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신설 주야간보호 첫 청구 전에 확인해둘 부분이 있을까요
저희는 정원 30명 규모의 개소 초기 주야간보호센터인데요, 이번 달 말이면 드디어 첫 청구를 넣게 될 것 같아요.공단 홈페이지에 올라온 청구 관련 안내는 미리 읽어봤는데, 저희처럼 이제 막 개소한 기관 기준으로는 어떤 부분을 더 꼼꼼히 봐야 하는지는 잘 안 나와 있더라고요. 특히 태그 기록이랑 급여제공기록지 내용이 서로 안 맞으면 반려된다는 얘기를 들어서 그 부분이 제일 걱정이에요.요양보호사 선생님들한테 태그 꼭 챙기시라고 몇 번을 당부드리긴 했는데, 막상 첫 청구를 앞두니 저도 긴장이 되네요. 신설 기관은 첫 청구 때 특히 더 조심해야 할 부분이 따로 있을까요.
요양지기
2026-09-01
운영 질답
인정조사 재신청은 등급 만료 얼마 전부터 가능한가요
방문간호팀에서 근무 중인데, 담당하던 어르신 한 분의 등급 유효기간이 두 달 정도 남았습니다.보호자분께서 재신청 시기를 여쭤보시는데, 저희는 보통 만료 한 달 전에 인정조사 재신청을 안내해왔습니다. 그런데 이번에 다른 지사 사례에서는 두 달 전부터 접수했다는 이야기를 들어서 확인이 필요해 보입니다.지사별로 접수 가능 시점에 차이가 있는 건지, 저희 안내가 늦은 편이었는지 궁금해서 여쭤봅니다.
openwindow9
2026-09-01
자유게시판
어머니 휠체어 브레이크 헐거워져서 이렇게 조치했어요
어머니가 재가서비스로 방문요양 이용하시는데 요즘 휠체어를 밀 때마다 브레이크가 헐거운 느낌이 들었어요.직접 나사를 조여봤더니 한결 나아졌는데, 그래도 안심이 안 돼서 다음 방문 때 선생님께도 한번 봐달라고 부탁드리려고요. 비슷하게 겪어보신 분 계신가요.
행운나비
2026-09-01
자유게시판
공생 정원 9명도 장기근속장려금 대상일까요
공동생활가정 운영하고 있는데요, 저희처럼 정원 9명인 작은 곳도 장기근속장려금 신청이 되는지 궁금해서 여쭤봅니다.얼마 전 직원 한 분이 입사 3년을 넘기셔서 챙겨드리려고 알아보는 중인데, 근속 기간을 입사일 기준으로 산정하는지 자격 취득일 기준으로 산정하는지도 헷갈리네요.세무사 없이 저 혼자 서류를 정리하다 보니 놓치는 부분이 있을까 걱정이라, 비슷하게 신청해보신 분 계시면 절차 알려주세요.
샤랄라
2026-09-01
질문&답변
요양원 직원 복무규정 새로 만드신 곳 있으신가요
직원 복무규정 관련해서 여쭤봅니다.저희 요양원은 그동안 취업규칙에 큰 틀만 있고 복무규정을 따로 문서로 만들어둔 적이 없었어요. 최근에 직원분들이 출퇴근 시간이나 외출 절차를 문서로 명확히 해달라는 얘기를 하셔서 사무국 차원에서 정리해보려고 합니다.다른 요양원은 복무규정을 취업규칙과 별도로 만들어서 운영하시는 곳이 있으신지, 있다면 어떤 항목들 위주로 구성하셨는지 궁금합니다. 저희는 우선 출퇴근·외출·복장 정도만 큰 틀로 잡아보려고 하는데 빠뜨리기 쉬운 항목이 있을지도 걱정입니다.혹시 노무사 통해서 만드셨는지, 아니면 자체적으로 만드셔도 괜찮았는지도 함께 여쭤봅니다. 다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305
2026-09-01
자유게시판
요양보호사 근무복 사이즈 교환은 얼마나 걸리나요
근무복 사이즈가 안 맞아서 지사에 교환 문의했는데 2주째 소식이 없네요ㅠㅠ다시 여쭤봐야 하나 고민되는데, 다들 교환 요청하시면 보통 얼마나 걸리셨어요?
미소천사님
2026-09-01
자유게시판
요양원 전기설비 정기점검은 언제 받으시나요
요양원 사복인데요, 전기설비 정기점검 관련해서 여쭤봅니다.저희 요양원은 정원 70명 규모인데 전기설비 정기점검을 따로 챙긴 기억이 없어서 주기가 정해져 있는 건지 헷갈립니다. 개소한 지는 꽤 됐는데 그동안 시설 담당자가 몇 번 바뀌면서 관련 서류도 제대로 안 남아 있는 것 같아요.다른 요양원은 보통 몇 년 주기로 받으시는지, 업체는 따로 지정돼 있는 건지, 점검 결과는 어디에 보관해두시는지도 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.
몽글
2026-09-01
자유게시판
생신잔치 때 노래방 마이크 준비했더니 반응 좋았어요
생신잔치 때 케이크 말고 노래방 마이크를 준비했더니 반응이 진짜 좋았어요.저희 주야간보호센터에서 이번 달 새롭게 시도해봤는데 평소 조용하시던 분들도 한 소절씩 부르시면서 다들 웃으셨어요. 다음 달에는 다른 것도 한번 시도해볼까 싶어요.
포도연필
2026-09-01
자유게시판
광고 팩스 때문에 골치인데 막을 방법 있을까요
저희 주간보호는 얼마 전부터 광고성 팩스가 하루에도 몇 장씩 계속 들어와서 골치예요.인터넷에서 수신거부 번호로 등록하면 된다길래 해봤는데도 계속 오더라고요. 실제로 막아보신 분 있으면 어떤 방법 쓰셨는지 알려주시면 좋겠어요.
봉숭아물들이기
2026-09-01
평가 질답
평가 시정계획서 처음 작성하는데 순서가 궁금합니다
방문요양센터에서 일한 지 두 달 정도 된 사회복지사인데요, 이번에 저희 센터가 정기평가를 받았는데 몇 개 지표에서 부족한 점이 나와서 시정계획서를 처음 작성하게 됐습니다.원장님께서는 지적받은 항목별로 개선 계획이랑 완료 시점을 적으라고만 알려주셨는데, 서식이 따로 정해져 있는 건지 자유 양식으로 써도 되는 건지부터 헷갈리더라고요. 제출 기한도 통보받은 날짜 기준으로 계산해야 하는지 확실하지가 않고요.시정계획서 작성해보신 분들 계시면 순서 좀 알려주세요.
carebutton
2026-09-01
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실습 교육에서 설명과 시범이 다르게 보일 때
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직원 소개할 때 맡은 일도 같이 알려주면 좋겠어요
자유게시판
두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.