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급여제공기록지에서 정서지원 시간만 입력되지 않을 때
방문요양 업무를 마친 뒤 급여제공기록지를 입력하는데 정서지원 항목의 시간 칸만 선택되지 않는 경우가 있어 질문드립니다. 급여제공계획에는 정서지원이 들어 있고, 다른 제공 항목은 입력되는 상태입니다. 화면을 다시 열고 항목명을 눌러도 같은 부분만 커서가 생기지 않는다면 먼저 어떤 화면이나 입력 조건을 확인하시나요? 비슷한 오류를 겪으신 분들은 원인이 기록 내용이었는지 앱 화면 문제였는지 알려주시면 감사하겠습니다.
케어든든이
2026-09-17
자유게시판
재가센터 문서와 표 작업, 프로그램을 나눠 쓰시나요
재가센터 업무에서 안내문·기록처럼 문서로 남길 일과 표로 정리할 일이 따로 생기는데, 한 프로그램으로 처리하는 곳과 문서·표 작업을 나누는 곳이 있는 것 같아 궁금합니다.센터 안에서 파일을 주고받거나 함께 수정할 때 형식이 달라 불편했던 적이 있었는지, 지금은 어떤 업무에 어떤 도구를 쓰는지 실제 사용 방식만 듣고 싶습니다.
softcare15
2026-09-17
자유게시판
어르신과 종사자 명절 선물을 나누어 준비하는 기준
추석이 가까워지니 어르신들하고 요양 선생님들께 드릴 선물을 정할 때가 됐네요. 받는 분이 다르다 보니 한 가지로 통일할지, 어르신용과 종사자용을 나눌지부터 의견이 갈립니다.어르신과 종사자 선물을 같은 품목으로 준비하는 곳도 있고 따로 고르는 곳도 있겠지요. 품목 이름보다 먼저 보는 기준이 기관마다 어떻게 다른지 들으면 다음 준비에 참고가 될 것 같습니다.
케어든든이
2026-09-17
질문&답변
갱신 신청을 센터에서 대신할 때 누구의 신분증을 내나요?
방문요양을 이용하는 어르신의 장기요양 갱신 신청을 센터 종사자가 대신 접수할 때는 누구의 신분증 사본이 필요한가요? 보호자가 멀리 거주해 직접 접수하기 어렵고 센터에서 팩스로 신청하는 경우, 가족이 신청할 때와 구비서류가 달라지는지 여쭙습니다.
네모난달력
2026-09-17
평가 질답
직원인권보호 안내, 동의서와 업무수행일지 기록
2026년 방문요양 평가의 직원인권보호 안내 기록에 대해 여쭙습니다. 수급자에게 대면 안내하고 상호협력동의서에 안내 내용과 서명을 남겼다면, 업무수행일지에도 별도로 기록해야 하나요?
상사화길목
2026-09-16
질문&답변
입원 예정인 수급자의 업무수행일지 작성
입원 예정인 수급자를 입원 전에 방문한다면, 방문요양 사회복지사 업무수행일지에는 그 일정을 상담 내용으로만 남기나요? 아직 입원하지 않은 시점에도 ‘급여제공 관련 유의사항 및 세부계획’을 함께 바꿔 적어야 하는지 여쭙습니다.
적당한수다
2026-09-16
자유게시판
어르신들과 함께 본 영화 추천
영화 보기 프로그램에서 어르신들과 함께 보기 좋았던 작품을 추천해 주세요. 짧게 편집한 영상 말고 영화 한 편을 끝까지 보신 경우로요.
낚시의자펴기
2026-09-16
자유게시판
주야간보호 사무원과 사회복지사의 업무 경계
주야간보호 사무원 업무를 찾아보니, 회계만 별도로 담당한다는 이야기와 급여일지·인사서류·비품 관리까지 맡는다는 이야기가 함께 있네요. 이동이나 식사 때 현장 지원도 한다는 답이 있었고요.“사무원도 사회복지사 일을 한다”는 말만으로는 어느 부분을 같이 한다는 건지 잘 구분이 안 됐어요. 서류를 정리하고 빠진 기록을 확인하는 일인지, 이용자 상담이나 프로그램 업무까지 나눈다는 뜻인지에 따라 같은 직책이어도 맡는 일이 다를 것 같아요.사무원과 사회복지사가 따로 계신 센터에서는 두 분의 업무를 어디서 나누시나요?
silvernote7
2026-09-16
자유게시판
송영 운전을 맡지 않는 요양보호사 채용
주야간보호센터에서 요양보호사를 채용할 때, 송영 운전을 맡지 않을 사람도 뽑는 경우가 있나요?
해피케어
2026-09-16
자유게시판
수급자 담당을 바꿔 맡아 보는 방문요양 사회복지사
방문요양 수급자 담당을 순환하는 이유로, 동료가 연차나 병가로 자리를 비울 때 업무를 대신 맡기 위해서라는 이야기를 봤어요. 요양보호사를 바꾸는 것이 아니라, 센터 안에서 사회복지사끼리 담당을 바꾸는 방식이요.담당을 바꿔 맡아 보셨을 때, 어르신 상태나 요양보호사와의 연락 내용을 기록으로 읽고 전달받을 때와는 어떤 차이가 있었나요?
safecall31
2026-09-16
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어머니 방문요양 서비스 시간을 늘리고 싶은데 재신청이 필요할까요
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두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.