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야간 당직비 기준이 따로 있나요
안녕하세요~~야간 당직 관련해서 여콬바요.저희 시설은 야간 8시간 당직에 5만 원인데요, 주변 선생님들한테 묻어보면 금액이 다들 달라서요. 야간 당직비 관련해서 정해진 기준이 있는 건지 궁금해서요. 기관마다 자율인지, 아니면 최저 기준이라도 있는 건지 알고 싶어요ㅠㅠ
깻잎향기
2026-06-08
자유게시판
연차 촉진 서면 통보 양식 따로 있어야 하나요
안녕하세요. 요양원 간호사인데요~~원장님이 직원들 미사용 연차 촉진 통보 하려고 하시는데, 서면 통보 양식이 따로 정해진 게 있는 건지요? 자체 서식 사용해도 법적으로 괜찮은지 궁금해서요.
gentleline
2026-06-08
평가 질답
주야간보호 종사자 인권교육 기록지 평가 준비 여쭤봅니다
교육 서류 정리하다가 궁금한 게 생겨서요~~종사자 인권교육 이수 확인 부분이 헷갈려서요. 수료증 사본만 파일로 모아두면 되는 건지, 아니면 별도 이수 대장 같은 걸 자체 양식으로 만들어서 관리해야 하는 건지 확인이 필요해서요.저희 센터는 정원 35명인데 직원 수가 10명 넘어가다 보니 한꺼번에 정리하려니 어떤 방식이 제일 평가에 적합한지 모르겠더라구요.경험 있으신 선생님들 조언 부탁드립니다.
계약서확인
2026-06-08
자유게시판
희망이음 처음 가입했는데 활용법 여쭤봐요
안녕하세요. 희망이음 관련 의견 부탁드려요.저희 센터는 최근에 희망이음 처음 가입했는데요, 막상 가입 완료하고 나니 어떻게 활용해야 할지 막막해서 여쭤봅니다.공단 측에서는 교육 안내서를 주긴 했는데, 다 읽어도 실제로 현장에서 어떻게 쓰는지는 잘 와 닿지 않더라구요. 특히 모니터링 기록 연동 부분이나 직원 관련 정보 입력을 어떤 시기에 해야 하는지 감이 안 와서요.희망이음 쓰고 계신 센터 있으시면 주로 어떤 기능 위주로 활용하시는지, 처음에 셋업 시 주의할 점 같은 게 있으신지 답변 부탁드려요.
warmdesk11
2026-06-08
운영 질답
요양원 어르신 병원 외출 동행 시 급여 처리 기준 여쭤봅니다
요양원 사복인데요. 어르신 병원 외출 동행 관련 급여 처리 기준이 헷갈려서요.저희 요양원에서 어르신이 정기 외래 진료가 있을 때 직원이 동행하는 경우가 있는데요. 이때 외출 신청서 작성하고 급여를 중단하는 게 맞는 건지, 아니면 동행 서비스 형태로 청구할 수 있는 건지 기준이 명확하지 않아서요.외출 시간이 3~4시간 정도 될 때도 있어서 처리 방법이 궁금합니다. 다른 요양원에서는 어떻게 처리하시는지 답변 부탁드립니다.
몽글
2026-06-08
창업 질답
신설 주야간보호 첫 직원 채용 서류 처리 여쭤봅니다
안녕하세요. 신설 주야간보호를 운영하고 있는데요.지정심사도 통과하고 이제 어르신도 조금씩 모이고 있어서, 이번에 요양보호사 선생님을 2분 더 채용하게 됐습니다. 개소 이후 추가 채용은 처음이라서 근로계약서 작성이나 4대보험 취득신고 등 서류 관련해서 여쭤보고 싶어서요.저는 요양원에서 복지사로 12년 일했는데 직원 채용 관련 행정은 주로 원장님이나 사무국장님이 하셨거든요. 이번에 제가 직접 챙겨야 하는데 어디서부터 시작해야 할지 막막합니다.4대보험 취득신고는 근로자 채용일 기준 며칠 이내에 해야 하는지, 그리고 근로계약서에 꼭 넣어야 할 필수 항목이 있는지 선배 원장님들 조언 부탁드립니다.
요양지기
2026-06-08
자유게시판
희망이음 접속이 오늘 오후에 자꾸 끊기던데... 같은 분 계세요?
안녕하세요. 오늘 오후부터 희망이음 접속이 자꾸 끊기고 느려서요... 저만 그런 건지 몰라서요. 청구 마감이 다가오는데 들어가다가 튕기니까 답답하네요. 공단 홈페이지에도 별다른 공지가 없었어요.
오늘도맑음
2026-06-08
질문&답변
주야간보호 낙상 후 경과 기록은 다들 어떻게 작성하시나요
안녕하세요. 주야간보호 간조 5년 차입니다~저희 센터는 정원 30명 규모인데요, 지난주에 어르신 한 분이 프로그램실에서 낙상 사고가 있었어요. 다행히 큰 부상은 아니었고 찰과상에 경미한 타박상 정도였는데, 처치 후 경과 기록을 어떻게 관리해야 하는지 좀 막막하더라고요.사고 당일에는 간호기록지에 처치 내용 쓰고 보호자 연락 기록, 원장님께 사고보고서까지 드렸거든요. 그런데 이후 3일, 7일 경과 관찰 기록도 별도 서식으로 남겨야 하는지, 아니면 기존 간호기록에 이어서 쓰면 되는지 기준이 없어서요.주야간보호 평가 지표에도 낙상 관리 항목이 있다 보니, 나중에 지적 사항이 될까 봐 신경 쓰이더라고요. 혹시 별도 경과기록 서식을 쓰시는 센터 있으시면 어떤 식으로 운영하시는지 여쭤봐도 될까요? 조언 부탁드립니다.
하얀구름
2026-06-08
자유게시판
요양원 입사 3개월 됐는데 연차가 언제 생기는지 여쭤봐요
안녕하세요~ 요양원에서 일한 지 3개월 조금 됐는데요, 연차가 언제 생기는지 헷갈려서요.입사할 때 원장님이 1년 되면 11일 생긴다고 하셨는데, 찾아보니 80% 출근하면 15일이라고도 하고, 또 1개월 만근하면 1일씩 생긴다고도 해서요ㅠㅠ저 같은 경우는 월 계약인지 연간 계약인지도 좀 헷갈리고요.비슷한 상황 계신 분이나 아시는 분 답변 주시면 정말 감사하겠습니다~
아기상어버스
2026-06-08
운영 질답
주야간보호 어르신 센터 이용 중 건강 이상 발생 시 대처 순서 여쭤봐요
안녕하세요. 신설 주야간보호 운영하는데요.이번에 이용 중이신 어르신 한 분이 갑자기 혈압이 많이 올라가셨어요. 간조 선생님이 계시긴 했는데, 처음 이런 상황이 생기다 보니 당황스러웠어요...보호자 연락을 먼저 드리고 상황 보신 뒤 119 판단하시나요, 아니면 119 먼저 하시나요? 또 이런 응급 상황 발생했을 때 기록하는 서류가 따로 있는지도 궁금합니다. 내부적으로 사고보고서 같은 걸 작성해야 하는지요.신설이라 아직 이런 상황에 익숙하지 않아서요. 먼저 겪어보신 센터의 처리 순서가 궁금합니다.
요양지기
2026-06-08
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.