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방문요양 센터에서 청구를 같이 보고 있는데 이번 달 한도액 가까이 쓰신 어르신이 세 분이었어요. 청구 프로그램에서 수급자별 이번 달 사용 금액을 뽑아 보니 한 분은 말일까지 일정이 열이틀 남았는데 이미 대부분을 쓰고 있었어요.
보호자분께 전화로 지금까지 쓴 금액과 남은 일정, 한도를 넘기면 넘긴 만큼은 본인이 내셔야 한다는 점을 말씀드렸어요. 한 분은 목욕 일정을 다음 달로 옮기기로 하셨고 한 분은 그대로 하기로 하셨어요. 월 중순에 한 번, 말일 열흘 전에 한 번 뽑아 보는 걸 앞으로 센터 일정에 넣으려고 해요. 다른 센터들은 이 확인을 언제쯤 하세요? |