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어르신 댁 앞에 세웠다 주차 스티커를 받았어요
혹시 방문 다니실 때 댁 앞 주차는 어떻게 하세요? 어제 오전 방문 때 골목에 5분쯤 세웠다가 단속 스티커가 붙었는데, 센터에서는 개인 일이라 알아서 하라고 하더라고요ㅠㅠ이런 경우 본인이 내시나요, 아니면 센터에 말해 보셨나요?
쌈장한스푼
2026-11-01
자유게시판
청구가 조정됐는데 일정이 두 번 입력돼 있었어요
지난달 청구분에서 수급자 한 분 건이 조정되어 내려왔습니다. 일정 내역을 다시 열어 보니 같은 날 오전 일정이 두 번 들어가 있었고, 시작 시각도 거의 같았어요.원인은 입력할 때 담당 요양보호사님이 바뀐 날이어서 앞 일정을 지우지 않고 새 일정을 따로 넣은 것이었습니다. 조정된 금액 자체는 크지 않았지만 경위를 정리하는 데 반나절이 걸렸어요.그래서 이번 달부터는 청구 파일을 만들기 전에 같은 날 일정이 두 건 이상인 수급자만 따로 뽑아서 시각을 하나씩 대조해 보고 있습니다. 대상이 한 달에 열 분 안쪽이라 오래 걸리지 않고, 담당이 중간에 바뀐 날을 먼저 봅니다.다음 달 청구까지는 같은 방식으로 이어 가려고 합니다.
달빛걸음
2026-11-01
질문&답변
사례회의 회의록에 참석자 서명은 전원에게 받나요?
이번 분기 사례회의 회의록을 처음 제 손으로 만들게 됐어요. 주간보호센터라 간호조무사 선생님과 요양보호사 선생님이 번갈아 참석하시고, 수급자는 스무 명 안팎이에요.회의록 끝에 참석자 서명란을 만들다가 그날 못 오신 요양보호사 선생님 자리를 어떻게 할지 막혔어요. 비워 두면 평가 때 지적받을 것 같고, 나중에 따로 서명을 받자니 회의에 안 계셨던 분이 서명하는 게 맞나 싶어서요. 선임이 하던 방식은 전원 서명이었는데 이유를 물어보지 못했어요.못 오신 분 자리는 어떻게 처리하시는지 알려 주세요.
케어초보왕
2026-11-01
자유게시판
송년 식사비도 직원복지로 인정받나요?
연말에 직원 열두 명이 같이 밥 한 끼 하려는데 이런 식사비도 직원복지로 잡아도 되는지 헷갈려요ㅠㅠ작년에는 한 사람당 3만 원 안쪽으로 먹고 영수증만 철해 뒀는데, 평가 때 참석자 이름까지 있어야 하는 건가요? 영수증만 내도 되는지 몰라서 걱정이에요.
유채꽃바다
2026-11-01
자유게시판
평가 때 구급함 소독약 개봉일도 보시나요?
구급함을 정리하다가 개봉일 없는 소독약이 세 병이나 나와서 다 버렸어요ㅎㅎ 이번 주부터 뚜껑에 개봉일을 쓰기 시작했는데, 주야간보호 평가 때 구급함도 같이 보시는지 궁금해요. 구급함 점검은 한 달에 한 번이면 충분할까요?
인천개항로
2026-11-01
자유게시판
복지용구 사업소마다 대여냐 구입이냐 말이 달라요
복지용구 사업소 두 곳에 욕창방지 매트리스를 문의했더니 한 곳은 대여가 된다고 하고 다른 곳은 구입만 된다고 해요. 가족요양으로 3등급 어머님을 모시는데요, 며칠 전부터 엉치뼈 쪽이 빨갛게 올라와서 알아보는 중이에요.지금 쓰는 건 대여한 전동침대고, 가져와 보여 준 제품은 공기 펌프가 있다는데 사진으로 보면 그냥 폼 같은 것도 섞여 있었어요ㅠㅠ펌프 달린 게 맞는지, 어디서 확인하면 되는지 아시는 분 계시면 알려 주세요.
수국정원사
2026-11-01
자유게시판
보호자와 긴 통화는 평가 대비로 일지에 남기나요?
사복 선생님이 연수 가신 날 보호자 전화를 제가 대신 받았어요. 10분쯤 길게 통화했는데 솔직히 좀 당황했어요ㅠㅠ 주야간보호에서 일한 지 반년인데 곧 평가라니까 이런 통화도 일지에 따로 남기세요, 아니면 사복 선생님께 전달만 하세요?
눈치껏대기
2026-10-31
자유게시판
주저앉으신 어르신 머리는 어떻게 확인하세요?
이번 주 목요일 오후에 어르신 한 분이 화장실 앞에서 그대로 주저앉으셨어요. 저는 주야간보호에서 간호를 맡고 있는데, 본인은 괜찮다고 하시고 멍도 안 보였어요.혈압 재고 30분 간격으로 두 번 더 살폈고 하원하실 때 보호자분께 말씀드렸는데요, 머리를 안 부딪치셨다고 확신하긴 어렵더라고요ㅠㅠ 이런 날 다들 뭘 더 확인하세요? 병원에 가 보시라고 권하는 기준이 따로 있으세요?
햄스터바퀴
2026-10-31
운영 질답
가족요양 방문 미이행 환수, 범위를 어디까지 보나요
방문요양센터에서 행정을 맡고 있습니다. 가족요양 어르신이 스무 집쯤 되는데, 다른 센터 이야기를 들으니 현지조사에서 몇 집의 방문 미이행이 확인되자 정상 방문한 집까지 같은 기간 전체를 환수 대상으로 봤다고 합니다.저희는 가족요양 방문 일정을 달력에 표시해 두는 정도로만 관리해 와서 마음이 급해졌습니다. 방문 확인이 안 된 집만 환수 대상이 되는지, 같은 기간 가족요양 전체가 대상이 되는지 실제로 겪어 보신 분의 경험을 듣고 싶습니다.우선 이번 주에 집별 방문 기록부터 다시 맞춰 보기로 했습니다.
goodledger
2026-10-31
자유게시판
인지활동 시간이랑 이미용 봉사 시간이 겹쳐요
월요일 오전 10시부터 인지활동 프로그램인데 이미용 봉사 선생님이 10시 40분에 오신대요. 5등급 어르신 두 분이 대상이라 겹치는데, 머리 하실 분이 일곱 분이라 뒤로 미루기도 빠듯해요. 어떻게 맞추세요?
몰라도됩니다
2026-10-31
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프로그램 때 의자에만 계신 분, 어떻게 하세요?
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청구 끝나고 본인부담금 영수증을 몰아 끊었더니
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방문 전날 요보님께 받는 문자 한 줄이 일정을 바꿔요
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모니터링에 욕구사정까지 적고 있었어요
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점심 도움 끝나는 시각이 매일 비슷하세요~?
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빼신 두 분 보호자께는 이번 청구서에 사유도 같이 보내셨어요?
운영 질답
4대보험 가입내역을 센터별로 나눠서 보면 국민연금과 건강보험은 각각 빠지는 게 보였어요. 고용보험은 한 곳에만 있었고요.
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스펀지 솔은 약국에서 따로 사셨어요? 이가 몇 개 없으신 분이라 잇몸 안 다치게 하는 게 제일 걱정일 것 같아요~
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지적받은 건 아니고 다른 센터 얘기를 듣고 일지를 다시 봤어요. 변화 없는 분 문장이 거의 복사 수준이라 그게 마음에 걸렸어요.
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건별로 달라고 하신 두 분은 문자로 보내 드렸어요, 종이로 드렸어요?