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공단 직원이 연락 없이 집에 오셨어요
방문요양센터 소속 요양보호사로 부모님 댁에 하루 60분씩 다니고 있어요. 지난주 목요일 오후 두 시쯤 공단 직원이라는 분이 미리 연락도 없이 오셔서 어머니와 이십 분쯤 이야기하고 가셨습니다.저는 약국에 다녀오는 길이라 나중에 들었는데, 어머니 말로는 식사는 잘 하시는지, 요양보호사는 몇 시에 오는지를 물으셨대요. 센터에는 어제 전화해 봤는데 담당 직원이 외근이라 내일 다시 연락 준다고 해서요. 이런 방문이 원래 있는 건가요? 제가 따로 준비해 둘 게 있을까요?낯선 분이 오셔서 어머니가 그날 종일 불안해하셨던 게 마음에 걸려요...
고양이식빵
2026-10-19
자유게시판
가족요양 모니터링 방문, 준비해본 것 정리해요
가족요양으로 어머님 모시고 있는데요, 이번에 처음으로 급여제공 결과 모니터링 방문이 있다고 연락을 받았어요.뭘 준비해야 하나 걱정했는데, 그동안 써둔 업무일지랑 최근 한 달 복약 상황 정리해두고, 어머님 컨디션 변화도 간단히 메모해뒀더니 방문하신 분이 확인만 하고 금방 끝나더라구요.다음에 또 있을 걸 대비해서 미리 정리해두는 습관을 들여야겠다 싶었어요. 감사합니다~~
고양이식빵
2026-08-03
평가 질답
안녕하세요. 주간보호 자체 평가 체크리스트 관련해서 여쭤봐요
안녕하세요. 주간보호 자체 평가 체크리스트 관련해서 여쭤봐요.저희 센터는 매년 자체 점검 시 작년 서식을 그대로 쓰고 있는데요, 올해 개정된 게 있으면 새로 써야 하는 건지 궁금합니다.
고양이식빵
2026-05-13
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내년 수가는 언제쯤 나오는지 슬슬 궁금해요
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직원 상담이 근무시간과 겹치면 인정 안 되나요
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이직 제안을 받았는데 단가가 3만 원 넘는대요
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전입금 보완요청, 예산서 세출 항목은 어떻게?
운영 질답
병원 동행으로 길어진 4등급 방문, 청구 구간은?
자유게시판
프로그램관리자 태그가 안 뜨는데 설정 문제일까요
평가 질답
혹시 평가자가 이 현황 자료를 청구 내역과 맞춰 보는 경우가 있었는지 궁금합니다. 보셨다면 어떤 부분을 물어보던가요?
자유게시판
저는 처음 배울 때 센터 태그로 선배 선생님 옆에서 같이 찍어 봤어요. 연습용 화면이 따로 있는지는 저도 못 봤네요...
자유게시판
인수인계 받을 때 비어 있는 기록이 어느 어르신 건지 먼저 뽑아서 센터장님과 같이 봤어요. 채우기 전에 무엇이 비었는지 공유해 두니 나중에 설명하기가 한결 편했습니다.
자유게시판
서명 받기 전에 입력한 항목을 어르신과 같이 훑어보는 건 좋네요. 센터에서 나머지를 채운 내용은 어르신께 다시 확인받지 않아도 되는지, 사회복지사 선생님이 따로 보시는지 궁금해요~
평가 질답
공단 평가팀에 직접 문의하시는 쪽이 확실하다고 봅니다. 문의하실 때 답변 받은 날짜와 담당자 이름을 같이 정리해 두시면 대표님과 이야기하실 때 근거로 쓰기 좋습니다.
자유게시판
수가 나오면 센터에서 바로 알려주나요?