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방문요양센터 운영하고 있는데요, 다름이 아니라 이번 정기평가 현장방문 준비하면서 직원 인터뷰 부분을 따로 챙겨봤습니다.
저희는 수급자 80명대 관리하고 요보 50여명 정도 운영하다 보니, 평가위원분들이 서류만 보시는 게 아니라 현장에서 직원 몇 분께 직접 여쭤보시는 경우가 있더라고요. 그래서 팀장급 요보 두 분이랑 사복 선생님한테 최근 급여제공계획서 내용이랑 최근 상담일지 기록을 다시 한 번씩 훑어보시라고 안내했고, 담당 수급자 이름과 서비스 시작일 정도는 바로 답하실 수 있게 미리 정리해뒀습니다. 막상 현장방문 당일에는 예상보다 짧게 두어 분한테만 여쭤보고 지나가셨지만, 준비해두니 다들 당황하지 않고 넘어간 것 같습니다. 인터뷰 준비까지는 미처 생각 못 하시는 분들도 계실 것 같아 정리해서 남겨봅니다. |