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자유게시판 가족요양으로 바꾸면 계약서도 새로 받나요?
이번 달 초에 일반 방문요양 주 5회 60분으로 다니시던 어르신이 가족요양 주 5회 90분으로 바뀌셨어요. 급여제공계획서는 새로 써서 통보까지 마쳤는데, 계약서는 처음 쓴 걸 그대로 두고 있거든요.롱텀 계약 목록에는 예전 계약이 그대로 떠 있고 시간만 계획서 쪽에서 바뀐 상태예요. 이렇게 두면 나중에 청구나 점검에서 시간이 안 맞는다고 할까 봐 계속 신경이 쓰이네요. 변경 계약서를 따로 받은 곳도 있고, 계획서에 변경 내용을 넣고 서명만 받은 곳도 있다고 들었는데 어느 쪽이 맞는 건지 모르겠어요.비슷하게 일반에서 가족요양으로 바꿔 보신 분은 계약서를 어떻게 하셨나요?
별사탕좋아 2026-10-26
질문&답변 휴업급여 70% 외 나머지를 센터가 줘야 하나요?
저희 주간보호센터의 가산 사회복지사 선생님이 업무 중에 다쳐서 산재 승인을 받고 한 달 반째 쉬고 계세요. 센터에서는 그 기간을 유급병가로 처리해서 월급을 그대로 드렸고, 선생님은 근로복지공단에서 휴업급여도 따로 받으셨어요.그런데 얼마 전에 휴업급여가 평균임금의 70%라고 들었다면서, 나머지 30%는 센터가 채워 줘야 하는 것 아니냐고 하세요. 저희 취업규칙에는 산재 기간 급여에 대한 문구가 따로 없고, 근로계약서에도 병가 급여 이야기는 없어요. 이미 월급을 다 드린 상태라 더 드리는 게 맞는지 모르겠고, 거절하면 사이가 불편해질까 걱정도 돼요…비슷한 일을 겪어 보신 센터에서는 어떻게 정리하셨어요? 노무사님께 따로 확인하신 분도 계신가요?
warmdesk11 2026-10-26
자유게시판 단풍 나들이 다녀온 다음 날이 더 힘들었어요
지난주에 주야간보호 어르신 12분과 가까운 공원으로 단풍 구경을 다녀왔어요. 걷는 시간은 20분 남짓이었는데 해 지는 쪽은 바람이 생각보다 차서, 담요를 따로 챙겨 간 게 신의 한 수였어요ㅎㅎ문제는 돌아온 뒤였어요. 화장실을 한꺼번에 가시려다 줄이 길어졌고, 평소 낮잠 시간에 못 주무신 분들은 오후 내내 졸음이 쏟아지셨거든요. 다음엔 출발 전에 화장실을 두 번에 나눠 다녀오시게 하고, 돌아오는 시간을 낮잠 시간 앞으로 당겨 보려고요!
포근한담요 2026-10-26
자유게시판 직원 점심값이 식재료비 통장에서 나갔어요
이번 달 결산을 하다가 알게 됐는데, 주방에서 직원 점심 재료를 어르신 식재료비 통장 카드로 같이 결제한 날이 사흘 있었어요.영수증 한 장에 어르신 식사랑 직원 식사가 같이 찍혀 있어서 금액을 딱 반으로 나누기도 애매하고요… 지출 결의는 이미 어르신 식재료비 계정으로 올라가 있어요. 저희는 생계비 안에 직원 식사 세목을 따로 둔 적이 없어서, 이걸 지금 직원 식비로 옮겨 정리해야 하는지 다음 달부터 영수증을 나눠 받으면 되는지 헷갈려요ㅠㅠ요양원 회계 보시는 분들은 이런 달 어떻게 정리하셨어요?
paperbreeze 2026-10-26
자유게시판 산 아래 어르신 댁에서 종료 태그가 안 넘어가요
방문요양 요양보호사예요. 맡은 지 한 달 된 어르신 댁이 산 아래라 신호가 약해요.어제 종료 태그를 세 번 눌러도 안 넘어가서 마당 앞까지 나가서야 됐는데 20분이 지나 있었어요ㅠㅠ 센터엔 어떻게 말씀드리세요?
빠른걸음말고 2026-10-26
자유게시판 연락이 끊긴 퇴사자의 서류는 언제까지 기다리나요
요양원 행정을 보고 있는데, 지난주 수요일에 그만두겠다고 말씀하신 요양보호사 선생님이 그 뒤로 전화를 안 받으세요.사직서와 인수인계 확인서가 아직 없는데 이번 주 금요일이면 한 주가 다 가요. 문자는 두 번 보냈고 읽음 표시는 떴어요. 서류 없이 퇴사 처리를 먼저 해도 되나 싶다가도, 나중에 말이 나올까 봐 며칠째 갈팡질팡이에요…ㅠㅠ이럴 때 독촉 연락은 몇 번까지 하시고, 퇴사 처리는 서류가 들어온 뒤에 하시나요, 아니면 먼저 하시나요?
cafe0305 2026-10-26
평가 질답 보호자 구두 불만도 접수 기록으로 남겨야 하나요
주야간보호센터 사회복지사입니다. 평가를 준비하면서 불만 접수 기록을 열어 보니 올해 접수된 건수가 한 건도 없었습니다. 그런데 하원 때 보호자분이 송영 도착이 늦다고 하시거나 반찬 간이 세다고 하신 적은 여러 번 있었고, 그때마다 담당자에게 바로 전달해서 처리했습니다.구두로 받은 말씀이라 접수대장에는 남기지 않았는데, 기록이 비어 있으면 불만 처리 체계가 없는 것으로 보일까 걱정입니다. 지난 몇 달 치를 처리한 날짜 기준으로 뒤늦게 정리해 넣어도 되는지, 앞으로만 남기는 게 맞는지 판단이 서지 않습니다.구두로 받은 말씀도 접수 기록으로 남기고 계시나요? 남기신다면 보호자 서명까지 받으시나요? 저는 이번 달부터 구두 접수분도 날짜와 처리 내용을 짧게 남기기 시작했습니다.
케어든든이 2026-10-26
자유게시판 집수리 연계가 잡혔는데 기록은 어디에 남기나요
주야간보호 이용하시는 기초수급 어르신 댁이 시골 주택인데, 현관 앞 턱이 높아서 송영 차량에서 내리실 때마다 두 사람이 양쪽에서 붙잡아 드렸어요ㅠㅠ읍사무소 복지팀에 주거 개선 연계를 부탁드렸더니 이번 달 안에 공사가 들어가기로 했어요!그런데 이용은 주 5회 그대로라 급여제공계획서는 바꿀 게 없는데, 지역 자원을 연결한 일은 어디에 남기는 게 맞을까요? 사례관리 회의록에 경위는 써 뒀는데 공사 뒤 어르신 상태까지 이어 써야 하는지 헷갈려요... 같은 경험 있으시면 알려 주세요.
caretree21 2026-10-26
창업 질답 주간보호 입지를 신도시와 구도심 중 못 정했어요
주간보호센터 사회복지사로 일하다가 직접 열어 볼까 하는 마음이 생겼어요. 아직 준비 단계라 정한 건 없고, 입지가 가장 큰 고민입니다.알아본 곳은 두 군데예요. 한 곳은 새로 들어선 아파트 단지 상가인데 근처에 주간보호가 한 곳도 없고 월세가 비교적 낮은 편이에요. 다른 한 곳은 구도심 상가로 어르신은 많은데 반경 1km 안에 이미 주간보호가 네 곳 있어요.개원 자금은 대출을 포함해 2억 원 정도로 생각하고 있어요. 이용하시는 분이 다 찰 때까지 사회복지사 월급과 차량 비용을 몇 달 버텨야 할지가 걱정이고, 신도시는 어르신이 오시기까지 시간이 걸릴 것 같고 구도심은 경쟁이 부담돼요.실제로 여신 분들은 개원 뒤 몇 달째에 이용자가 안정적으로 모였는지, 입지를 정할 때 무엇을 가장 먼저 보셨는지 궁금해요.
sunfolder 2026-10-26
운영 질답 첫 출근 전에 앱 로그인이 막히는 게 정상일까요?
오늘 방문요양센터에 입사했고 첫 방문은 모레 수요일부터예요. 센터에서 일정이랑 단말기를 등록해 주셨다고 해서 휴대폰에 앱을 깔고 금융인증서로 로그인해 봤는데, 로그인 단계에서 계속 막혀요.계약서에 근무 시작일이 수요일로 적혀 있는데 그 날짜가 되기 전이라 안 되는 건지 궁금해요. 휴대폰 번호는 담당 선생님이 이미 등록해 두셨다고 했고, 앱을 지웠다가 다시 깔아도 똑같았어요. 금융인증서는 다른 앱에서는 잘 열려요.근무 시작일이 되기 전에는 원래 이렇게 안 열리는 건지, 아니면 센터에서 뭔가 더 해 줘야 하는 건지 아시는 분 계실까요?
복지마중물 2026-10-26
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