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자유게시판 송영 차량이 매번 10분씩 밀리는 댁이 생겼어요
주야간보호에서 송영을 돕는데요, 저희 차량 두 대는 오전 8시 반부터 돌아요. 한 댁만 요즘 보호자분이 준비를 다 못 하셔서 매번 10분쯤 현관에서 기다려요. 그러면 뒤에 타실 분 세 분 도착이 다 밀려요.전날 저녁에 내일은 8시 40분에 도착한다고 문자를 드려 봤는데 사흘쯤 지나니 다시 그대로예요. 옷 입는 것도 보호자분이 직접 도와야 하는 분이라 재촉하기도 어렵고요.그 댁 순서를 맨 뒤로 돌려 볼까 하는데, 그러면 늦게 오시는 게 오히려 굳어질까 봐 걱정돼요. 이런 댁은 어떻게 맞추세요?
적당한수다 2026-10-29
자유게시판 보수교육 수강료를 먼저 내고 영수증을 드렸어요
올해 보수교육을 신청하면서 수강료를 제가 먼저 냈어요. 입사 때 교육비 얘기가 따로 없어서 걱정했는데, 영수증을 총무 선생님께 드렸더니 이번 달 월급에 같이 들어왔어요ㅎㅎ물어보길 잘했다 싶었어요. 다른 센터 선생님들은 수강료를 센터에서 먼저 내 주시는지, 나중에 돌려받으시는지 궁금해요.
낚시의자펴기 2026-10-29
자유게시판 급여종류가 시설로 바뀌면 급여제공계획서는요?
방문요양센터에서 일정을 맡고 있는데요, 가족이 시설 입소를 알아보다 날짜가 한 달쯤 미뤄진 수급자분이 있어요. 그 사이 개장기에는 급여종류가 시설로만 바뀌어 있는데, 이번 주 방문 태그는 평소처럼 정상으로 전송됐어요.청구가 막히는 건 아니었는데 급여제공계획서를 새로 쓰려니 방문요양 항목이 안 열려요. 급여종류에 방문요양을 다시 추가해 달라고 요청해야 하는지, 이 상태로 한 달을 더 버텨도 되는지 모르겠어요. 입소가 또 미뤄지면 계속 이렇게 가야 하나 싶기도 하고요.입소가 밀린 수급자분 일정을 이어서 넣어 보신 곳 계세요?
토스트모서리 2026-10-29
평가 질답 평가 면담에서 소화기를 직접 써 보라고 하나요
주간보호 사회복지사입니다. 평가를 앞두고 직원 면담을 준비하고 있는데, 먼저 평가를 받은 다른 기관 이야기로는 운영규정이나 응급상황 대응 방법을 묻는 것 외에 소화기를 꺼내 사용하는 순서를 직접 해 보라고 하기도 한다고 들었습니다.저희는 지난번 소방 훈련 때 소화기를 시설장과 간호 담당만 직접 사용해 봤고, 요양보호사 열두 분은 설명만 들었습니다. 면담 대상 직원이 미리 정해지는지, 현장에서 지목되는지에 따라 준비 범위가 달라질 것 같습니다.면담 때 시연까지 요청받으신 기관이 있으신지, 있었다면 어느 직종 직원이 하셨는지 알려 주시면 준비에 참고하겠습니다.
seniorleaf 2026-10-29
자유게시판 중증 가산은 센터 청구에만 붙는 건가요
방문요양 요양보호사예요. 지난달부터 1등급 어르신 댁에 하루 4시간씩 다니는데, 센터 청구에는 중증 가산이 따로 붙는다고 들었어요. 그런데 제 급여명세서를 보면 시급은 전과 똑같고 가산이라고 적힌 줄이 없어요.센터가 정하기 나름인 건지, 원래 요양보호사한테는 안 가는 돈인지 모르겠어요ㅠㅠ 다른 분 명세서는 본 적이 없어서 비교도 못 하고 있어요.
푸근한사람 2026-10-29
자유게시판 인정서가 갱신되면 욕구사정도 새로 쓰나요
곧 인정 유효기간이 끝나는 어르신 한 분이 갱신 인정서를 받으셔서 재계약을 앞두고 있어요.욕구사정은 올해 6월에 정기로 한 번 했고, 그 뒤로 어르신 상태는 크게 달라진 게 없어요. 그런데 같은 팀 선생님은 갱신 계약이면 기초평가랑 욕구사정을 처음부터 다시 쓴다고 하시고, 다른 센터에 다니는 친구는 연 1회만 하면 된다고 해서 머리가 복잡해요ㅠㅠ6월에 쓴 걸 그대로 두고 계약서만 새로 쓰면 되는 건지, 기초평가까지 새로 해야 하는 건지 아시는 분 계실까요?
느림보달팽 2026-10-29
운영 질답 요보 교체 요청이 오면 기록은 어디까지 남기시나요
이번 달에 수급자 한 분이 담당 요양보호사를 바꿔 달라고 하셔서 급하게 정리할 일이 생겼습니다. 방문요양센터를 운영하다 보니 이런 요청은 처음이라 기준이 서지 않습니다.사유는 방문 시간이 자주 어긋난다는 것이었고, 해당 요양보호사 선생님은 보호자분이 일정을 앞당기신 날이 많았다고 하셨습니다. 양쪽 말씀이 달라서 통화한 날짜와 내용만 정리해 두었는데, 나중에 문제가 생겼을 때 이 정도로 충분한지 걱정이 됩니다.교체를 요청받았을 때 수급자 서명을 받은 요청서를 따로 두시는지, 아니면 상담일지에만 남기시는지 알고 싶습니다. 교체 후 첫 방문에 사회복지사가 동행하는 센터도 있다고 들었는데 실제로 그렇게 하는 곳이 있으신가요?현재는 상담일지에 요청받은 날짜와 사유만 적었고, 교체 후 일정은 새 요양보호사 선생님께 문자로 안내드린 상태입니다.
문소장님 2026-10-29
자유게시판 소변 횟수가 적었던 날은 간호 기록으로 넘겨요
점심 이후로 화장실을 한 번도 안 가시고 하원하는 어르신이 가끔 계세요. 주야간보호 간조인 저는 그런 날을 따로 챙기고 있어요.이용 시간 동안 화장실 가신 횟수를 배변 기록표에 같이 적고, 오후 3시까지 한 번도 없으면 수분 제한이 없는 분께는 물을 한 컵 더 권해 드려요. 그래도 하원까지 없으면 알림장에 '오늘은 소변 횟수가 적었어요'라고 적어 보호자분께 전하고, 간호 기록에도 시각과 함께 남겨요. 사흘 이상 이어지면 소변 색이나 냄새가 평소와 다른지 같이 봐 달라고 말씀드려요.지난주에 사흘 연속 그러셨던 어르신은 보호자분이 병원에 다녀오셨고, 새로 드시는 약 영향일 수 있다고 하셨대요. 기록이 남아 있으니 설명하기 한결 편했어요.
이름은비밀 2026-10-29
자유게시판 청구 마감 때 야근 시간은 어디에 남기세요
매달 청구 마감 주간이 되면 퇴근이 8시, 9시를 넘기는 날이 나흘쯤 돼요ㅠㅠ 방문요양센터에서 행정을 같이 보는데, 청구 자료를 확인하고 정정하다 보면 시간이 훌쩍 가거든요. 한 달 중 그 주가 제일 지쳐요.근로계약서에 월급이 포괄임금으로 적혀 있어서 야근 수당은 따로 없다고 하시는데, 명세서에는 기본급 말고 다른 항목이 아예 안 찍혀요. 그래서 이번 달부터 출입 앱에 찍힌 퇴근 시각을 캡처해 두고 있어요. 나중에 계산해 볼 일이 생기면 쓸 수 있을지는 모르겠지만요...청구 담당 하시는 분들은 마감 주간 야근 시간을 어디에 어떻게 정리하세요? 그냥 감수하는 분위기가 많은가요?
햇님달님길 2026-10-29
질문&답변 월을 걸쳐 외박하신 어르신 일수는 달마다 따로 세나요
저희 요양원에서 어르신 한 분이 지난달 28일 저녁부터 이번 달 3일 아침까지 가족 행사로 외박을 다녀오셨어요. 시설장님 허가를 받았고, 기록지에는 나가신 일시와 들어오신 일시, 사유가 들어 있어요.외박 기간에는 급여비용을 줄여서 산정하고, 한 번에 쓸 수 있는 일수와 한 달에 쓸 수 있는 일수 한도가 따로 있는 걸로 알고 있어요. 다만 고시가 해마다 손질된다고 들어서 올해 기준은 제대로 확인하지 못했어요.이번 건은 달이 바뀌는 날을 사이에 두고 있어서, 외박 일수를 지난달분과 이번 달분으로 나눠 세는지 이어진 한 번으로 보고 한도를 보는지 헷갈려요. 지난달 청구는 이미 나가서 정정이 필요한지도 걱정이고요.외박이 달을 걸쳤던 어르신이 있으셨던 곳은 일수를 어떻게 세셨나요?
몽글 2026-10-29
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