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자유게시판 담당 어르신이 입원하시면 수입은 어떻게 되나요
담당 어르신 한 분이 3주째 입원해 계세요. 방문요양으로 매주 오전 세 시간씩 가던 댁이라 이번 달 일하는 시간이 확 줄었어요.센터에서는 다른 어르신 일정을 알아보겠다고 하셨는데 아직 연락이 없어요. 월급이 일한 시간만큼 나오는 구조라 이번 달은 지난달보다 20만 원쯤 덜 받을 것 같아요ㅠㅠ이런 달이 처음이라 막막하네요. 그 사이에 다른 집을 하나 더 받아서 메우신 분 계세요?
창문열어둘게 2026-10-30
자유게시판 난간을 내려 달라는 말씀은 일지에 어떻게 남기나요
야간에 순회하다가 301호 어르신이 침대 난간이 답답하니 내려 달라고 하셨어요.낙상 위험이 있는 분이라 난간은 올려 둔 채로 말씀만 드렸는데, 계속 손으로 밀어 보려고 하셔서 마음이 쓰였어요ㅠㅠ 간호 선생님께는 아침 인계 때 말로만 전했고요. 일지에는 '요청 있었음'이라고만 적었는데 이게 맞는지 잘 모르겠어요.
작은발자국 2026-10-30
자유게시판 처방전은 약 봉투 사진만 찍고 돌려 드려도 되나요
처방전 보관이 늘 애매해서 올려요.주야간보호에서 간호를 맡고 있고, 센터에서 점심 약을 드리는 분이 여섯 분쯤 계세요. 이분들은 처방전 사본을 서류철에 끼워 두고 있어요. 집에서 약을 챙겨 드시고 오시는 분은 약 봉투를 보여 주실 때 사진만 찍고 돌려 드리고요. 병원 다녀오신 내용은 간호일지에 그날그날 쓰고 있어요.평가 때 이 정도로 괜찮은지 확신이 없어요ㅠㅠ 처방이 바뀔 때마다 사본을 다시 받는 것도 보호자분께 부담이라서요. 다른 곳은 처방전을 전부 보관하시나요, 아니면 약을 드리는 분만 보관하시나요?
파주출판길 2026-10-30
자유게시판 종료한 어르신 서류도 평가 전에 미리 빼 두시나요
저희 방문요양 센터는 평가 때 낼 서류를 이용 중인 어르신 위주로 뽑아 두고 있어요. 그런데 평가를 받아 본 곳 후기를 보니 평가위원이 현장에서 직접 고르고, 이미 이용을 끝낸 분 서류를 달라고 한 경우도 있다고 하더라고요.올해 종료하신 분이 아홉 분인데 그중 이용 기간이 석 달 안 된 분이 여섯 분이에요. 지금은 계약서와 종료 사유만 한 폴더에 묶어 두었고 급여제공계획서와 상담 기록은 흩어져 있어서, 한 분씩 꺼내 같은 순서로 맞춰 봤더니 하루에 두 분밖에 못 끝내겠어요. 전부 맞춰 두는 게 맞는지 고민이에요.종료자 서류를 따로 준비해 보신 곳은 어디까지 맞춰 두셨나요? 아니면 요청이 올 때 꺼내도 충분했나요?
cleanday02 2026-10-30
운영 질답 계약의사를 한방에 양방까지 추가해도 되는지
안녕하세요. 계약의사 관련해서 여쭤봐요. 저희 요양원은 한방 계약의사 선생님이 한 달에 두 번 오셔서 어르신들 진료를 보고 계십니다. 약 처방과 건강 상태 점검을 조금 더 챙기려고 양방 계약의사도 한 분 더 모시는 걸 검토하는 중이에요.다른 시설에서는 둘 다 두는 곳이 있다고 들었는데, 그 근거를 어디서 확인해야 하는지 몰라 막혔습니다.처방전을 선생님이 직접 발급하실 수 있는지, 보호자께 진료 비용을 안내할 때 두 분의 방문 횟수를 합쳐서 말씀드리는지 따로 말씀드리는지도 정하지 못했어요.양방은 처음에 한 달에 한 번만 오시게 하려고 하는데 그렇게 시작해도 되는지도 궁금합니다. 비슷하게 운영해 보신 요양원이 계시면 계약서에 방문 일정을 어떻게 쓰셨는지 경험을 들려주시면 참고하겠습니다.
kindroute82 2026-10-30
자유게시판 일어나려고 하면 손목을 잡으시는 어르신
어르신 케어 중에 이런 일이 있어서요. 요양원에서 맡은 3등급 어르신 한 분이 제가 침대 옆에서 일어나려고 하면 손목을 꼭 잡고 어디 가냐고 물으세요~ 야간 근무 때는 시간이 있으니 앉아서 같이 있었는데, 낮 근무가 겹치는 날은 식사 시간 전에 해야 할 일이 밀려서 마음이 급해져요ㅠㅠ어제는 기저귀 가져오고 바로 올게요 하고 말씀드렸더니 알겠다고 하셨는데, 문 앞에서 이름을 세 번 부르시더라고요.손을 억지로 빼면 놀라실까 봐 그것도 못 하겠고, 그렇다고 일을 미룰 수도 없고요. 지금까지는 그냥 앉아 있다가 시간을 놓친 적이 두 번 있었어요.먼저 손을 잠깐 잡아 드리고 눈을 맞춘 다음에 일어나는 게 나을까요, 아니면 어디 가는지 소리 내서 말씀드리고 문을 열어 둔 채로 일하는 게 나을까요? 해 보신 방법이 있나요?
곽케어맨 2026-10-30
평가 질답 감염예방 교육 자료에 꼭 넣어야 하는 항목이 있나요
올해 직원 교육 지표를 준비하면서 감염예방 교육 자료를 새로 만들고 있습니다. 요양원이고 직원은 24명이며, 지난 평가 때는 코로나 대응 중심으로 만든 자료를 그대로 제출했습니다.이번에는 감염 종류, 손 위생과 개인보호구 착용, 소독 방법을 한 장씩 넣어 총 6쪽으로 구성했고 상반기와 하반기에 한 번씩 실시할 계획입니다. 다만 평가 매뉴얼의 직원 교육 지표에서 감염예방 교육에 반드시 들어가야 하는 항목이 따로 정해져 있는지는 확인하지 못했습니다.올해 평가를 이미 받으신 곳에서 이 항목을 어떻게 구성하셨는지, 교육 일시와 참석자 서명 외에 따로 요구받은 기록이 있었는지 알려 주시면 도움이 되겠습니다.
문닫힘주의 2026-10-30
자유게시판 등급 만료일을 모르시는 보호자께 먼저 연락했어요
어르신 한 분 인정서를 정리하다가 유효기간이 다음 달 초에 끝나는 걸 알았어요. 보호자분께 전화드렸더니 갱신 신청 시기가 따로 있다는 것도 모르고 계셨어요.그날 만료일을 말씀드리고 필요한 서류를 문자로 보내 드렸더니 다음 날 오후에 챙겨 오셨어요. 어르신 22분 중 이번 분기에 만료되는 분이 3분이라 만료 달을 색으로 표시해 두었는데, 미리 챙기니 보호자분들 반응이 훨씬 좋네요~
호두껍질 2026-10-30
자유게시판 수당만 먼저 준 달, 명세서는 어떻게 나누세요?
추석 앞 주 금요일에 직원 선생님들께 명절수당만 먼저 입금했는데, 저희 센터는 급여가 익월 10일 지급이라 명세서에 어떻게 넣을지 한참 헤맸어요ㅠㅠ 급여 자료는 제가 정리해서 세무사 사무실에 넘기는 구조라서 더 신경이 쓰였고요.회계 프로그램이 안내하는 대로 하면 수당이 10월 명세서로 밀려서, 실제로 통장에 들어간 날짜와 명세서가 다르게 보이더라고요. 그래서 세무사 사무실에 물어봤고, 9월에 나간 수당은 9월 지급분으로 별도 줄에 적고 10월 명세서에는 선지급으로 빼는 쪽으로 정리했어요.직원 11명 중 두 분이 명세서 금액이 왜 다르냐고 물으셔서, 명세서 아래에 지급 날짜를 한 줄씩 넣어 다시 나눠 드렸어요. 간이지급명세서는 연말에 한 번 더 맞춰 보기로 했고요.해 보니 수당은 지급한 날짜와 명세서의 줄 위치만 같이 맞추면 큰 혼선이 없었어요. 다음 명절 전에는 미리 같은 방식으로 준비해 둘 거예요.
초록바람 2026-10-30
질문&답변 월~금 계약 어르신이 토요일에 나오시면 기록은요?
주야간보호에서 일하는데, 월~금으로 계약하신 어르신이 이번 달 토요일에 두 번 나오셨어요. 센터가 토요일에도 문을 열어서 오시는 걸 막을 수는 없는데, 롱텀 일정에는 월~금만 들어가 있어요.일단 그날 상담일지에 사유를 써 놓긴 했어요. 그런데 이용 시간을 제공기록지에도 따로 남겨야 하는지, 롱텀에서 토요일 이용일은 어떻게 처리하는지 몰라서 아직 더 손을 못 댔습니다. 보호자분은 다음 달에도 비슷하게 나오실 것 같다고 하셨고요.가끔 한 번씩 오는 경우와 매주 오는 경우는 처리가 다를 것 같은데, 월 두 번 정도면 어디까지 하면 되나요?
다온누리 2026-10-30
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