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등급 인정서로 실비보험도 청구되나요
어머니가 이번에 3등급 받으셨는데요.가입해둔 실비보험 회사에 문의했더니 등급 판정서만으로는 애매하다고 하고, 의사 소견서를 따로 떼어야 한다고 하네요. 서류 준비하는 김에 등급 인정서랑 같이 내면 되는 건지 여쭤봐요.
민트색바구니
2026-09-04
운영 질답
어르신 병원 진료 동행 시 방문요양 급여 시간 인정 범위
안녕하세요. 어르신 병원 동행 관련해서 여쭤봐요.저희 센터는 방문요양을 주로 하는 곳인데, 최근에 정기 진료 동행을 다녀온 요양보호사 선생님이 대기 시간이 진료 시간보다 훨씬 길었다고 하시더라고요. 이동 시간과 병원 대기 시간을 실제 방문요양 급여 시간에 어디까지 포함해서 청구해야 하는지 정확한 기준을 찾기가 어렵네요.비슷한 경우 겪어보신 선생님들은 대기 시간을 어떻게 산정해서 청구하고 계신가요.
bluefolder3
2026-09-04
자유게시판
요양보호사 급여 지급일이 토요일과 겹칠 때 처리 순서
이번 달 급여 지급일을 달력으로 확인하다가 여쭤볼 게 생겼어요.저희 재가센터는 매월 25일을 급여 지급일로 정해놨는데, 이번 달은 25일이 토요일이라 어떻게 처리해야 할지 고민이 됩니다. 은행 자동이체는 주말에도 걸어두면 실제로 입금이 되긴 하는데, 근로계약서상 지급일과 실제 입금일이 다르면 나중에 문제가 될까 싶어서요.다른 센터에서는 이런 경우 앞당겨서 지급하시는지, 아니면 그대로 자동이체만 걸어두시는지 여쭤봅니다.
rainy1030
2026-09-04
자유게시판
낮에 자꾸 졸려 하실 때 어디부터 확인하세요
주야간보호에 다니시는 어르신 한 분이 요즘 오전 프로그램 때부터 계속 졸려 하셔서 원인을 찾아보려고 합니다.밤에 잘 못 주무셨는지, 컨디션 문제인지, 복용 중인 약과 관련이 있는지 가늠이 잘 안 되네요. 가족분께 여쭤봤는데 집에서는 잘 주무신다고 하시더라고요.비슷한 경우에 무엇부터 확인하셨는지, 기록으로 남겨두면 도움이 됐던 항목이 있는지 알려주시면 좋겠습니다.
장기두는날
2026-09-04
질문&답변
대표자만 변경할 때 지정 절차가 궁금합니다
저희 요양원은 대표님 건강 문제로 조만간 대표자만 변경하려고 하는데요, 폐업 없이 대표자 변경만 진행하는 절차가 궁금해서 여쭤봅니다.기존 지정은 그대로 유지하면서 명의만 바뀌는 건지, 아니면 변경신고 외에 별도로 준비해야 할 서류가 있는지 헷갈리네요.저희는 아직 지사에 문의 전이라, 비슷하게 대표자만 바꿔보신 곳 있으면 어떤 순서로 진행하셨는지 여쭤보고 싶습니다.
openfile12
2026-09-04
자유게시판
등급 판정받고 서비스 시작까지 며칠 걸리나요
어머님 모시면서 궁금한 게 생겨서 여쭤봐요.지난주에 어머니가 5등급 판정을 받으셨다는 통보를 받았는데, 방문요양으로 신청해두긴 했지만 다음 절차를 잘 몰라서요.센터 몇 군데 알아보고 계약서까지는 준비 중인데, 계약 이후 실제 서비스가 시작되기까지 보통 며칠 정도 걸리는지 궁금합니다.빨리 도와드릴 손이 필요한 상황이라 미리 가늠해보고 싶어요.
달빛산책
2026-09-04
자유게시판
기관평가 자체점검 언제부터 시작하시나요
저희 방문간호센터도 이번에 평가 대상인지 헷갈려서요.지난번 평가가 3년 전이었던 것 같은데 저희 지정일 기준으로 이번 해가 맞는지 확실친 않아요.자체점검은 다들 언제쯤부터 시작하시나요.
쉼표가득
2026-09-04
자유게시판
화재대피훈련 실시 주기가 헷갈려요
화재대피훈련 실시 주기가 헷갈려요. 저희는 작년에 6개월마다 한 번씩 해봤는데 올해는 아직 못 했어요. 다른 곳들은 보통 어떻게 하시는지 나눠주시면 감사하겠습니다.
유채꽃바다
2026-09-04
자유게시판
치매전담실 종사자 배치 기준 헷갈려요
저희 주야간보호센터에 치매전담실을 새로 열려고 준비 중인데요, 종사자 배치 기준이 헷갈려서 여쭤봐요.기존 일반실 인원은 그대로 두고 치매전담실 정원만큼 요양보호사를 추가로 배치해야 하는 건지, 아니면 기존 인력 안에서 재배치가 가능한 건지 헷갈리더라고요. 사회복지사나 간호조무사도 별도 배치 기준이 있는지 자료를 찾아봤는데 잘 안 나와서요.비슷하게 준비해보신 선배님들 의견도 궁금하긴 한데, 일단 이번 주까지는 자료를 더 찾아보면서 진행해보려고 합니다.
notebook77
2026-09-04
평가 질답
방문목욕도 사례회의 지표를 요양원 방식대로 준비 중이에요
이번 평가 준비하면서 사례회의 지표를 보다가 헷갈리는 부분이 있어 여쭤봅니다. 방문목욕을 병행하다 보니 사례회의를 요양원 방식 그대로 월 1회 전체 회의로 진행하고 있습니다.다른 선생님들 후기를 찾아보니 방문목욕 이용자는 별도 회의록으로 분리해서 준비하신 곳도 있고, 통합해서 정리하신 곳도 있어서 어느 쪽이 지표 기준에 더 맞는지 판단이 서지 않습니다.평가 받아보신 선생님들은 방문목욕 사례회의를 따로 관리하셨는지 궁금합니다.
kindpaper4
2026-09-04
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방문요양 라운딩, 가장 먼 방문지는 어느 정도 거리인가요?
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요양보호사 채용 공고를 더 낼 곳이 궁금합니다
자유게시판
두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.