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자유게시판 신규 어르신 첫 달에는 일주일마다 안부 전화를 드려요
새로 이용을 시작하신 어르신은 첫 달만큼은 일주일마다 보호자께 안부 전화를 드리고 있어요. 지난달 시작하신 열두 분 중 세 분이 첫 주에 요양보호사 선생님과 시간이 안 맞는다고 하셔서, 한 달을 기다리지 않고 그 주에 바로 일정을 바꿨어요.통화에서는 세 가지만 여쭤봐요. 방문 시간이 생활 리듬에 맞는지, 요양보호사 선생님과 어르신이 서로 어색해하시지 않는지, 계획서에 없는데 부탁하신 일이 있는지요. 통화한 날짜와 내용은 상담 기록 아래에 한 줄씩 이어서 적어 둬요.한 번 전화하는 데 5분 남짓이지만 불편을 일찍 알게 되니 한 달 뒤 정기 상담이 훨씬 수월해졌어요. 번거롭다고 느끼는 곳도 있겠지만 저희는 당분간 이 방식을 이어 가려고 해요.
greenledger 2026-10-26
자유게시판 약을 안 삼키신 날, 투약 기록은 이렇게 남겼어요
식후 약을 입에 넣고 삼키지 않고 물고 계시는 어르신이 계세요. 지난주 금요일 점심에도 입을 보여 달라고 했더니 약이 혀 밑에 그대로 있었어요.처음엔 그냥 다시 드시게 했는데, 한 번 드신 걸로 적으면 안 될 것 같아서 투약 기록에 시도한 시각과 삼키지 않으셨다는 사실을 그대로 적었어요. 약은 바로 폐기했고 그날 가족분께는 퇴근 전에 알렸고요.약사님께 여쭤보니 약마다 으깨도 되는 것과 안 되는 것이 다르다고 해서, 가루로 바꾸는 건 하지 않았어요. 같은 일이 한 번 더 있으면 처방 병원에 약 모양을 바꿀 수 있는지 말씀드려 보려고 합니다.다른 간호조무사 선생님들은 삼키지 않으신 날 기록을 어떻게 남기세요?
하늘바라기7 2026-10-26
질문&답변 방문목욕 하루 몇 가정까지가 무리 없는 선일까요
방문목욕 요양보호사로 일하는데요, 센터에서 목욕차 한 대에 두 사람이 한 조로 하루 8가정을 잡아 줍니다. 오전에 넷, 오후에 넷이고 이동까지 치면 한 가정에 한 시간 반쯤 걸려서 저녁 7시는 넘어야 끝나요.한 분이 마음을 바꿔 거절하시면 일정이 줄줄이 밀려서, 지난주에는 퇴근이 8시를 넘긴 날도 있었어요. 이 정도가 다른 센터에서도 보통인가요, 아니면 무리한 편인가요?기사님 없이 둘이 조를 짜서 다니시는 분들은 하루에 몇 가정까지 하세요?
잠깐들른이 2026-10-26
자유게시판 직원이 다친 날 사고보고서 보관기간은 얼마인가요
주간보호에 두 달째 다니시는 3등급 어르신이 지난 금요일 간식 시간에 부축하던 요양보호사 선생님 팔을 세게 치셨어요. 병원 갈 정도는 아니었는데 팔에 빨갛게 자국이 남았더라고요.일지에 시각이랑 앞뒤 상황을 쓰고 보호자께는 퇴근 전에 전화로 알렸어요. 이번 달 들어 두 번째라 사고보고서를 따로 쓰려는데, 이런 보고서는 보관기간을 얼마나 두시나요?
goodcare88 2026-10-26
자유게시판 입사 2주 된 간조 선생님이 보험 명단에 없었어요
배상책임보험 갱신 자료를 정리하다가, 2주 전에 입사한 간호조무사 선생님 이름이 가입 인원 명단에 없다는 걸 알았어요. 연초에 보험사에 낸 명단을 그대로 두고 있었더라고요.그동안 신규 입사자는 4대보험 신고만 챙기고 보험사에는 알리지 않았어요. 지금은 보험사 담당자에게 입사일부터 포함해 달라고 요청해 둔 상태라, 결과는 다음 주에 나올 것 같습니다.앞으로는 입사 서류를 받는 날 보험사에도 같이 알리려고 하는데, 다른 센터는 신규 입사자를 입사 즉시 보내시는지 월말에 모아서 보내시는지 알려 주세요.
인수인계장 2026-10-26
운영 질답 급여일이 입금일보다 빨라 센터 자금이 모자랍니다
주간보호센터에서 사무를 보고 있습니다. 직원 급여는 매달 10일에 나가는데 공단에서 청구금액이 들어오는 날은 달마다 달라서, 올해 급여일에 잔고가 모자란 달이 두 번 있었습니다.두 번 다 대표님이 개인 돈을 먼저 넣어 주셨고, 입금이 되고 나서 같은 금액을 돌려 드렸어요. 그때는 입출금 내역으로만 남겨 뒀더니 나중에 이 돈이 센터 수입인지 대표님 돈인지 구분하기가 어려웠습니다.지금은 대표님이 넣으신 금액을 따로 항목을 만들어 기록하고 돌려 드린 날짜도 같이 남기고 있어요. 이런 일시 부족분을 다른 센터에서는 어떻게 처리하시는지, 잔고를 월급 한 달치쯤 항상 남겨 두는 방식이 현실적인지 궁금합니다.
silverlane 2026-10-26
자유게시판 만료 석 달 전에 보호자께 안내 문자를 보내요
갱신 신청 시기를 놓치는 보호자분이 가끔 생겨서, 올해부터는 인정 유효기간 만료 석 달 전에 안내 문자를 보내고 있습니다. 저희 주야간보호는 어르신마다 만료일이 제각각이라 놓치기 쉬웠거든요.갱신 신청은 유효기간 만료 90일 전부터 30일 전까지 할 수 있다고 알고 있어서(공단 서식을 보고 확인했어요), 문자에는 신청 시작일과 마감일을 날짜로 풀어 보냅니다. '석 달 전부터 가능하세요'라고만 보냈을 때는 날짜를 헷갈려 하시는 분이 많았어요.관리는 엑셀로 해요. 수급자별 만료일을 넣어 두고 함수로 90일 전 날짜와 30일 전 날짜를 계산해 두면, 매월 초에 그달에 시작일이 걸리는 분만 걸러서 문자를 보내면 끝납니다.이렇게 바꾼 뒤로는 만료일이 코앞에 와서 급하게 갱신 서류를 내신 경우가 없었어요. 연말에 몰리는 분들께는 마감일 열흘 전에 한 번 더 보내 보려고 합니다.
구사무실 2026-10-26
자유게시판 오전 오후 요양보호사가 다르면 간격은 얼마나 두나요
방문요양 2등급 어르신 한 분 일정을 짜는데, 오전에는 A 선생님이 9시부터 12시까지, 오후에는 B 선생님이 2시부터 5시까지 들어가요. 이렇게 저장해 보니 막히지 않고 저장은 됐습니다.걱정은 현장에서예요. 오전 선생님이 마치는 시각과 오후 선생님이 시작하는 시각이 태그에 몇 분씩 밀려 찍히면, 두 시간 간격이 실제로는 조금 짧게 나올 수 있겠다 싶어서요. 그래서 이번 달부터는 오후 시작을 2시 10분으로 늦춰 저장해 보려고 합니다.이런 일정은 간격을 두 시간 반 정도로 넉넉히 잡는 편이 나을까요? 어르신 점심과 낮잠 시간이 그 사이에 걸려서 너무 길어지는 것도 마음에 걸리네요.
자작나무숲 2026-10-26
평가 질답 외부 강사 수업도 주 1시간 기준에 합산되나요
주야간보호에서 사회복지사로 일하고 있고, 올해 평가를 앞두고 프로그램 지표를 점검하고 있습니다. 급여제공계획에는 신체, 인지, 여가 프로그램을 매주 1시간 이상 제공하는 것으로 적어 두었습니다.직원이 진행하는 프로그램은 매일 20분씩이고, 외부 강사 수업은 주 2회 한 시간 반입니다. 강사 수업은 신체 계열과 미술 수업으로 나뉘는데, 이 시간을 합쳐서 주 1시간 기준을 채운 것으로 봐도 되는지 판단이 서지 않습니다.강사 수업을 직원 프로그램과 구분하지 않고 같이 기록하신 기관이 있다면 평가 때 어떻게 확인받으셨는지 알려 주시면 준비하는 데 큰 도움이 되겠습니다.
딱좋은거리 2026-10-26
자유게시판 독감 접종 다음 날 체온을 한 번 더 재요
이번 주부터 어르신들이 병원에서 독감 접종을 맞고 오시기 시작했어요. 접종한 날 오후에는 별말씀이 없다가 다음 날 아침에 열이 오르거나 팔이 아프다고 하시는 분이 꼭 한두 분씩 계시더라고요.저희는 접종하고 오신 날 하원 알림장에 접종한 날짜와 병원 이름을 적어 보내고, 다음 날 아침 도착하시면 체온부터 먼저 재요. 평소보다 높으면 보호자분께 먼저 연락을 드리고 그날은 쉬시도록 권해 보고 있어요.접종 다음 날은 아예 이용을 쉬게 하는 센터도 있다고 하던데 다들 어떻게 하세요? 저는 어르신 컨디션이 걱정돼서 이렇게 해 봤는데 맞는 방식인지 모르겠어요~
고요한아침 2026-10-26
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