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자유게시판2026-10-29 09:22:11
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입소 등록이 막혔는데 원인은 복지용구였어요
내용
어제 입소하신 어르신 등록을 하는데 다른 기관에 이미 등록돼 있다는 안내가 떠서 한참 막혔어요. 요양원에서 간호를 맡고 있어서 입소 서류도 같이 보는데, 방문요양과 방문목욕은 해지돼 있어서 이유를 알 수가 없었습니다.

보호자께 여쭤 보니 침대 대여가 계속 이어지고 있었더라고요. 복지용구 업체에 연락해서 대여를 끝내 달라고 부탁드리고 나서야 등록이 됐고, 입소 서류는 반나절 늦게 마무리했어요. 오전 열 시에 입소하셨는데 오후 세 시가 넘어서야 끝났습니다.

저희 경우에는 재가 서비스보다 복지용구 대여를 먼저 봤으면 빨랐겠다 싶었어요. 보호자분도 대여가 계속되는 줄 모르고 계셨고요.

그래서 다음 입소 상담부터는 안내문에 복지용구 대여 여부를 확인하는 문구를 한 줄 넣으려고 해요.
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