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자유게시판 어머니 주간보호에서 다른 어르신과 언성 높아진 적 있으신가요
안녕하세요, 또 글 올려요~ 어머니가 주간보호 다니신 지 넉 달째 되어 가는데 요즘은 적응도 잘 하시고 프로그램도 곧잘 참여하셔서 마음이 놓였어요.그런데 지난주에 센터에서 전화가 왔는데, 인지활동 시간에 다른 어르신 한 분이랑 자리 문제로 언성이 높아지셨다고 하더라고요. 어머니는 별일 아니라고 하시는데 저는 괜히 신경이 쓰이네요.이럴 때 보호자가 따로 뭔가 확인하거나 챙겨야 할 부분이 있을까요, 아니면 센터에 맡기고 지켜봐도 괜찮은 걸까요. 비슷한 일 겪어보신 분 계시면 어떻게 하셨는지 궁금해요.
별사탕맘 2026-08-02
질문&답변 야간 근무 인수인계 양식 다른 곳은 어떻게 쓰세요
야간 근무 인수인계 양식 다른 곳은 어떻게 쓰세요.저희는 그냥 노트에 적는 정도라 빠뜨리는 게 종종 있어서요. 다른 요양원은 정해진 양식이 있으신지, 있으면 어떤 항목이 들어가는지 궁금합니다.
주말전야제 2026-08-02
자유게시판 요양원 면회 시간 따로 정해져 있나요
면회 시간 따로 정해져 있는지 궁금해서요.어머니 계신 곳은 오후 시간대만 되는 것 같은데, 저녁에도 가능한 요양원이 있는지 다른 분들 경험이 궁금합니다. 평일엔 시간 맞추기가 어려워서 주말에도 되는 곳이 있는지 여쭤봐요.
민원응대중 2026-08-02
자유게시판 직원 용모규정 따로 정해두신 곳 있나요
혹시 직원 용모규정 따로 정해두신 곳 있나요.저희는 따로 정해둔 게 없었는데 최근에 필요하다는 얘기가 나와서요. 두발이나 복장 기준을 어느 정도로 잡아두시는지 다른 곳은 어떻게 하시는지 궁금합니다.
문소장님 2026-08-02
자유게시판 후원금 영수증 발급 기준 확인해봤어요
요양원 사복인데요, 이번에 후원금이 들어온 게 있어서 영수증 발급 기준을 다시 확인해볼 일이 있었어요.저희는 후원금 대장에 입금일이랑 금액부터 기록해두고, 연말정산용 기부금영수증은 홈택스에서 따로 발급받는 방식으로 처리하고 있어요. 현금으로 받으신 경우에는 그 자리에서 바로 영수증을 챙겨드리려고 하고요.저희는 정원 70명이라 후원 들어오는 경우가 종종 있는데, 이번에 절차를 한번 정리해두니 한결 마음이 편해졌습니다.
몽글 2026-08-01
자유게시판 어르신 손톱깎이 개인용으로 따로 챙겨드려야 할까요
혹시 어르신들 손톱깎이 다들 개인 걸로 따로 챙겨드리세요? 저희 요양원은 지금 공용으로 쓰고 있는데 위생 때문에 이렇게 써도 괜찮은 건지 궁금해서 여쭤봐요. 감사합니다.
춘천호반객 2026-08-01
운영 질답 이용계약서 전자서명, 종이 서명이랑 효력 같은 건가요
이용계약서 전자서명 관련해서 여쭤봅니다. 저희 센터는 지금까지 종이 계약서에 어르신이나 보호자분 서명을 직접 받아왔는데, 거동이 불편하신 분들은 방문할 때마다 서명받기가 쉽지 않더라고요.태블릿으로 전자서명 받는 걸 검토 중인데, 종이 서명이랑 법적 효력이 같은 건지 궁금합니다. 급여제공계획서나 이용계약서에도 전자서명이 인정되는지, 혹시 도입해보신 센터 계셨나요.
visitmate5 2026-08-01
자유게시판 가족돌봄휴가 처음 써봤는데 생각보다 간단했어요
이번 주에 가족돌봄휴가를 처음 써봤어요. 어머니 재가센터 상담 때문에 하루 시간이 필요했는데, 회사에 가족관계증명서랑 사유서만 내니까 생각보다 절차가 간단하더라고요.연간 최대 10일까지 쓸 수 있다고 들었는데 이번에 하루 썼으니 앞으로 9일 남은 셈이에요. 무급이긴 하지만 연차 아끼면서 어머니 일정 챙길 수 있어서 다행이었어요.
젤리곰주머니 2026-08-01
자유게시판 본인부담금 과오납 환급 절차 문의드립니다
본인부담금 관련해서 여쭤봅니다. 지난달에 어머니 방문요양 본인부담금이 자동이체로 두 번 빠져나간 것 같아요. 통장 내역에 같은 금액이 이틀 간격으로 찍혀 있더라고요.센터에 여쭤보니 확인해보겠다고는 하셨는데, 이런 경우 국민건강보험공단에 직접 환급 신청을 해야 하는 건지 센터를 통해 처리되는 건지 헷갈리네요. 비슷하게 겪어보신 분 계신가요.
냉장고불빛 2026-08-01
질문&답변 복지용구 전동침대 대여 중 고장났을 때 처리 절차가 궁금합니다
방문요양 다니는 어르신 댁에 있는 복지용구 전동침대가 갑자기 안 움직인다고 하셔서요.대여 업체에 바로 연락드리면 되는 건지, 아니면 저희 센터를 통해서 접수해야 하는지 절차가 궁금합니다. 수리 기간 동안 대체품을 받을 수 있는지도 같이 여쭤봅니다.감사합니다^^
새벽라디오 2026-08-01
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