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어머니 주간보호 다니시는데 화장실에서 휘청하셔서 걱정되네요
어머니가 다니시는 주간보호는 정원 30명 정도 되는 작은 곳인데 다니신 지 두 달째예요.지난주에 화장실 다녀오시다가 휘청하셔서 깜짝 놀랐어요. 집에서는 안전손잡이를 달아드렸는데 센터 화장실은 따로 어떻게 관리하시는지 한 번도 여쭤본 적이 없더라고요.비슷하게 걱정하셨던 분 계시면 센터에 따로 요청드려도 되는 건지 여쭤봐도 될까요.
오순도순맘
2026-09-21
운영 질답
산소포화도 측정 기록 업무수행일지에 어디까지 남기세요
주야간보호센터에서 간호조무사로 일하고 있는데요, 요즘 호흡기가 안 좋으신 어르신 한 분 때문에 하루 두세 번씩 산소포화도를 재고 있어요.펄스옥시미터로 잰 수치를 개인 메모장에만 적어두다 보니, 이걸 정식 기록으로 남기려면 업무수행일지 쪽인지 간호기록지 쪽인지 헷갈립니다.비슷하게 측정하시는 선생님들은 어느 쪽에 올려두시는지 여쭤봅니다.
맘편한케어
2026-09-21
자유게시판
복약 봉투에 날짜랑 시간 적는 방식 다들 어떻게 하세요
저희 주야간보호센터는 아침·점심 약을 각각 다른 봉투에 나눠 담는데, 봉투 겉면에 날짜만 적고 시간은 따로 안 적어서 가끔 헷갈릴 때가 있어요. 간호쌤한테 여쭤봤는데 정해진 규칙은 없다고 하셔서요. 다른 방식이 있으면 한번 들어보고 싶어졌어요.
보름달친구
2026-09-21
자유게시판
보수교육비 중복청구 정정 서류 준비 방법 여쭤봅니다
지난주에 보수교육비를 실수로 두 번 청구한 걸 뒤늦게 발견했습니다. 매달 청구 마감 전에 담당자끼리 서로 확인한다고 했는데, 이번엔 다른 직원과 확인 범위가 겹쳐서 놓쳤더라고요.지사에 전화로 상황을 설명드렸더니 정정 신청서와 교육 이수증, 청구 내역서를 같이 제출하라고 안내받았습니다. 안내받은 대로 서류를 준비하다 보니 이수증 발급일과 청구 시점이 며칠 차이 나는 부분도 같이 소명해야 하는지 헷갈리더라고요. 담당자분도 자세한 서식은 팀마다 조금씩 다르다고 하셔서 더 헷갈렸습니다.저희는 정원 25명 규모 주간보호센터라 서류 준비할 여력이 넉넉지 않은 편이에요. 처음 겪는 일이라 순서를 하나씩 확인하며 진행하고 있는데, 반려될까 봐 걱정도 됩니다.비슷하게 정정 처리해보신 분들은 서류를 추가로 더 챙기셨나요?
mildspring
2026-09-21
자유게시판
요양보호사 교체 요청 절차가 궁금합니다
아버지가 재가 방문요양센터를 이용하신 지 2개월 정도 됐는데, 담당 선생님이 자주 늦으셔서 센터에 문의했지만 크게 달라지지 않네요.다른 분으로 바꿔달라고 요청하면 절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.
바람난풍경
2026-09-21
평가 질답
치매교육 이수증 유효기간 확인 어떻게 하세요
어르신 케어 중에 이번에 저희 요양원 평가 준비하면서 예전에 들었던 치매교육 이수증을 다시 찾아봤어요.2년 전에 들은 거라 유효기간이 지난 건 아닌지 걱정돼서 수료증에 적힌 날짜를 확인해봤는데, 이 날짜 기준으로 다시 계산하면 되는 건지 헷갈리더라고요.비슷하게 확인해보신 요양보호사 선생님들은 어떻게 판단하시는지 궁금해요.
곽케어맨
2026-09-21
자유게시판
장기요양인정서 재발급 신청해봤어요
어머니 장기요양인정서를 어디 두었는지 한참을 찾다가 결국 못 찾아서 재발급을 신청했어요.공단 홈페이지에서도 된다고 해서 시도해봤는데, 본인 확인 절차가 있어서 결국 어머니 명의로 다시 로그인해서 처리했어요.발급까지 며칠 걸린다고 안내받아서 그동안은 예전 사본으로 우선 급한 곳부터 처리해두려고요.
바나나우유각
2026-09-21
자유게시판
어머니 방문요양 서비스 시간을 늘리고 싶은데 재신청이 필요할까요
어머니가 방문요양을 주 3회 이용 중인데 요즘 손이 많이 가셔서 서비스 시간을 늘려야 하나 고민하고 있어요.센터에 문의했더니 재신청 절차를 거쳐야 한다는 답을 들었는데, 등급 재판정까지 새로 받아야 하는지는 아직 헷갈리네요.
목화솜구름
2026-09-18
자유게시판
요양보호사 채용할 때 결핵검사 유효기간을 어디까지 인정하시나요
방문요양센터 운영하고 있는데요, 다름이 아니라 얼마 전 새로 채용한 요양보호사 선생님이 예전 직장에서 받은 결핵검사 결과지를 그대로 제출하셔서 여쭤볼 게 생겼습니다.저희는 수급자 80명대 관리하고 요보 선생님도 50여명 정도 되는데, 검사받은 지 벌써 8개월 정도 지난 결과지라 그대로 인정해도 되는 건지, 아니면 재검진을 요청드려야 하는 건지 판단이 잘 안 서더라고요.보건소마다 유효기간 안내가 조금씩 다르다는 얘기도 들어서요. 다른 원장님들은 결핵검사 유효기간을 어떤 기준으로 인정하시는지 여쭤봅니다.
득이
2026-09-18
평가 질답
기관평가 인터뷰 때 실제로 받은 질문 몇 가지
저희 주간보호는 정원 20명 규모인데, 지난주에 정기평가 현장 인터뷰를 받았습니다.사회복지사인 저한테는 급여제공계획서 작성 시기와 사례회의 참여 여부를 물으셨고, 요양보호사 선생님께는 어르신 이상행동 발생 시 대응 순서를 여쭤보셨어요.미리 예상 질문지를 만들어서 직원들과 한 번 맞춰본 게 도움이 많이 됐습니다. 다음에 평가 앞두신 분들도 참고하시면 좋을 것 같습니다.
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2026-09-18
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방문요양 선생님께 음료나 간식을 챙겨 드려도 되는지 센터에 물어봐도 될까요
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새 급여계획 쓰기 전 결과평가와 재사정 중 무엇부터 하는지 정리
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평소와 다른 혈압이 나온 날 간호 기록에 적는 순서
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평가 시즌까지 담당을 칸으로 나눠 둔 업무분장표
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현장 면담 연락이 일부 요양보호사에게만 먼저 온 경우
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가족요양 방문 횟수를 요양보호사님별로 나눠 보면 빠진 날이 먼저 눈에 띄어요. 태그 미전송 건도 날짜순으로 붙여 보세요.
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경력 없이 처음 오신 분은 일주일, 경력자는 사흘 같이 나가요. 둘째 날부터는 어려운 집만 동행하고 나머지는 혼자 보내서 선배 일정도 덜 비어요.
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오늘 첫 출근이시죠? 첫날은 수첩 하나 들고 다니면서 적는 게 제일 든든했어요ㅎㅎ 화이팅이에요~
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대마다 따로 적어요. 사 온 날이 달라서 한 대는 이번 달, 나머지 두 대는 다음 달 교체예요.
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세탁비를 월 정액으로 정산해 주는 센터도 있다고 들었어요. 한 달에 3만 원씩 쓰고 계시면 영수증을 모아서 한 번은 말씀드려 볼 만해요.
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확인서는 소방 점검 서류철이랑 같이 두세요?