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자유게시판 희망이음 로그인 후 화면이 안 넘어가는데 저만 그런가요
안녕하세요~ 저 주간보호 사복인데요.오늘 오후에 희망이음 들어가려고 했는데 로그인하고 나서 메인 화면이 그냥 하얗게 뜨면서 안 넘어가더라고요. 다른 선생님 컴퓨터에서도 똑같이 나와서 서버 문제인 것 같기도 하고, 저만 그런 건지 해서 올려봐요.혹시 지금 희망이음 접속 안 되시는 분 계신가요?
케어초보왕 2026-06-01
평가 질답 주야간보호 평가 준비 - 수급자별 서비스 계획서에서 놓치기 쉬운 부분 공유드려요
안녕하세요.지난번 평가 받으면서 정리해둔 내용을 또 한 번 공유드려요. 이미 평가 경험 있으신 분들은 아시겠지만, 처음 준비하시는 분들께 도움이 되면 좋겠어요.저희 센터는 정원 35명 주야간보호인데요, 이번에 수급자별 서비스 계획서 관련 지표에서 제일 손이 많이 갔습니다. 현장 확인관분이 그 쪽을 꼼꼼히 보시더라구요.현장에서 특히 확인하는 포인트를 정리해봤어요.첫 번째는 서비스 계획 수립 날짜입니다. 서비스 시작일 이전에 계획서가 작성되어 있어야 하는데, 급하게 입소하신 분 케이스에서 날짜가 맞지 않는 경우가 가끔 있어요. 나중에 소급 정리하면 날짜가 어긋나서 꼭 사전에 확인해두셔야 합니다.두 번째는 계획서 내용과 실제 제공 기록의 일치입니다. 급여제공기록지에 적힌 서비스 내역이 계획서에 명시된 내용과 맞는지 현장 확인관분이 대조해보세요. 저희는 구강위생 보조 관련 부분에서 한 분이 걸렸어요. 계획서에 주 3회로 되어 있는데 기록지에는 2~4회로 들쭉날쭉해서 설명 요청을 받았습니다. 수급자 상태에 따라 조정했다고 말씀드리니 조정 내역이 남아 있냐고 하시더라구요. 변경 메모 하나로 통과는 했는데 미리 준비해두었으면 더...
스캔완료 2026-06-01
자유게시판 희망이음 서비스 종료 내역 조회할 때 오류 뜨는 분 계신가요
저희 센터는 이런 상황이 생겼는데 맞는 건지 모르겠어서요.희망이음에서 수급자 서비스 종료 내역을 조회하려는데 오류 화면이 뜨면서 화면이 넘어가질 않아요.오전에는 정상적으로 됐는데 점심 지나고부터 계속 같은 오류 페이지가 뜨더라구요...캐시 삭제도 해봤고 다른 브라우저도 써봤는데 마찬가지였습니다. 저희 쪽만 이런 건지, 시스템 점검 중인지 모르겠어서요.혹시 비슷한 증상 겪으신 분 있으시면 해결 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
silvermap9 2026-06-01
자유게시판 퇴직금 중간 정산 요청 받았는데 처리 방법 아시는 분 계신가요
안녕하세요. 요양원 행정에서 일하는데요.직원 한 분이 퇴직금 중간 정산 요청을 하셨는데, 저희 원에서는 그동안 중간 정산을 처리해본 적이 없어서요.근속 3년차 직원분인데, 중간 정산이 가능한 사유가 어떤 게 있는지, 절차는 어떻게 되는지 궁금합니다.다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-06-01
운영 질답 어르신이 식사를 계속 거부하실 때 어떻게 대응하세요
요양보호사인데요ㅠㅠ 어르신 케어 중에 식사를 계속 거부하시는 어르신이 계셔서요.몇 가지 방법을 써봤는데 잘 안 되더라고요... 좋아하시는 음식을 드려봐도 안 드시고 간식 위주로 드리기도 했는데요. 선생님들은 식사 거부하시는 어르신 어떻게 대응하시나요?
hellocare9 2026-05-31
운영 질답 요양원 요보인데 어르신 창상 발생 시 기록 방법 여쭤봐요
안녕하세요. 요양원에서 일하고 있는데요.어르신 케어 중에 어르신 발 쪽에 작은 상처가 생기셨는데요. 드레싱은 간호사 선생님이 해주셨는데 제가 어떻게 기록을 남겨야 하는지 몰라서요ㅠㅠ일지에 간단히 적으면 되는 건지 아니면 별도 양식이 있는 건지... 선배님들 도와주세요.
작은발자국 2026-05-31
평가 질답 주야간보호 평가 지표 중 개인위생 관련 서류 기준 문의드려요
안녕하세요. 주간보호 관련해서 여쭤봐요.평가 준비 중인데요. 개인위생 관련 지표에서 어르신별 위생 상태 기록을 어떻게 남기는 게 적합한지 기준이 명확하지 않아서요...일지에 간단히 체크하는 것으로 충분한 건지, 아니면 별도 서식으로 관리해야 하는 건지요. 저희 센터는 이렇게 하는데 맞을까요?
sunnychart2 2026-05-31
질문&답변 가족요양 요보 동거 여부 확인 기준이 궁금합니다
현장에서 일하다 보면 가족요양 관련해서 행정 이슈가 생기는 경우가 있는데요.가족요양 인정 요건 중에 수급자와 동거 여부를 확인해야 하는데요. 저희 센터에서 새로 등록된 수급자의 경우 실거주지와 주민등록상 주소가 다른 경우가 있어서요. 이 경우 가족요양 요보가 실거주지 기준으로 동거 인정이 가능한 건지, 아니면 주민등록상 주소 기준인지 기준이 헷갈립니다...선배님들 비슷한 케이스 어떻게 처리하셨는지 답변 주세요.
원주치악산 2026-05-31
자유게시판 야간 근무 중 어르신 의식이 갑자기 흐려지면 어떻게 해야 하나요
재가센터 사복인데요. 야간에 어르신이 갑자기 말씀을 잘 못하시거나 의식이 흐려지시는 상황이 생기면 어떻게 해야 하는지 몰라서요...저희 센터에서는 119 바로 부르라고 하셨는데 그러면 보호자 연락은 언제 하는 건지, 담당 선생님은 언제 연락드리는 건지 순서가 헷갈리더라고요. 센터마다 이 순서를 어떻게 정해두셨는지 알고 싶습니다.
장기요양길잡이 2026-05-31
자유게시판 가족요양으로 어머님 모시면서 기록지 서식 관련 문의드려요
가족요양으로 어머님 모시고 있는데요. 기록지 서식 관련해서 여쭤봐요. 공단 홈페이지에 있는 서식을 쓰고 있는데 혹시 센터마다 별도 서식을 만들어서 쓰기도 하나요?저희 어머님 센터에서 자체 서식을 써달라고 하시는데 둘 다 써야 하는 건지...
감국차향기 2026-05-31
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