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장기요양인정서 분실했을 때 재발급 어떻게 받나요
저희 어머님 장기요양 인정서를 이사하면서 어디 뒀는지 잃어버렸어요ㅠㅠ병원 진료나 다른 서류 낼 때 인정서 원본이 필요하다고 하는데, 분실했을 때 어떻게 재발급받으면 되는지 궁금해요. 공단 지사에 직접 방문해야 하는지, 아니면 온라인으로도 가능한지 아시는 분 계실까요.조언 부탁드려요~
필름카메라집
2026-08-01
자유게시판
복지용구 연간 급여한도 다 쓰고 추가 구입해본 경험 공유해요
어머니 복지용구 대여 중인데 연간 급여한도를 다 채워서 이번에 지팡이 하나를 본인 부담으로 새로 구입했어요.한도를 넘기면 대여는 안 되고 전액 본인 부담으로 구매만 가능하다고 안내받았어요. 다음 해로 넘어가서 한도가 갱신되면 다시 대여로 바꿀 수 있다고 하더라고요.필요하신 분들 참고하시면 좋을 것 같아요.
반짝별님
2026-08-01
자유게시판
기관 차량 자동차보험 갱신 시기 문의드립니다
차량보험 문의드립니다.저희 센터 송영 차량 자동차보험 갱신일이 다음 달인데, 갱신 전에 미리 정비 점검부터 받아야 하는 건지 궁금해서요. 다른 곳은 갱신 시기에 맞춰서 정비도 같이 하시는지 궁금합니다. 감사합니다^^
사무실화분
2026-08-01
자유게시판
임신 중 요양보호사 근로시간 단축 신청 문의
안녕하세요. 근로시간 단축 관련해서 여쭤봐요.저희 센터 요양보호사 선생님 한 분이 임신 사실을 알리시면서 근로시간 단축을 신청하고 싶다고 하셨어요. 방문 일정이 이미 짜여 있는 상태라 어떻게 조정해야 할지 막막하더라고요.단축된 시간만큼 급여를 어떻게 산정해야 하는지, 방문하시던 어르신 배정은 다른 선생님한테 나눠드리는 게 맞는지 궁금합니다. 비슷하게 처리해보신 선생님들 계시면 순서를 알려주시면 감사하겠습니다.
kindoffice
2026-08-01
평가 질답
평가 준비, 가족 상담 내용도 사례기록에 남기나요
주간보호센터에서 사복으로 일하는데 이번에 평가 준비하면서 사례관리 기록 부분이 헷갈려서 여쭤봐요.어르신 관련해서 가족분들과 전화 상담한 내용이나 요청사항도 사례기록에 같이 남겨야 하는 건지, 아니면 상담일지에만 따로 정리해두면 되는 건지 잘 모르겠더라고요.평가 받아보신 선생님들은 이 부분 어떻게 정리하고 계신지 경험 공유해주시면 좋겠습니다.
carecanvas
2026-08-01
자유게시판
요양원 여름 나들이 프로그램 자주 하나요
어머니 계신 요양원에서 이번 주 여름 나들이를 다녀오셨다고 하더라고요.저희는 이런 게 처음이라 안전 문제 때문에 준비물이나 보호자 동의서 같은 걸 미리 받는지 궁금했어요.다른 요양원들도 여름에 나들이나 야외 프로그램을 자주 하는 편인가요. 준비하시는 부분이 있다면 어떤 게 있는지도 궁금하네요.
동네한바퀴
2026-08-01
자유게시판
방문요양이랑 방문목욕 결제 계좌 따로 정리해봤어요
어머니가 방문요양이랑 방문목욕을 같이 받게 되면서 결제 계좌를 어떻게 할지 고민했었는데, 저희는 서비스별로 계좌를 나눠서 관리하기로 했어요.나중에 정산 내역 확인할 때 헷갈리지 않아서 오히려 편하더라고요. 처음엔 번거로울까 걱정했는데 막상 해보니 그렇지도 않았어요.
봄날기차
2026-08-01
운영 질답
방문 태그 늦게 찍어서 시간 지나면 자진신고 대상인가요
방문 다니시는 요양보호사 선생님 한 분이 이번 주에 태그를 실제 방문 시각보다 한참 늦게 찍은 일이 있었습니다.확인해보니 이미 일정 시간이 지나 있어서 공단 쪽에서도 수정이 안 된다고 안내받았습니다. 저희 센터는 이런 경우가 처음이라 그대로 청구해도 되는 건지, 아니면 자진신고 절차를 따로 밟아야 하는 건지부터 헷갈리네요.자진신고로 처리한다면 청구 이후 며칠 안에 접수해야 하는지, 그리고 서류는 어떤 걸 따로 준비해야 하는지도 궁금합니다.비슷한 경우 처리해보신 선생님들은 어떤 순서로 진행하셨는지 여쭤봅니다.
visitpocket
2026-08-01
자유게시판
어머니 저녁 식사량 늘려본 방법 공유해요
어머니가 요즘 저녁마다 몇 술 뜨시다가 그만두셔서 걱정이 많았어요ㅠㅠ그러다 며칠 전부터 밥 대신 죽을 좀 되직하게 쑤어드리고, 평소 좋아하시던 밑반찬 한두 가지만 곁들여드렸더니 그나마 드시는 양이 조금 늘었어요.국물도 따로 챙겨드리기보다 죽에 야채랑 같이 넣어서 한 그릇으로 드시게 했더니 수저질도 덜 힘드신 것 같고요.식사량 때문에 걱정이신 분들은 이런 방법도 한번 시도해보시면 좋을 것 같아요.
찐고구마봉지
2026-08-01
자유게시판
롱텀 급여내역 조회가 하루 늦게 떠요
혹시 롱텀 급여내역 조회하실 때 하루 정도 늦게 반영되는 경우 있으세요?어제 청구한 게 오늘도 아직 안 떠서 오류인가 싶었는데 그냥 지연인 것 같기도 하고 헷갈리네요. 원래 이렇게 하루 정도 밀려서 뜨는 게 맞는 건가요. 감사합니다^^
햇님달님길
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요양보호사 자격증 재발급 절차, 저희는 이렇게 안내했는데 맞을까요
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혹시 단기보호 이용 중에 응급실 다녀오면 이용일수에 포함되나요?
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어르신이 낮에는 계속 조시고 밤엔 잠을 잘 못 주무신다는데 문의드립니다
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요양원 비품·자산관리대장, 저희는 이렇게 정리하고 있어요
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요양보호사 정기 건강진단 주기, 저희는 이렇게 관리해요
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복지용구 대여랑 구매, 뭐가 더 나을지 고민이에요
자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.