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어머니가 주야간보호를 주 5일 다니시는데 이번 달 본인부담금 안내서를 보니 지난달보다 꽤 올랐어요. 이번 달에 병원 입원으로 사흘을 못 가셨고, 다니신 날만 따지면 오히려 줄어야 하는 거 아닌가 싶었어요.
센터에 전화했더니 월말에 정리되는 거라 정확한 건 다음 달 안내서에서 보라고만 하셨어요. 3등급이시고 이용 시간은 지난달과 같은 걸로 알고 있어요. 달라진 건 입원한 사흘이랑 이번 달 안내서에 식대 항목이 따로 붙어 있는 정도예요. 못 가신 날이 빠지는 건지, 한 달 기준으로 계산되는 건지 어디서 확인해야 할지 모르겠어요ㅠㅠ 보호자분들은 입원이나 결석이 있던 달 금액을 어떻게 확인하셨어요? |