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질문&답변2026-09-29 18:31:46
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[희망이음] 집에서 종사자 계정으로 접속하면 IP 주소 오류가 나옵니다
내용
입사한 지 두 달 남짓 된 주야간보호 종사자입니다. 센터에서 제 계정에 권한은 받아 두었고, 사무실 PC에서는 종사자 로그인이 잘 됩니다.

어제 저녁 집에서 급여제공기록 몇 건을 확인하려고 같은 방식으로 들어갔는데 IP 주소와 관련된 오류 문구가 뜨면서 접속이 안 됐습니다. 브라우저를 바꿔 두 번 더 해봤지만 결과는 같았어요. 기관 로그인은 제 권한이 아니라서 시도하지 않았습니다.

센터장님께 집에서도 접속되게 해 달라고 말씀드리기 전에, 원래 사무실 밖에서는 종사자 접속이 제한되는 것인지 제 쪽에서 설정할 부분이 남은 것인지 먼저 알고 싶습니다. 같은 오류를 겪으셨다면 어떻게 정리됐는지 알려주세요.
번호
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