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개소한 지 이제 한 달 됐는데, 첫 입소 문의로 등급 신청은 해 놓고 판정 결과는 아직 안 나온 어르신이 오셨어요. 보호자분은 이번 주 안에 모시고 싶다고 하시고요.
판정 전에는 급여 청구가 안 되는 걸로 알고 있어서 일단 이용료를 전액 안내드릴 생각인데, 나중에 등급이 나오면 이미 받은 금액을 어떻게 정리하는지가 막막해요ㅠㅠ 돌려드리는 건지, 다음 달 이용료에서 빼는 건지 감이 안 옵니다. 이런 경우를 겪어 보신 요양원은 첫 달 비용을 어떤 식으로 나눠 안내하셨는지 듣고 싶어요. |