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부부 두 분 댁에 교통비가 둘 다 붙어 있었어요
이번 달 초 청구를 올리기 전에 지난달 일정 내역을 훑다가, 같은 날 같은 주소로 나간 부부 어르신 두 분 건에 원거리 교통비가 둘 다 붙어 있는 걸 봤어요.방문 한 번에 두 분이 같이 잡히는 경우라 한 분 건에만 붙이는 게 맞는지 확인이 필요해 보였고, 일단 이번에는 한 분 건만 올리고 나머지 한 건은 빼 뒀습니다. 이런 댁이 지난달에만 네 곳이었어요.다음 달부터는 청구 전에 같은 주소로 나간 일정부터 따로 뽑아 보려고요.
순한바람
2026-11-03
운영 질답
장려금 산정 방식에 이의를 제기받았습니다
저희 기관은 장기근속장려금을 고시 문구에 따라 사회보험 기관부담금과 퇴직적립금을 반영해 계산한 뒤 지급해 왔습니다. 그런데 요양보호사 두 분이 다른 기관은 공제 없이 전액을 준다며 같은 방식으로 바꿔 달라고 요청하고 계십니다.고시 내용을 캡처해 설명드렸지만 납득하지 못하시는 상황이라, 먼저 저희 해석이 맞는지부터 확인하고 싶습니다. 그리고 기관 판단으로 전액을 드려도 문제가 없는지, 산정 기준은 그대로 두고 다른 수당으로 보완한 사례가 있는지도 궁금합니다.방문요양 요양보호사는 스무 명 정도이고 지금 방식은 작년부터 동일하게 적용했습니다. 같은 요청을 받아 보신 기관은 어떻게 정리하셨는지 듣고 싶습니다.
visitmate5
2026-11-03
자유게시판
월급이 지난달보다 12만 원 적게 들어왔어요
월급날 통장을 보니 지난달보다 12만 원이 적게 들어왔어요. 처음엔 뭘 잘못 빠뜨렸나 싶어서 가슴이 덜컹했어요.담당 어르신 한 분이 3주 정도 입원하셔서 그동안 방문이 통째로 빠진 게 이유였어요. 센터에서 월 방문 내역을 받아 날짜별 시간에 제 시급을 곱해 봤더니 금액이 딱 맞더라고요.입원으로 비는 주에는 다른 어르신 일정을 더 넣어 주는지 미리 물어보는 게 좋겠다 싶었는데, 방문이 쉬는 동안 줄어드는 수입은 다들 어떻게 메우세요?
caremint56
2026-11-03
자유게시판
점심 지원하고 나면 휴게가 15분도 안 남아요
계약서엔 휴게가 1시간으로 적혀 있는데 어르신 점심을 도와 드리고 나면 15분 앉아 있으면 다행이에요ㅠㅠ주야간보호라 근무표에서 휴게를 오후로 옮겨 봤는데 그 시간엔 또 프로그램이 있어서 비울 수가 없더라고요. 이럴 땐 휴게를 어떻게 기록하세요?
낡은만년필
2026-11-03
자유게시판
독감 접종 동의서가 안 돌아온 분이 세 분이에요
접종 안내문을 보낸 지 열흘이 지났는데 동의서가 아직 안 돌아온 어르신이 세 분이에요.한 분은 보호자가 해외에 계셔서 문자도 읽음 표시만 뜨고, 두 분은 번호가 바뀌었는지 연결이 안 돼요. 예진표에 어르신 본인 의사는 확인해 뒀지만 보호자 서명 없이 진행해도 되는지는 제가 정할 수 없는 부분이라 접종 명단에서는 일단 빼 두었어요.보건소 접종 기간이 끝나기 전에 이틀에 한 번씩 문자를 다시 보내 보고, 그래도 답이 없으면 간호 담당 선생님과 상의해서 정리하려고 해요.
우산챙겼나
2026-11-03
질문&답변
어르신댁 현장 확인이 나온다는데 요보는 뭘 하나요
방문요양 3년째인데 담당 어르신 두 분이 이번 달에 현장 확인이 나온다는 연락을 받으셨다고 해요. 어르신들이 많이 놀라서 며칠째 걱정하시고, 저도 덩달아 마음이 쓰여요.요양보호사가 미리 해야 하는 일이 따로 있을까요? 평소처럼 방문 시간 지켜서 일하고 일지만 잘 쓰면 되는 건지 궁금해요. 센터에서는 아직 아무 말이 없어서 저만 예민한가 싶기도 하고요.
통영바다편지
2026-11-03
자유게시판
입사 첫 달 급여, 일한 시간대로 나오나요?
새 센터에 22일부터 나갔고 시급은 계약서대로 11,000원이에요. 첫 달 명세서를 날짜별로 다시 계산해 봤더니 제가 센 근무시간보다 4시간 적게 잡혀 있어요. 이동 시간이 빠진 건지 센터에 먼저 물어봐도 될까요?
야근은싫어요
2026-11-03
자유게시판
노사협의회 사용자 위원이 둘뿐이면 누굴 넣나요?
올해는 노사협의회 회의록을 꼭 만들어 둬야 한다는 말이 나와서 위원 구성부터 알아보고 있어요.사용자 쪽은 대표님이랑 저, 이렇게 둘뿐이라 한 자리가 비어요. 근로자 쪽은 요양보호사 선생님 세 분을 모시려는데, 가족요양만 하시는 선생님도 근로자 위원이 될 수 있나요? 고용노동부 안내 자료를 읽어 봤지만 작은 센터 사례가 없어서 막혔어요.사용자 쪽을 3명으로 맞춰야 한다는 얘기도 들었는데 맞는지 모르겠어요. 일단 대표님께는 빈자리를 어떻게 채울지 확인되는 대로 말씀드린다고 해 뒀어요.
참새회의
2026-11-03
운영 질답
당뇨 어르신 혈당 수치는 어디에 남기나요?
당뇨약을 드시는 어르신이 일곱 분이고, 식전 혈당은 아침마다 간호사가 잽니다.수치는 지금 간호기록지 한 곳에만 적는데, 요양보호사 선생님들이 인수인계 노트에서 볼 수 없어 식사량이 적은 날에도 모르고 지나간 적이 있었습니다. 노트에 수치를 따로 옮기자니 같은 내용을 두 번 쓰게 되어 망설이는 중입니다.요양원에서는 혈당 수치를 어디에 남기고, 요양보호사에게는 어떻게 공유하시나요?
routeorange
2026-11-03
자유게시판
배회 인식표, 센터가 먼저 안내해도 되나요?
주 5일 가는 댁 어르신이 이번 달에만 현관문을 두 번 열고 나가려 하셨어요ㅠㅠ치매안심센터에 전화하니 배회 인식표는 가족이 신청해야 한다는데, 제가 먼저 가족분께 말씀드려도 되는지 우리 센터에 못 여쭤봤어요. 이런 건 센터에서 먼저 안내하나요?
기린목도리
2026-11-03
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한 달 가까이 못 나오시는 어르신, 종료 처리하나요?
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수급자 한 분 계획서 쓰는 데 얼마나 걸리세요?
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1등급 어르신 인지선별검사 건너뛰나요?
폐업 질답
폐업 서류는 몇 년 치까지 준비하나요
운영 질답
10월 계약 어르신 모니터링은 올해 안에 하나요?
자유게시판
보수교육이 근무일이랑 겹치면 어떻게 하세요?
자유게시판
점심 도움 끝나는 시각이 매일 비슷하세요~?
자유게시판
빼신 두 분 보호자께는 이번 청구서에 사유도 같이 보내셨어요?
운영 질답
4대보험 가입내역을 센터별로 나눠서 보면 국민연금과 건강보험은 각각 빠지는 게 보였어요. 고용보험은 한 곳에만 있었고요.
자유게시판
스펀지 솔은 약국에서 따로 사셨어요? 이가 몇 개 없으신 분이라 잇몸 안 다치게 하는 게 제일 걱정일 것 같아요~
자유게시판
지적받은 건 아니고 다른 센터 얘기를 듣고 일지를 다시 봤어요. 변화 없는 분 문장이 거의 복사 수준이라 그게 마음에 걸렸어요.
자유게시판
건별로 달라고 하신 두 분은 문자로 보내 드렸어요, 종이로 드렸어요?