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희망이음 앱에서 방문 사진 첨부가 자꾸 안 될 때 이렇게 했어요
희망이음 앱으로 방문 사진 올리는데 이번 주부터 유독 사진 첨부가 자꾸 실패해서 애먹었어요.용량이 큰 사진이라 그런가 싶어서 화질을 낮춰서 다시 찍어봤더니 그때는 바로 올라가더라고요. 와이파이보다는 데이터로 전환하고 다시 시도하니까 되는 경우도 있었어요.저처럼 사진 첨부에서 자꾸 막히시는 분들은 화질이나 네트워크부터 한 번씩 확인해보시면 좋을 것 같아요.
민트초코
2026-07-31
질문&답변
장기요양기관 지정갱신 심사 때 회계장부 확인 범위가 궁금해요
저희 기관이 올해 지정갱신 심사를 앞두고 있는데, 회계장부 확인 범위가 어디까지인지 의견 부탁드려요.세무사 사무실에 넘기는 결산 자료 말고 별도로 지정갱신 심사용으로 정리해둬야 하는 장부나 서류가 있는지 궁금합니다. 저희는 방문요양이랑 방문목욕을 같이 운영하고 있어서 사업별로 장부를 나눠서 보여드려야 하는 건지도 헷갈리고요.비슷하게 심사 준비해보신 분들 계시면 어떤 자료 위주로 챙기셨는지 답변 부탁드리겠습니다.
seniorwave
2026-07-31
자유게시판
어르신 체조 시간 참여 늘리려고 시도해본 것들 정리해봤어요
주간보호에서 사복으로 일하다 보면 체조 시간에 참여를 꺼리시는 어르신들이 꼭 계시더라고요.저희는 처음엔 그냥 진행자만 앞에서 하는 식이었는데, 어르신들이 좋아하시는 트로트 박자에 맞춰서 순서를 바꿔봤더니 확실히 참여율이 올라갔어요. 앉은 자세에서 할 수 있는 관절 스트레칭 위주로 순서를 다시 짜고, 참여하신 부분은 기능회복훈련 기록지에도 남기고 있고요.비슷하게 고민하시는 선생님들 계시면 참고하실 수 있을 것 같아 공유해봅니다.
건강지킴이
2026-07-31
자유게시판
요양원 결산 서류 준비는 언제부터 시작하시나요
요양원 사복인데요, 이번에 처음으로 회계연도 결산 관련 서류를 챙겨야 해서 여쭤봐요.저희는 정원 70명 규모인데, 결산 서류 준비를 보통 회계연도 끝나고 언제쯤부터 시작하시는지 궁금해요. 세무사 사무실에 넘길 자료랑 저희가 직접 정리해둬야 하는 서류가 따로 있는 건지도 헷갈리고요.미리 준비해두면 좋은 목록 같은 거 있으면 답변 부탁드립니다.
몽글
2026-07-31
운영 질답
가사지원(설거지·청소) 방문요양 시간 중 비중 제한이 있나요
방문요양 급여시간 중에 가사지원 비중 관련해서 여쭤봐요.어르신 댁 방문하면 신체수발 하고 남는 시간에 설거지나 청소 같은 가사도 도와드리는데, 요양보호사 선생님이 이 비중이 너무 크면 안 된다는 얘기를 들으셨다고 해서요. 저희 센터는 딱히 시간 비중을 따로 정해두지 않고 있었거든요.실제로 방문 시간 중에 가사지원이 차지하는 비율에 정해진 기준이 있는지, 있다면 어느 정도까지 인정되는지 궁금합니다. 다른 센터는 이 부분 어떻게 안내하고 계신가요.
caretree21
2026-07-31
자유게시판
요양보호사 인건비율 기준, 저희 센터는 이렇게 맞추고 있어요
방문요양센터 운영하고 있는데요, 다름이 아니라 인건비율 관련해서 여쭤보고 싶은 게 있어서요.저희는 수급자 80명대 관리하고 요보 선생님들 50여 명 정도 운영하고 있는데, 최근에 다른 원장님들 만나서 얘기 나누다 보니 인건비율을 87% 수준까지 맞춰야 한다는 얘기가 나오더라고요. 저희는 지금까지 대략 그 근처로 맞춰왔다고 생각했는데, 정확히 어떤 항목까지 인건비 항목에 넣어서 계산하는 건지 헷갈리는 부분이 있었습니다.가산 사회복지사 인건비는 당연히 포함이고, 시간외수당이나 명절 상여금 같은 것도 인건비율 계산에 다 들어가는 건지, 아니면 기본급 위주로만 보는 건지 궁금하더라고요. 얼마 전에 신규로 오신 사회복지사 선생님 급여를 조정하면서 인건비율표를 다시 뽑아봤는데 작년보다 3~4% 정도 올라간 것 같더라고요.비슷한 규모로 운영하시는 원장님들은 인건비율 계산할 때 어떤 항목까지 포함해서 산정하시는지, 혹시 공단에서 안내받으신 기준이 따로 있으신지 경험 공유 부탁드립니다.
득이
2026-07-31
자유게시판
장마철 어르신 욕창 위험 커지는 것 같아서 체크리스트 만들어봤어요
장마철 되고 나서 어르신들 욕창 위험이 부쩍 신경 쓰여서 저희 나름대로 체크리스트를 만들어봤어요.등이랑 엉덩이 발적 있는지 하루 두 번 확인하고, 체위변경 시간 지켜서 기록지에 남기고, 욕창 방지 매트 공기압도 주 1회씩 점검하는 걸로 정리했습니다. 습도 높은 날은 침구 상태도 같이 확인하고 있고요.저희는 이렇게 정리하고 나니 놓치는 부분이 줄어든 것 같아요. 다른 곳은 체크 주기를 어떻게 잡으시는지 궁금하네요.
라라케어
2026-07-31
평가 질답
평가 결과 지적사항, 이의신청 기간 정리해봤어요
이번에 저희 기관이 평가 결과를 통보받았는데, 지적사항에 대한 이의신청 기간을 몰라서 지사에 직접 확인해봤어요.통보받은 날로부터 정해진 기간 안에 이의신청서를 제출해야 하고, 추가 소명자료가 있으면 같이 첨부하면 된다고 안내받았습니다. 기간을 넘기면 재심사 요청 자체가 안 된다고 해서 조금 놀랐네요.비슷하게 이의신청 준비해보신 분들은 소명자료를 어떤 식으로 챙기셨는지 궁금합니다.
visitpocket
2026-07-31
자유게시판
복지용구 방석 대여기간 연장, 신청은 언제까지 하나요
혹시 복지용구 방석 대여기간 만료 전에 연장 신청은 며칠 전까지 해야 하는지 아시는 분 계세요?어르신이 계속 쓰고 계셔서 중간에 끊기지 않게 미리 챙겨두고 싶어서요. 감사합니다.
오징어채무침
2026-07-31
자유게시판
주간보호 등원 태그 늦게 찍었을 때 자진신고 처리했던 경험 공유드려요
주간보호 사복으로 일하다 보면 이런 실수도 생기네요.지난주에 어르신 한 분 등원하실 때 태그 찍는 걸 깜박했다가 몇 시간 지나서야 생각나서 찍었는데, 시스템에 시간 오류로 잡히더라고요. 지사에 문의했더니 지난 일정은 임의로 수정이 안 되고 자진신고로 처리해야 한다고 안내받았습니다.다행히 청구 마감 전에 발견해서 자진신고 서류만 챙기면 됐는데, 청구 넘어가고 나서 발견했으면 더 복잡했을 것 같더라고요. 다르게 처리하시는 분 있으시면 답변 부탁드립니다.
neatpencil
2026-07-31
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휴게시간, 신입이라 그냥 넘기고 있었던 걸 최근에 알았어요
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요양보호사 채용할 때 건강진단서 유효기간이 궁금해요
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감염관리 보수교육 이수 기한 문의드립니다
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아버지 사레들림 잦으셔서 식사 자세 조금 바꿔봤어요
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요양원에서 인지자극 활동 어떤 거 하시나요
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두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.