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방문요양 청구를 정리하다가 지난달 19일 하루만 급여 금액이 높게 나오는 걸 발견했어요. 같은 어르신이고 다른 날은 전부 같은 금액인데 그날만 달라요. 일정을 지우고 처음부터 다시 입력해 봐도 똑같이 나옵니다.
그날 종료 태그가 밤 10시를 조금 넘겨 찍혀 있는 건 확인했어요. 요양보호사님은 보호자분이 늦게 귀가하셔서 마지막에 5분 정도 안부 인사를 더 드렸을 거라고 하시고요. 어르신은 본인부담 15% 일반 대상입니다. 밤 10시를 넘긴 시간이 몇 분이든 그날 금액이 달라지는 게 맞는지, 그리고 서비스는 10시 전에 끝났는데 태그만 늦게 찍힌 경우라면 어떻게 바로잡는지 알고 싶습니다. 이번 주 안에 청구를 마무리해야 해서 마음이 급하네요... |