운영 질답2026-09-09 12:35:00
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[방문요양] 당일 방문시간 변경은 누가 최종 확정해서 알리나요?
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방문요양 수급자가 당일 시작 시간을 늦춰 달라고 하고, 담당 요양보호사에게는 바로 다음 방문 일정이 있는 경우를 여쭙습니다. 수급자에게 먼저 가능하다고 했다가 다음 방문에 차질이 생기는 상황은 피하고 싶습니다.
이럴 때 시간 조율을 요양보호사에게 맡기는지, 센터가 양쪽 일정을 확인한 뒤 최종 시간을 함께 알리는지요? 중간 협의가 확정으로 전달되지 않도록 마지막 연락을 누가 맡는지 알고 싶습니다. |
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대표자: 김백년 