평가 질답2026-04-29 17:04:30
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[주야간보호] 주야간보호 평가 우수 받기 위해 미리 준비하시면 좋은 것들 (인권교육/욕구사정/만족도조사)
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안녕하세요~ 성남에서 주야간보호 운영하고 있는 시설장입니다.
저희 센터 정원 35명 규모인데요, 작년에 평가 우수기관 받고 나서 비슷한 질문 댓글로 많이 받아서 정리해서 글 올려봅니다. 이번에 새로 평가 준비하시는 시설장님들 중에 인권교육 부분 어려워하시는 분들이 좀 계시더라구요. 저희도 처음에 그 부분이 가장 헷갈렸어요. 인권교육 실시 증빙은 단순히 교육일지만 있으면 안 되고, 교육안 / 참석부 / 사진 / 평가 결과까지 세트로 묶어두셔야 합니다. 저희는 분기별로 한 번씩 외부 강사 초빙해서 진행했고요, 종사자 + 어르신 분리해서 따로 했습니다. 그리고 어르신 욕구사정 부분~~ 이거 저희도 평가 직전에 다 다시 작성했어요. 처음 입소(이용)하실 때 한 번 작성하고 끝이 아니라, 변화 시점마다 재사정하고 그 근거를 케어플랜에 반영했는지가 핵심이거든요. 저희는 6개월 단위로 정기 재사정 + 상태 변화 시 수시 재사정으로 잡았습니다. 종사자 만족도 조사도 의외로 점수 잘 나오는 항목이에요. 형식적으로 하지 마시고 익명 보장 진짜 해주시고, 결과 공유 + 개선 회의록까지 남겨두시면 ^^ 평가위원분들이 좋게 봐주시더라구요. 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 더 궁금한 거 있으시면 댓글 주세요~ |
쫀쫀
민복지사
dailyhelper9
대표자: 김백년 