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2026-10-12 13:08:50
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[방문요양]
서비스 모니터링 안내를 받은 달의 기록 점검 범위
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내용
서비스 모니터링 안내를 받았는데 기록을 어느 달 분까지 보는지 여쭤봅니다.
방문요양과 방문목욕을 같이 하는 센터이고, 이번 주에 공단에서 일정 안내 문자가 왔는데 방문 날짜만 있고 점검할 기록의 달은 없었습니다. 지난달 분까지는 서명을 확인했지만 가족요양 수급자 두 분은 보호자 서명이 한 주 늦게 들어와서 어느 달까지 맞춰 둬야 할지 정하기가 어렵습니다.
경험 있으신 센터의 점검 기간을 말씀해 주시면 정리에 도움이 되겠습니다.
찰떡
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운영 질답
지자체 승인 처리가 끝나기 전이라 막히는 경우를 본 적이 있는 것 같은데, 정확한 건 담당 주무관께 승인 처리를 요청하는 전화를 먼저 넣어 보시는 게 빠를 거예요. 첫 방문 날짜는 어르신께 한 번 더 말씀드려 두시고요.
자유게시판
맡을 수 있는 어르신 조건 칸이 있으면 연결할 때 확실히 빨라지겠네요. 그 칸은 통화하면서 직접 물어보고 적으시나요, 아니면 요양보호사님이 직접 체크하게 하시나요?
자유게시판
소액 기준은 일단 건당 5만 원 아래로 잡았습니다. 센터 내부 기준이라 정답이 있는 금액은 아니고, 몇 달 써 보면서 현금출납부에 소액이 너무 쌓이면 조정할 생각입니다.