원이면 배차표를 다시 짜야 할 수도 있어서 먼저 확인이 필요합니다.
요양새싹이
2026-09-14
자유게시판
공단에 보낸 갱신신청 팩스, 수신 확인 메뉴가 있나요?
장기요양 등급 갱신신청서를 팩스로 보냈을 때, 공단 홈페이지에서 수신 여부는 어느 메뉴로 확인하나요? 팩스기에 찍힌 전송 결과 말고 공단에 실제로 도착했는지를 보고 싶어서요. 홈페이지에서 확인해 보신 분은 메뉴 이름을 알려주시면 좋겠어요.
기억의창가
2026-09-14
질문&답변
방문요양 계획서의 시간 합계는 이용시간과 같아야 하나요?
방문요양을 하루 180분 이용하는 조건이라면, 급여제공계획서의 항목별 필요시간도 합해서 180분이 되어야 하나요?매일 제공하는 항목과 ‘필요시’ 항목이 섞여 있으면 합계를 맞춰야 하는 건지 아닌지에서 매번 막힙니다.
해바라기시선
2026-09-11
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방문한 댁에서 발진을 발견하고 센터에 알린 뒤 특이사항 서식에 적은 내용
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어머님 일정 90분 안에 반찬 소분을 넣어도 되는지 센터에 물어본 결과
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송영 시간을 종이와 엑셀과 전산에 세 번 옮겨 적고 있습니다
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요양보호사 면접, 어르신 댁에 가기 전 확인하는 항목 순서
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퇴사 의사를 밝히기 전에 어르신별로 적어 둔 메모
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일요일에 간 날 급여제공기록지 특이사항에 적는 문구
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가족요양 방문 횟수를 요양보호사님별로 나눠 보면 빠진 날이 먼저 눈에 띄어요. 태그 미전송 건도 날짜순으로 붙여 보세요.
자유게시판
경력 없이 처음 오신 분은 일주일, 경력자는 사흘 같이 나가요. 둘째 날부터는 어려운 집만 동행하고 나머지는 혼자 보내서 선배 일정도 덜 비어요.
자유게시판
오늘 첫 출근이시죠? 첫날은 수첩 하나 들고 다니면서 적는 게 제일 든든했어요ㅎㅎ 화이팅이에요~
자유게시판
대마다 따로 적어요. 사 온 날이 달라서 한 대는 이번 달, 나머지 두 대는 다음 달 교체예요.
자유게시판
세탁비를 월 정액으로 정산해 주는 센터도 있다고 들었어요. 한 달에 3만 원씩 쓰고 계시면 영수증을 모아서 한 번은 말씀드려 볼 만해요.
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확인서는 소방 점검 서류철이랑 같이 두세요?