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운영 질답 연차 기준일이 계약서에 없으면 어디에 확인하나요
방문요양 요양보호사로 일한 지 일곱 달째입니다. 근로계약서에 연차 15일이라고만 있고 발생 시점 문구가 없어서 센터에 물어봤더니 매년 1월 1일에 한꺼번에 부여한다고 안내받았습니다.찾아보니 입사일 기준이라는 글도 있고 회계연도 기준으로 운영해도 된다는 글도 있어서 어느 쪽이 맞는지 모르겠습니다. 저는 3월 입사이고 한 달 개근할 때마다 하루씩 생겨 지금까지 3일을 썼는데, 1월이 되면 15일이 새로 생기는지 입사 1년이 되는 3월에 또 생기는지 헷갈립니다.계약서에 기준일이 없는 경우 근로자가 어디에 확인해야 하는지, 노무 문의는 지사가 아니라 고용노동부 쪽이 맞는지 알고 싶습니다. 일단 쓴 연차 날짜는 제 달력에 따로 정리해 두었습니다.
caremint56 2026-10-22
자유게시판 야간수당이 명세서에 한 줄로만 찍혀 있어요
요양원에서 야간 근무하는 요양보호사인데요, 이번 달 급여명세서에 야간수당이 한 줄로 합쳐져 찍혀 있어서 몇 시간이 계산된 건지 알 수가 없었어요. 야간을 7번 했는데 세어 봐도 자신이 없어서요ㅠㅠ총무님께 여쭤봤더니 급여 담당자한테 시간 내역을 따로 받아 주셨고, 한 시간 차이 나는 날이 하루 있었는데 인수인계가 길어져 늦게 퇴근한 날이었어요. 다른 요양원 선생님들은 야간수당 내역을 따로 받아 보시나요? 저는 다음 달에도 요청해 보려고요~
곽케어맨 2026-10-22
평가 질답 등급변경 결정서가 늦게 도착하면 사유는 어디에
저희 센터는 주야간보호이고, 공단 등급변경 결정서가 우편으로 오는데 변경 시작일이 지난 뒤에 도착하는 일이 반복됩니다. 이번 달에도 수급자 한 분이 3등급에서 2등급으로 변경됐는데, 결정서를 받은 날이 변경 시작일보다 열흘 가까이 늦었습니다.보호자께서 거동이 불편하셔서 공단에 직접 가서 출력해 오시는 것은 어려운 상황입니다. 그래서 우편 봉투의 소인 날짜를 사진으로 남기고, 접수대장에는 받은 날짜를 그대로 기재했습니다.평가에서 변경 계획서 통보일이 늦은 경우 사유를 어디에 남기는 것이 맞는지, 소인 사진 정도로 충분한지 정확히 모르겠습니다. 평가를 받아 보신 기관은 이 부분을 어떻게 설명하셨는지 말씀해 주시면 도움이 되겠습니다.
sunnychart2 2026-10-22
자유게시판 현원 25명 신설 센터, 사복 혼자 해도 될까요
사회복지사 자격을 올해 땄고, 이번에 신설 주간보호 사복 자리 면접을 봤어요. 정원은 40명인데 현원이 25명이고 사복은 저 혼자예요. 원장님은 서류랑 평가 준비만 해 주시면 된다고 하셨는데, 요양보호사님 교육도 챙기고 바쁜 날은 식사 도움에도 들어가 주셨으면 한다는 말씀이 있었어요.주말과 공휴일은 쉬는 걸로 얘기됐어요. 그런데 이미 다니는 지인이 주간보호는 서류가 끝이 없다고 해서요. 현원이 적을 때는 괜찮다가 정원이 차면 한꺼번에 몰린다는 이야기도 들었어요.경력이 없다 보니 어디까지가 사복 일이고 어디부터 센터에서 얹는 일인지 감이 안 와요.면접 때 더 물어볼 걸 그랬나 싶어서 지금 다시 마음이 흔들려요ㅠㅠ 이런 조건에서 신입이 혼자 시작해도 되는 양일까요?
caremate24 2026-10-22
자유게시판 어머니 입원한 날도 본인부담금에 들어갔을까요
어머니가 주야간보호를 주 5일 다니시는데 이번 달 본인부담금 안내서를 보니 지난달보다 꽤 올랐어요. 이번 달에 병원 입원으로 사흘을 못 가셨고, 다니신 날만 따지면 오히려 줄어야 하는 거 아닌가 싶었어요.센터에 전화했더니 월말에 정리되는 거라 정확한 건 다음 달 안내서에서 보라고만 하셨어요. 3등급이시고 이용 시간은 지난달과 같은 걸로 알고 있어요. 달라진 건 입원한 사흘이랑 이번 달 안내서에 식대 항목이 따로 붙어 있는 정도예요.못 가신 날이 빠지는 건지, 한 달 기준으로 계산되는 건지 어디서 확인해야 할지 모르겠어요ㅠㅠ 보호자분들은 입원이나 결석이 있던 달 금액을 어떻게 확인하셨어요?
블루베리밤 2026-10-22
자유게시판 센터 통장을 둘로 나눴더니 월말이 한결 편해요
본인부담금이 들어오는 통장에서 그대로 인건비랑 운영비가 나가다 보니, 월말에 입출금을 맞추는 데만 이틀 가까이 걸렸어요. 어느 입출금이 어디로 나갔는지 건건이 찾아야 해서 마감 때마다 진이 빠졌어요.그래서 이번 달부터 통장을 수납용과 지출용으로 나눴어요. 수납용에는 본인부담금과 공단 입금만 들어오게 하고, 매월 정해진 날 한 번만 지출용으로 옮겨요. 세무사 사무실에 물어보니 이렇게 나눠 쓰는 것 자체는 문제가 없다고 하셨어요.첫 달 마감은 반나절 만에 끝났어요. 다만 이체하는 날을 깜빡하면 지출용이 비어서 자동이체가 막히는 게 단점이에요. 이체일을 달력에 넣어 두고 다음 달에도 같은 방식으로 가 볼 생각이에요.
rainy1030 2026-10-22
질문&답변 같은 마을 두 분이면 원거리 교통비 각각 되나요
센터에서 차로 40분쯤 떨어진 같은 마을에 방문요양 수급자 두 분이 계세요. 요양보호사 한 분이 오전에 한 집을 가고 이어서 바로 옆집을 가시는데, 다음 달 청구를 준비하다가 원거리 교통비를 두 분 모두에게 넣어도 되는지 궁금해졌어요.한 번 이동으로 두 집을 도는 거라 한 분에게만 넣는 게 맞다는 얘기를 어디서 들은 것 같기도 한데 출처가 기억나지 않아요. 일단 다음 달 청구에는 한 분만 넣어 두었고, 거리를 센터에서 첫 집까지로 재는지 집과 집 사이도 보는지부터 헷갈려요.지사에 물어보기 전에 비슷한 경우를 처리해 보신 분 계세요?
dailyanchor 2026-10-22
자유게시판 평가 앞두고 확인 전화 방식을 바꿨어요
평가를 앞두고 지난 모니터링 기록을 쭉 훑어봤는데, 거의 다 "잘 지내십니다"로 똑같아서 좀 민망했어요. 사복으로 일한 지 넉 달쯤 됐고 제가 한 통화도 그랬거든요. 보호자님께 바로 전화해서 "요즘 어떠세요" 하고 여쭈면 대부분 "잘 해 주세요" 한마디로 끝났어요.그래서 통화 전에 담당 요양보호사 선생님의 최근 기록지를 먼저 읽고, 눈에 띄는 걸 하나 골라 물어보기로 했어요. 기록지에 식사량 절반이 이틀 이어졌으면 "이번 주에 입맛이 없어 보이셨는데 집에서는 어떠세요"라고 묻는 식이에요.그렇게 하니 대답이 훨씬 구체적으로 나오고 모니터링 기록에도 쓸 말이 생겼어요. 보호자님이 먼저 "사실 요즘 약을 자꾸 남기세요" 하고 말씀해 주신 적도 있었어요.수급자가 서른 분쯤이라 한 분당 통화 준비에 5분 정도 더 걸리지만 해볼 만했고, 다음 달 통화부터는 기록지에서 고른 한 가지를 모니터링 기록 맨 앞에 쓸 생각이에요.
요양새싹이 2026-10-22
자유게시판 선생님이 음료수도 사양하셔서 마음이 쓰여요
어머니가 재가 방문요양을 받으신 지 석 달쯤 됐어요. 주 5일, 하루 세 시간씩 오시는 선생님께 음료수 한 병을 드렸더니 센터에서 못 받게 한다며 웃으면서 사양하시더라고요.어머니 반찬 간까지 봐 주시는 분이라 고마운 마음이 쌓이는데 어떻게 전해야 할지 모르겠어요. 센터를 통해 전하는 방법이 따로 있는지, 편지나 말로만 전하는 게 나은지 궁금해요.보호자분들은 이럴 때 어떻게 마음을 전하셨어요?
무화과그림자 2026-10-22
자유게시판 법정의무교육 성희롱 예방을 영상으로 해도 되나요
센터에서 올해 직장 내 성희롱 예방교육을 아직 안 했다는 걸 알게 됐어요. 이번 달 안에 해야 하는데 어떤 방식이 괜찮은지 여쭤봅니다.저희 센터는 방문요양 위주이고 요양보호사님이 스무 분쯤 계세요. 저는 사복 일 시작한 지 두 달쯤 됐고 교육 담당을 넘겨받았는데, 전임자 말로는 작년에 온라인 영상 링크를 단체 문자로 보내고 끝냈다고 해요. 그런데 누가 실제로 봤는지 확인한 기록은 남아 있지 않았어요.요양보호사님들은 한자리에 모이기가 어렵고 외부 강사를 부르면 부담이 커서 이번에도 영상으로 하려고 해요. 이때 이수 여부를 확인하는 방법을 어떻게 정해 두면 나중에 점검이나 평가 때 설명하기 쉬운지 궁금해요.일단 이번 주에는 영상 링크를 보내면서 시청 후 이름과 날짜를 회신해 달라고 안내해 보려고 합니다.
라라케어 2026-10-21
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