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롱텀에서 입력해둔 방문 일정이 갑자기 사라져요
롱텀에서 다음 주 방문 일정을 미리 입력해뒀는데 오늘 확인해보니 며칠 치가 통째로 사라져 있었어요.재입력해도 새로고침하면 또 없어지는 증상이 반복돼서 이번 주 내내 종이에 따로 적어두고 있어요. 혹시 같은 증상 겪으신 분 있나요? 해결방법 아시는 분 부탁드립니다.
민트초코
2026-07-23
자유게시판
장기요양요원지원센터 상담 이용해보신 분 계세요
요즘 업무 스트레스가 심해서 알아보다가 장기요양요원지원센터에서 심리상담을 무료로 지원해준다는 걸 알게 됐어요.전화로 편하게 예약할 수 있다고 하던데 실제로 이용해보신 분 계시면 어떤 식으로 진행되는지 도움 부탁드려요.
느낌표하나
2026-07-23
자유게시판
치매전담형 주야간보호 가산 기준 궁금해서요
저희 쪽에서 치매전담실 가산을 받으려면 관리자 치매교육 이수한 인력을 별도로 배치해야 한다고 들었는데 정확한 인원 기준을 잘 모르겠어요.혹시 치매전담형 가산 받고 계신 분 계시면 필요 서류나 인력 배치 기준 좀 알려주시면 감사하겠습니다^^
엄실습생
2026-07-23
운영 질답
본인부담금 현금영수증, 월별 발행과 건별 발행 중 어떤 게 맞을까요
안녕하세요~ 저는 재가센터에서 신입 사회복지사로 일하는데요.본인부담금 현금영수증을 발행할 때 매달 한 번에 몰아서 끊어드리는 게 맞는지, 방문할 때마다 건별로 끊어드리는 게 맞는지 헷갈려서요. 어르신 댁에서 직접 요청하시는 경우도 있어서 더 헷갈리더라고요.선배님들은 어떤 방식으로 처리하고 계신지 조언 부탁드립니다.
caremate24
2026-07-23
자유게시판
재가급여 이용시간 늘리려면 어떻게 해야 하나요
어머니가 방문요양 받으신 지 몇 달 됐는데, 요즘 혼자 계시는 시간이 부쩍 힘들어 보이셔서 이용시간을 늘리고 싶어졌어요.월 한도액이 남았는지부터 확인해야 하는 건지, 아니면 등급을 다시 받아야 늘어나는 건지 헷갈리네요.센터에 먼저 여쭤보면 되는 건지, 공단에 따로 신청해야 하는 절차가 있는 건지 궁금합니다.
소나무향기
2026-07-23
자유게시판
방문목욕 갈 때 챙기는 준비물 목록 공유해요
방문목욕 다니면서 이것저것 놓치는 일이 많아서 저만의 준비물 목록을 만들어봤어요~~기본 가방에 방수앞치마, 미끄럼방지 매트, 체온계, 여벌 수건은 꼭 챙기고요. 어르신 피부가 얇으신 분들은 순한 세정제도 따로 챙겨가요. 겨울에는 온수 온도 미리 체크하는 것도 잊지 않으려고 해요.비슷하게 목록 정리해두신 선생님들은 또 뭘 챙기시는지 궁금하네요.
낚시의자펴기
2026-07-23
평가 질답
방문요양 평가 준비, 종사자 처우개선 실적 자료 어떻게 정리하시나요
방문요양센터 운영한 지 7년 됐는데, 이번에 평가 준비하면서 종사자 처우개선 항목이 헷갈려서 여쭤봅니다.처우개선비 지급 내역이나 근속수당 지급 대장 같은 걸 그냥 정산 자료로만 갖고 있었는데, 평가지표에서는 종사자별로 정리된 실적표 형태로 따로 준비해야 한다는 얘기를 들었어요. 지급명세서 원본이랑 별도로 요약표를 만들어야 하는 건지, 아니면 급여대장으로 갈음이 되는지 헷갈립니다.다른 원장님들은 이 부분 실제로 어떻게 준비하고 계신지 궁금합니다.
득이
2026-07-23
자유게시판
요양보호사 단체상해보험 가입 여부 확인해봤어요
요양보호사로 일하다 다치면 어떻게 되는지 궁금해서 사무실에 물어봤는데요.저희 센터는 기본 산재보상 말고 별도로 단체상해보험도 가입돼 있더라고요. 방문 중 넘어지거나 교통사고 났을 때 별도로 보험금을 추가로 청구할 수 있다고 들었어요. 다들 근무하시는 곳도 이런 보험 가입 여부 한 번 확인해보시면 좋을 것 같아요.
어묵꼬치하나
2026-07-23
자유게시판
요양보호사 경력증명서 발급받은 경험 공유해요
이직하려고 경력증명서가 필요해서 알아봤는데요.공단 홈페이지 민원신청에서 장기요양경력증명서 발급 메뉴로 온라인 신청하니까 이틀 만에 우편으로 받았어요~ 예전에 다니던 센터가 지금은 폐업한 상태라 걱정했는데 공단 자료로 바로 확인이 되더라고요. 혹시 폐업한 곳 경력 때문에 고민이신 분 있으면 참고하세요.
오늘도무난
2026-07-23
질문&답변
방문간호 지시서 유효기간 지난 거 처리 절차가 궁금합니다
이번 주에 서류 정리하다가 방문간호 지시서 유효기간이 이미 지난 걸 뒤늦게 알았어요.담당 간호사 선생님께는 말씀드렸는데, 저희 쪽에서 따로 공단에 신고하거나 정정해야 하는 절차가 있는지 궁금해서요.혹시 유효기간 지난 상태로 방문한 기록이 있으면 그 부분도 문제가 되는 걸까요.
민복지사
2026-07-23
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장기근속가산금 신청 기준, 근속 몇 년부터인가요
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면회 잘 안 오시는 어르신, 어떻게 챙겨드리세요
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.