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자유게시판 어르신 댁 종량제 봉투가 떨어지면 누가 사 오나요
어르신 댁 종량제 봉투가 떨어져서 이번 달에만 두 번 제 돈으로 사 갔어요. 한 묶음에 5,000원쯤이에요.센터에서는 어르신 댁에서 준비해 두시라고 하는데, 혼자 사시는 분이라 말씀드리기가 쉽지 않네요. 다들 이럴 땐 어떻게 하세요?
초록별사람 2026-11-05
자유게시판 일정을 다른 해로 잘못 통보했는데 청구는 괜찮나요
급여계약 일정을 넣다가 이용 월을 2028년으로 잘못 골라서 저장 및 통보까지 눌러 버렸어요. 바로 알아채고 그 일정을 삭제했는데, 삭제도 저장 및 통보를 눌러야 반영된다고 해서 한 번 더 눌렀고요.그다음 2026년 11월로 일정을 다시 넣고 저장 및 통보를 마쳤어요. 화면에는 맞게 보이는데 잘못 통보된 이력이 어딘가에 남는지, 이번 달 청구에 영향은 없는지 마음이 안 놓여요. 주야간보호에서 이런 실수 해 보신 분 계세요?
그린나래 2026-11-05
질문&답변 한 달 가까이 못 나오시는 어르신, 종료 처리하나요?
주야간보호에 다니시는 어르신이 이번 주 월·화 이틀 나오시고 자녀분 댁으로 가셨는데, 이번 달 남은 날은 못 나오신다고 해요.입원이나 사망이 아니라서 청구 때 미이용 사유를 뭐로 잡아야 할지 모르겠어요. 월중에 종료로 처리했다가 다시 오시면 계약서부터 새로 써야 하는지, 이용 안 한 날로만 두면 되는지 헷갈려요... 청구 화면에서 고를 수 있는 사유는 따로 찾아봤는데 딱 맞는 게 안 보였어요.이렇게 한 달 가까이 비우신 어르신은 어떻게 처리하셨나요? 돌아오시는 날은 아직 정해지지 않았어요.
최주임대기 2026-11-05
자유게시판 수급자 한 분 계획서 쓰는 데 얼마나 걸리세요?
욕구사정 하고 급여제공계획서까지 쓰면 한 분당 2시간은 넘어가요ㅠㅠ 작년 걸 옆에 띄워 놓고 바뀐 데만 고치는데도 그래요. 오래 다니신 분일수록 이어 볼 기록이 많아서 더 걸리고요. 주야간보호는 다들 한 분당 얼마나 걸리세요?
키보드타닥 2026-11-05
자유게시판 1등급 어르신 인지선별검사 건너뛰나요?
이번에 들어오신 1등급 어르신이 치매 초기인데 망상이 있으셔서, 검사 얘기만 꺼내도 화를 내세요. 오늘 두 번 시도했는데 둘 다 중간에 멈췄어요.점수는 못 넣고 사정만 남겨 놨는데 이래도 되는 건지 모르겠어요. 이런 분은 보통 어떻게 마무리하세요? 보호자분께는 아직 말씀 못 드렸어요.
깻잎향기 2026-11-04
폐업 질답 폐업 서류는 몇 년 치까지 준비하나요
저희 요양원이 속한 법인에서 산하 방문요양센터 한 곳을 연말에 정리하기로 해서, 행정실에서 서류 준비를 맡게 되었습니다.센터는 6년 정도 운영했고 수급자 계약서, 급여제공기록지, 업무수행일지, 출근부가 사무실과 창고에 나뉘어 있습니다.폐업 서류를 최근 5년 치로 준비하라는 이야기를 들었는데, 그 기준이 폐업한 달부터 거슬러 세는 것인지 회계연도로 끊는 것인지 확실하지 않습니다. 종이로 보관한 것과 프로그램에만 남은 것을 어떻게 나눠서 내는지도 알고 싶습니다.창고에 있는 5년보다 오래된 서류는 정리해도 되는지 판단이 서지 않아 일단 그대로 두고 있습니다. 폐업을 경험하신 분들은 준비 범위를 어디까지 잡으셨는지 알려주시면 도움이 되겠습니다.
cafe0305 2026-11-04
운영 질답 10월 계약 어르신 모니터링은 올해 안에 하나요?
올해 새로 계약한 어르신이 여섯 분인데 급여제공계획서는 계약할 때 작성했고 그 뒤로 모니터링은 한 번도 안 했어요. 방문요양 수급자는 마흔 분쯤이고요.10월에 시작한 어르신까지 12월 안에 같이 해야 하는지, 내년 정기 시기로 넘겨도 되는지 헷갈려요ㅠㅠ 먼저 계시던 분 인수인계가 잘 안 되어서 이전 기록도 찾기가 어렵고요...같은 상황이셨던 분은 시기를 어떻게 잡으셨어요?
caremate24 2026-11-04
자유게시판 보수교육이 근무일이랑 겹치면 어떻게 하세요?
올해 보수교육 날짜가 목요일 근무일이랑 겹쳐요. 방문요양으로 4년째 일하고 있고 작년에는 방문을 다른 분께 돌려 주셔서 다녀왔어요. 이번에도 센터에 부탁드려도 될까요? 말을 어떻게 꺼낼지 고민이에요.
carelog365 2026-11-04
자유게시판 새 수급자가 앱 명단에 안 떠요
이틀 전에 급여제공 통보를 넣은 신규 어르신이 아직도 모바일 수급자 명단에 안 보여요. 계약 시작일은 이번 주 월요일로 넣었고 롱텀 PC에서는 조회가 돼요.앱을 완전히 껐다 켜고 새로고침도 해 봤는데 그대로예요. 방문요양이라 내일이 첫 방문인데 요양보호사 선생님이 태그를 못 찍으실까 봐 걱정이에요. 이번 달 청구에도 넣어야 하고요.이런 경우 수급자 목록 화면에서 따로 눌러 줘야 하는 게 있나요? 처음 겪어서 어디부터 봐야 할지 모르겠어요.
해피요양러 2026-11-04
질문&답변 송영 차량 동승 직원은 매번 같은 분이어야 하나요
이용 어르신 열두 분을 두 번에 나눠 모시는데 송영 때 요양보호사가 번갈아 동승하고 탑승 시각은 송영 일지에 적고 있어요. 기사님은 늘 같은 분이시고요. 주야간보호센터인데 동승 직원이 고정이어야 하나요, 그날 가능한 분이 타도 되나요?
밀크티기차 2026-11-04
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